Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,9
2 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Läufer und Läuferinnen, die nicht jeden Mittwoch oder Samstag am Halb- oder Marathontraining teilnehmen können sind ab sofort bei Long Distance unerwünscht, da es ab sofort keine 20er Karten für das Training gibt.
Very disappointing and frustrating experience.
I visited this store as a non-German speaker and was advised entirely in English by staff when purchasing running shoes. After some guidance, I made the purchase.
At no point was I informed, verbally or otherwise, that refunds are not possible and that only a Gutschein would be offered. This only became clear when I returned to the store with unused shoes (only tried on in the store), and I was directed to a sign written exclusively in German.
It is not acceptable to conduct a full sales consultation in English while leaving critical purchase conditions accessible only in German. This creates a clear lack of transparency for international customers.
I have since contacted the company three times by email and received no response. Ignoring customers after the sale adds to the poor experience.
While I understand that German retail law does not require refunds, basic standards of customer service and fair communication should still apply. In this case, they did not.
I cannot recommend this store, especially for non-German speakers. Make sure you explicitly ask about return conditions before purchasing.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
