"Vain" neljä tähteä viidestä siksi kun joudun tilaamaan parasta aurinko voidetta ikinä ,netti kaupan kautta kaukaa Euroopasta , toimitus kestää 6-8 vuorokautta. En saa ostaa Suomesta mistään "kivija... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Itse tilaaminen on erittäin sujuvaa, kaikki tietoni ovat jo valmiiksi täytetty ja sain asiaankuuluvan alennuksen joulukalenterista koska olen Beauty Boxin kuukausitilaaja. Ainoa mikä harmittaa on se,... Vis mer
Selskapet har svart
Tuotteiden valikoima poikkeaa pääsivuston Lookfantastic.com valikoimasta, miksi? Olen aiemmin tilannut kansainvälisiltä sivuilta tuotteita joita suomalaiselta sivustolla ei ole, nyt se ei enää ole mah... Vis mer
Selskapet har svart
Hieman pelästyin aikaisempia arvosteluja verkkokaupasta, ja valitsinkin maksutavaksi Klarna Later -palvelun sen varalta, että tilauksessa olisi ongelmia. Verkkokauppa, tilaus ja toimitus toimivat t... Vis mer
Selskapet har svart
4,1
Bra
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Verkkosivujen toiminnassa parannettavaa
Tuotteiden hakeminen menusta on työlästä ja hakutoiminto ei ole kaikkein toimivin. Monesti joutuu käymään koko valikoiman läpi, jos haluaa varmistaa ettei ole unohtanut mitään. Olisi myös kiva jos suodattimissa olisi valinta vaikka varastossa, jotta ei tarvitsisi selata läpi loppuunmyytyjä tai tulossa olevia tuotteita.
28. juni 2024
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että käytit aikaasi jättääksesi arvostelusi. Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä, sillä autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että käytit aikaasi jättääksesi arvostelusi. Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä, sillä autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että jätit arvostelusi!
On aina ilo saada tätä palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Palautteesi auttaa meitä aina ylläpitämään ja parantamaan palveluitamme, ja tiimillä on ilo kuulla ystävälliset kommentit.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, niin autamme mielellämme.
Pidä huolta ja mukavaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Suppeahko valikoima
Suppeahko valikoima, verrattuna .com- sivuihin. Rekisteröityminen ei onnistunut kuin facebookin kautta, spostilla tuli vain herjaa.
17. juni 2024
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että käytit aikaasi jättääksesi arvostelusi. Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä, sillä autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Luvattiin 20% alennus uutiskirjeen…
Luvattiin 20% alennus uutiskirjeen tilaajalle, mutta alennusta ei voinut käyttää. Sivusto tarjosi toista alennusta, mutta sitäkään ei voinut käyttää. Asiakkaiden huiputtamista!
30. mai 2024
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että käytit aikaasi jättääksesi arvostelusi. Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä, sillä autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että jätit arvostelusi!
On aina ilo saada tätä palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Palautteesi auttaa meitä aina ylläpitämään ja parantamaan palveluitamme, ja tiimillä on ilo kuulla ystävälliset kommentit.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, niin autamme mielellämme.
Pidä huolta ja mukavaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Limited skincare offer
I wanted to buy Paula's Choice skincare products, but you do not have them. Then I looked for Weleda skincare products, and again there were no results. Are you shrinking you offer?
5. mai 2024
Svar fra Lookfantastic
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Jane
Erittäin huonoa palvelua
Erittäin huonoa palvelua, en ole saanut tilaustani, vaikka olen maksanut sen
23. april 2024
Svar fra Lookfantastic
Hei Sari.
Olen pahoillani kuullessani tästä asiasta aiheutuneesta turhautumisesta.
Olen ratkaissut tämän ongelman puolestasi ja lähettänyt sinulle viestin online-tilillesi.
Voisitko kirjautua online-tilillesi nähdäksesi viestin viestikeskuksessa?
Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, niin autamme sinua.
Ystävällisin terveisin, Zuzana, Lookfantasic.
Nettisivut
Nettisivut on tosi hankalat käyttää tilaamiseen puhelimella. Välillä onnistuu tilaus välillä ei. Tämä oli parin viikon sisään varmaan viides yritys. Tuotteet ovat hyviä ja kuljetukset toimivat kyllä.
3. mai 2024
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että käytit aikaasi jättääksesi arvostelusi. Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi.
Pyrimme aina parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää, sillä autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Jane
En tiedä mihinkä paketti tulee.yhdessä…
En tiedä mihinkä paketti tulee.yhdessä tuotteessa ei ole käyttöohjeita(matrixin suihke) jätetäänkö suihke päähän,vai pestäänkö se jonkin ajan kuluttua pois !!??
1. mai 2024
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että käytit aikaasi jättääksesi arvostelusi. Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä, sillä autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Haluamani tuotteet ovat helposti…
Haluamani tuotteet ovat helposti löydettävissä sivustolta sisältäen hyvät tuote esittelyt. Tilaaminen käy kätevästi Klarna maksupalvelun avulla. Olen tilannut sivustolta useasti ja aina on oikeat tuotteet saapuneet ilmoitetun toimitusajan puitteissa.👍
28. april 2024
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että jätit arvostelusi!
On aina ilo saada tätä palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Palautteesi auttaa meitä aina ylläpitämään ja parantamaan palveluitamme, ja tiimillä on ilo kuulla ystävälliset kommentit.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, niin autamme mielellämme.
Pidä huolta ja mukavaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että jätit arvostelusi!
On aina ilo saada tätä palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Palautteesi auttaa meitä aina ylläpitämään ja parantamaan palveluitamme, ja tiimillä on ilo kuulla ystävälliset kommentit.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, niin autamme mielellämme.
Pidä huolta ja mukavaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Svar fra Lookfantastic
Hei Helena,
Olemme todella iloisia nähdessämme tämän palautteen sinulta ja kiitos arvostelustasi. Jos sinulla on jotain, jonka kanssa tarvitset apua tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme verkkotilisi kautta, niin autamme sinua.
Hyvää päivänjatkoa, Lookfantastic.
Hei,
Hei,
Tilaukseni seurannan mukaan on jumittunut Kokkolaan ja ollut siellä jo toista viikkoa, toimtuslupaus on ylittynyt jo 3 päivää, olisin kiinnostunut tietämään, että milloin toimitus saapuu perille?
16. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lookfantastic
Hei Jukka.
Olen pahoillani tästä asiasta aiheutuneesta turhautumisesta.
Ratkaisen mielelläni tämän ongelman puolestasi. Anna tilausnumerosi tai ota yhteyttä tilisi kautta, niin voimme ratkaista asian välittömästi.
Ystävällisin terveisin, Zuzana, Lookfantastic.
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että käytit aikaasi jättääksesi arvostelusi. Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä, sillä autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Svar fra Lookfantastic
Hello Vlad,
I am sorry to hear of the frustration caused regarding this matter.
Please can you sign into your online account to view the message in message centre?
Please if you do need any further assistance, do not hesitate to get back to us and we will help you.
Kind Regards,
Monika
Lookfantastic Team
On tuttu sivusto josta olen aiemminkin…
On tuttu sivusto josta olen aiemminkin tilannut. Petyin tuotteeni hintaan. Googletin tuoteen ja päädyin teiddän verkkokauppaan hinnan perusteella joka oli mainoksen mukaan pari euroa halvempi. Ostotilaanteessa ale hinta ei ollutkaan voimassa. ( poistaakaa vanhat tarjoukset)
11. april 2024
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että käytit aikaasi jättääksesi arvostelusi. Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi.
Pyrimme aina parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää, sillä autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Tuotteiden valikoima poikkeaa…
Tuotteiden valikoima poikkeaa pääsivuston Lookfantastic.com valikoimasta, miksi? Olen aiemmin tilannut kansainvälisiltä sivuilta tuotteita joita suomalaiselta sivustolla ei ole, nyt se ei enää ole mahdollista!? Harmittaa kun jopa ruotsalaisella sivustolla on paremmat valikoimat ja siellä ollaan yhtälailla brexitissä.
6. april 2024
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että jätit arvostelusi!
On aina ilo saada tätä palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Palautteesi auttaa meitä aina ylläpitämään ja parantamaan palveluitamme, ja tiimillä on ilo kuulla ystävälliset kommentit.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, niin autamme mielellämme.
Pidä huolta ja mukavaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Svar fra Lookfantastic
Hei,
Kiitos, että jätit arvostelusi!
On aina ilo saada tätä palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Palautteesi auttaa meitä aina ylläpitämään ja parantamaan palveluitamme, ja tiimillä on ilo kuulla ystävälliset kommentit.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, niin autamme mielellämme.
Pidä huolta ja mukavaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Harhaanjohtava tarjous
Tarjositte uutiskirjettä ja lupasitte 10 % alennuksen seuraavasta ostosta. Tilasin, mutta ilmoititte että olen sen jo tilannut, ei alennusta siis. Olin joskus aiemmin varmaan tilannurbuuriskirjeen kyllä, sitten joskus myös sen peruutin. Tilasin nyt uudelleen. Tarjouksen yhteydessä olisi hyvä kertoa, että peruutetun uutiskirjeen uudelleen tilaus ei oikeuta alennukseen, ettei tunne itseään vähän kuin huijatuksi.
30. mars 2024
Svar fra Lookfantastic
Hei Turun mummi.
Olen pahoillani kuullessani tästä asiasta aiheutuneesta turhautumisesta.
Olen ratkaissut tämän ongelman puolestasi ja lähettänyt sinulle viestin online-tilillesi.
Voisitko kirjautua online-tilillesi nähdäksesi viestin viestikeskuksessa?
Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, niin autamme sinua.
Ystävällisin terveisin, Zuzana, Lookfantastic.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.