Occhiale da sole ricevuto in ottime condizioni , la custodia pezzuola del marchio erano perfette e in più ho ricevuto una pezzi con il loro marchio e un codice sconto per il prossimo acquisto. Soddis... Vis mer
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Se hva andre synes
Onestà e qualità prezzo ottima...occhiale bellissimo originale con tutte le garanzie... onesti perché se l'occhiale non era disponibile subito, durante la procedura d'acquisto era proprio scritto che... Vis mer
Prices were good. It does seem the glasses looked in stock but they we almost like on dropship whereby upon order, they then ordered them with the supplier to be delivered into Italy before being ship... Vis mer
My first time using this website The customer service was great and they responded quickly Delivery was longer than I’d of liked and had to pay import tax so no real savings to be made
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4,3
Enestående
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25% Abzug bei Rücksendung von mehr als…
25% Abzug bei Rücksendung von mehr als 1 Artiek!
absolute Abzocke!!!
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra LookerOnline
Guten Tag Christoph,
die Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % bei Mehrfachrücksendungen ist in keiner Weise versteckt. Sie ist klar angegeben:
in unserer Rückgaberichtlinie auf der Website,
in den Rücksendeanweisungen, die wir Ihnen auf Ihre Anfrage per E-Mail zugesendet haben,
sowie in den Bedingungen, die Sie vor jedem Kauf akzeptiert haben, mit der Bestätigung, diese gelesen und verstanden zu haben.
Es handelt sich also nicht um eine Überraschung.
In den letzten zwei Jahren haben Sie mehr als 10 Bestellungen aufgegeben und über 90 % der gekauften Produkte zurückgesendet. Genau für solche Fälle wurde diese Richtlinie eingeführt.
Mehrfache und wiederholte Rücksendungen bedeuten fortlaufende Versandbewegungen zwischen verschiedenen europäischen Ländern, mit einem deutlichen Einfluss auf die Umwelt sowie erheblichen operativen und logistischen Kosten. Aus diesem Grund haben wir diese Maßnahme eingeführt.
Wir möchten ein bewussteres Kaufverhalten fördern.
In Ihren Nachrichten haben Sie mehrfach geschrieben, dass „Sie einen Kunden verlieren“. Das nehmen wir zur Kenntnis: Dieser Ansatz entspricht nicht dem Modell, das wir verfolgen möchten.
Der einbehaltene Betrag ist daher rechtmäßig und entspricht den von Ihnen akzeptierten Bedingungen.
Mit freundlichen Grüßen
LookerOnline Customer Care
Il prezzo di gran lunga migliore a…
Il prezzo di gran lunga migliore rispetto a molti altri. La consegna molto veloce. Da tener sempre presente per futuri acquisti. Altamente consigliabile.
3. april 2026
Occhiale da sole ricevuto in ottime condizioni
Occhiale da sole ricevuto in ottime condizioni , la custodia pezzuola del marchio erano perfette e in più ho ricevuto una pezzi con il loro marchio e un codice sconto per il prossimo acquisto. Soddisfatta anche per il costo , stesso occhiale in boutique l’ho trovato a prezzo pieno!
3. april 2026
Ottimo prezzo
Ottimo prezzo, spedizione abbastanza veloce, non sarebbe male avere più notifiche sulla stessa.
1. april 2026
My first time using this website
My first time using this website
The customer service was great and they responded quickly
Delivery was longer than I’d of liked and had to pay import tax so no real savings to be made
2. april 2026
Fast delivery
Fast delivery, sunglasses as described, could be a bit better packaged but overly satisfied.
Would order again
1. april 2026
Ho comprato un occhiale Gucci non in…
Ho comprato un occhiale Gucci non in stock , regolarmente spedito di 10 gg lavorativi dall’ordine !
Puntuali e prodotto ottimo ! Bravi
10. mars 2026
So,ein Update von mir.
So,ein Update von mir.
Habe über Klarna das Problem gemeldet. Daraufhin bekam ich von Lookeronline.com endlich Antwort.
Es würde noch ein bisschen dauern bis die Brille vom Hersteller zu Ihnen kommt .Dann würden die Gläser eingesetzt werden.
Und dann zu mir geschickt werden.
Als die Brille Versandbereit war, bekam ich noch eine Mail, dass Sie erst verschicken, wenn ich den Problem gelöst Button bei Klarna drücke.
Habe natürlich erst bei Klarna nachgefragt. Das, sollte ich nicht machen.
Habe dann eine Mail an LookerOnline. com geschrieben, dass ich das nicht mache.
Und siehe da, Brille ist heute am 20.3.angekommen.
So ein Drama . Mache ich nie wieder.
Das einzig gute daran ist, die Brille ist sehr schön.
Aber nach der ganzen schreiberei und den ganzen Ärger, kann ich mich gar nicht richtig über die Brille freuen.
Ein Dank geht aber an Klarna. Die Mitarbeiter sind höflich und bemüht.
20. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra LookerOnline
Sehr geehrte Frau Krebs,
vielen Dank für Ihr Update.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Brille gefällt und dass sie zugestellt wurde.
Wie bereits mehrfach erklärt, erfordern Brillen mit Sehstärke technische Produktionszeiten. Alle entsprechenden Bedingungen und Lieferzeiten sind klar auf unserer Website angegeben und werden beim Kauf akzeptiert.
Bei einer offenen Klarna-Meldung bitten wir lediglich darum, diese zum Zeitpunkt des Versands zu schließen, um Situationen zu vermeiden, in denen die Ware geliefert wird, während die Zahlung noch angefochten ist.
Wir stehen jederzeit für eine klare und konstruktive Kommunikation zur Verfügung.
Customer Care
LookerOnline
Tres satisfaite de mon achat .livraison…
Tres satisfaite de mon achat .livraison assez rapide .
Merciiii
15. mars 2026
Disponibilità e professionalità nel…
Disponibilità e professionalità nel fornire chiarimenti sull'ordine
9. mars 2026
Sito affidabile con prezzi onesti
Sito affidabile con prezzi onesti. Gli occhiali sono originali e di buona qualità. I tempi di consegna sono stati di circa un mese, ma ne è valsa la pena. Consigliato!
9. mars 2026
Easy to place an order, taxes should be included in the presented price
Easy to place an order. The product was accurately described. The quality of the product is great. The shipping time is a little bit slow. Finally, regarding price you must include the taxes and not to present them just before payment.
25. februar 2026
Tolle Brille!
25. februar 2026
Prices good, delivery average.
Prices were good. It does seem the glasses looked in stock but they we almost like on dropship whereby upon order, they then ordered them with the supplier to be delivered into Italy before being shipped to Australia. Had they been in stock, I’m sure the delivery time would have been cut in half. But product arrived as described & no damage so no complaints there. Would I order again? Yes, just being aware on potentially no stock & longer lead times as a result.
25. februar 2026
Les hice un pedido y les hice unas…
Les hice un pedido y les hice unas preguntas que al parecer no les gustaron y me cancelaron el pedido diciendo que no podía porque este modelo estaba descontinuado lo bajaron de su plataforma al día siguiente lo volvieron a colocar .El importe de mi pedido aun no le he recibido según ellos de 2 a 10 días laborales ya llevo 4 esperando les he escrito varios correos y no contestan.Ojo con esto
9. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra LookerOnline
Estimado Guillermo,
Como ya le hemos explicado por correo electrónico, su pedido fue cancelado porque el modelo solicitado no está disponible actualmente en el fabricante.
La disponibilidad que aparece en nuestra web se sincroniza automáticamente con los datos proporcionados por los proveedores. En ocasiones, el proveedor indica que un producto está disponible, pero cuando realizamos el pedido resulta que en realidad ya no lo está. Lamentablemente, se trata de una situación que depende exclusivamente del fabricante y no de nuestra tienda.
Por este motivo el pedido fue cancelado y el reembolso ya ha sido emitido. Tal como se indicó, los plazos de devolución dependen del método de pago y de los tiempos bancarios, y suelen tardar entre 2 y 10 días laborables.
Lamentamos las molestias ocasionadas, pero la situación ya le fue explicada claramente por correo electrónico.
Un saludo.
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