Locauto Group - Verona Aeroporto Anmeldelser 

Stress free collection - we paid for an insurance policy in the UK which was separate from the rental insurance (and much cheaper). This fully covered us for damage and Locauto were fine accepting this. We were really lucky as well because they upgraded us to a bigger car for free which was a luxury to drive around in. The booking process was relatively straightforward but quite involved so you do need a good 30 minutes to complete that. The service once we got to the rental garage was great and we didn’t feel pressured into buying anything extra and felt we were treated fairly when returning the vehicle.

Disponibilità, ottima macchina

Vlot en duidelijk een perfecte auto gehuurd met goede afspraken.

Tutto ha funzionato senza problemi

It was great

the rental car we got was almost new. Check-in and check-out went very fast and efficiently through paperless process via a tablet. No annoying efforts to sell us extra insurances, as we were already fully covered at booking the car in advance. Staff were very friendly and helpfull

Intanto è difficile comunicare con voi via mail o telefono
Nello specifico invio il testo che non riesco ad inviare né ad una mail né al customer service
Buongiorno
Mi riferisco al noleggio della Fiat Panda targa GZ135GZ prenotazione 158652878-202Ho preso il veicolo il 30/06/26 a Verona alle 12:26.
Nell’ispezione del veicolo Sara mi ha mostrato la schermata video del suo tablet dei numerosi lievi danni, 13; ha passato lo scanner del tablet tutto intorno al veicolo e le ho detto che mi fidavo vista la serietà che penso Locauto abbia, anche perché in un parcheggio coperto e buio non è semplice vedere questi piccoli graffi.
Ho guidato in autostrada da Verona a Carpi e ho parcheggiato l’auto a casa di una persona in garage e quindi ho la certezza che non ci sono stati danni.
Nel riconsegnare l’auto a Bologna aereoporto, 1/07/26 ore 12:04 Danilo notava che il danno numero 10 segnalato sullo specchietto lato sinistro cioè guidatore non esiste mentre lo specchietto lato destro passeggero ha un lieve graffio.
Si presume con alta probabilità che vi sia un errore di segnalazione del foglio che accompagna il contratto altrimenti se lo avessi causato io dovrebbe esserci un graffio sia sullo specchietto a destra che a sinistra.
Ho provveduto a fare sia foto che video di questa anomalia.
Tuttavia Danilo ha riferito che doveva segnalare il problema a Verona.
Gradirei da parte vostra un riscontro al presente testo
Saluti
Paolo Latronico

Puntualità’, cortesia e qualita’ del servizio

Amazing experience. Thanks

Auch die neue Anmietung funktionierte problemlos!
Rückgabe auch kein Problem, die freundliche Mitarbeiterin nahm den Schlüssel in der Garage entgegen nachdem wir ein Video und Bilder des Autos gemacht hatten und keine Schäden am Auto waren!

Wir werden nächstes Jahr in Sizilien sicher auf diese Firma zurückkommen.

Ich muss nur noch darum bitten, dass ich eine Rechnung per Mail für den Clio bekomme da ich nur noch los wollte.

Tutto ottimo, dall'accoglienza alla consegna e gestione dell'auto

Good communication with the rental company, easy return of the car with a key box so an early flight is no Problem

Gutes Preis/Leistungsverhältnis!

L'auto mi è stata consegnata velocemente e puntualmente all'aeroporto di Verona. Era pulita è in buone condizioni di carrozzeria e meccanica a parte la frizione che aveva bisogno di una messa a punto.
L'uscita dal posteggio dell'aeroporto è stata una mezza odissea in quanto un cliente non trovando spazio per parcheggiare l'auto da restituire ha avuto la brillante idea di lasciarla in mezzo al passaggio e per una buona mezz'ora nessuno è venuto a spostarla.
Al momento di restituire l'auto a Trieste mi è stato chiesto dove avessi fatto il pieno, ho risposto "a Aquileia" (12,3 KM) e mi è stato detto che mancava "una tacchetta" al pieno totale e che avrei dovuto fare il pieno entro 5 Km dall'aeroporto.
Ora, a parte il fatto che, come ho fatto notare alla gentile impiegata cosi puntigliosa, le "tacchette" dell'indicatore non sono affatto precise e che, se proprio si voleva discutere di "tacchette" l'auto mi era stata consegnata con il pieno meno quella "tacchetta", questa clausola dei 5 Km non era nel contratto e non mi era stata fatta presente al momento del ritiro dell'auto.
Comunque mi sono offerto di pagare il consumo extra dei 7 Km "di troppo" che mi è stata gentilmente abbuonato.

Utilizamos o carro por 5 dias e estava confortável nos atendeu perfeitamente

Fast and efficient: the pick-up as well as the return.
Good car (bigger than asked for). Friendly staff.

Kind and friendly staff! Most importantly the car was perfect and clean when picked up.