Locauto Group - Messina Anmeldelser 

Professionalità e competenza

In particolare l accoglienza e l accortezza verso il cliente in particolare dall operatrice Vanessa che è stata super

Super accueil, prix corrects!

Perfect experience, price and car. Fabrizzio was very attentive and helpful. Very recommended service

Vanessa dell’agenzia LOCAUTO Messina porto è stata super professionale e disponibile gestendo una prenotazione last minut in modo eccellente. Se il personale fosse tutto come lei sarebbe tutto più semplice….
Francesco Maria de deo

Siamo rimasti contentissimi della qualità del servizio e soprattutto del personale, siamo stati accolti da Vanessa che ci è stata di grande aiuto con la sua professionalità e pazienza.
Sicuramente quando torneremo qui riutilizzeremo il servizio, eccellente !

Numeri 1 a Messina

Cordiale e precisi

In vacanza con la famiglia due bimbi. Locauto messina ci ha dato una Fiat Panda sporca, ed é la cosa meno grave. Dopo 1 giorno ci siamo accorti che la gomma anteriore destra era a terra. Gonfiata il giorno dopo era ancora a terra. Sono andato dal gommista pensando fosse bucata per ripararla. Mi ha detto che entrambe le gomme anteriori erano vecchissime ed in pessimo stato, che era urgente cambiarle si vedevano i ferri dall'usura. Che era pericoloso rischio di scoppiare per strada. Ho allora chiamato locauto messina che solo dopo varié ore mi ha degnato ascoltarmi. Mi hanno detto di tornare a messina "piano piano" eravamo a piu di 300 km. E mettere a rischio la vita dei miei bambini. Ho allora cercato la ruota du scorta....non c'era ! Il colmo, noleggiare un'auto senza ruota di scorta che coraggio ! Le nostre vacanze hanno continuato con lo stress di gonfiare due volte al giorno la gomma e che potessero scoppiare a ogni momento ! Alla fine piano piano facendo tante soste e cambiando le nostre tappe siamo tornati a messina e non ci hanno neanche fatto un gesto per rimborsare una parte del noleggio. Da non credere

Persone gentili e disponibili
Prodotto buono e nuovo

Personale qualificato massima serietà e veicoli impeccabili

Nice employees, great car, everything went well, always again

Esperienza eccellente.

Voglio fare un ringraziamento speciale ai due membri dello staff che mi hanno assistito durante il noleggio.

La mattina sono stato accolto da una ragazza estremamente professionale, gentile, disponibile ed empatica. Ha gestito tutta la pratica con grande efficienza e si è impegnata per consegnarmi l'auto nel minor tempo possibile, cosa che per me era molto importante. Mi ha fatto sentire subito a mio agio grazie alla sua cordialità e alla sua attenzione verso il cliente. È raro incontrare persone che riescono a coniugare così bene professionalità, competenza e umanità.

Nel pomeriggio ho avuto il piacere di conoscere anche il ragazzo con cui avevo parlato telefonicamente nei giorni precedenti. Anche lui si è dimostrato molto disponibile, cortese e professionale, confermando l'ottima impressione che avevo già avuto della filiale.

L'auto era perfetta e l'intera esperienza di noleggio è stata semplice, veloce e senza alcun problema.

Complimenti davvero a tutto il team, ma un ringraziamento particolare alla ragazza che mi ha accolto al mattino: il suo modo di lavorare rappresenta al meglio ciò che un cliente spera di trovare quando entra in un'azienda.

Everything was according to agreement. The car was in excellent condition, the staff was friendly, I will always recommend this agency.

Very cool Cars

The employees were very unfriendly, especially the one to whom I returned the car. He didn’t want to send me confirmation that I returned the car, was arrogant and incompetent. I think they should fire him.

Mi experiencia fue lamentable. El trato que me dieron en Messina fue inhumano. Yo había alquilado con antelación un auto con cambio automático cuando llegué no tenían auto cambio automático me dieron un auto con cambio manual. No me hicieron ningún descuento. Hice el reclamo tanto en las oficinas como por mail Locausto Central y todavía estoy esperando la respuesta de ustedes ..Agradeceré comunicarse conmigo a la brevedad

Tutto bene... Auto pulita e in ordine
Puntualità.. Ok