Banner for Locauto Group - Fiumicino DT

Locauto Group - Fiumicino DT Anmeldelser 

529
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Beliggenhet

Bytt filial

Via Portuense, 2413, 00054 Fiumicino, Roma / Lazio, IT


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Autoloco truly delivers world-class service! The team is always helpful and knowledgeable. A special shoutout to Filippo at Rome Fiumicino Airport—he was fantastic to work with and made sure we got... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Personale disponibile e professionale fornisce un servizio noleggio idoneo ed efficace atto a soddisfare le esigenze della clientela. Mezzi ben funzionanti e pulizia impeccabile. L'Oblo' da me noleggi... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ho ritirato l’auto a Ciampino e sono andato a Fiumicino airport parcheggi Locauto . Dovevo attendere 40 minuti per riprendere mia figlia che deve poi ritornata a Fiumicino airport a consegnare l’aut... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

È uno anzi l’unico noleggio funzionante e con dipendenti professionisti e allo stesso tempo cercano di aiutare le tue esigenze. Sono molto pochi i centri così Locauto e il migliore . Inoltre vorrei co... Vis mer

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Bilutleiefirma
  2. Minibuss- og varebilutleie

Skrevet av virksomheten

Presso l'ufficio Locauto Rent di Fiumicino in via Portuense 2413, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0665047780. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Kontaktopplysninger

  • Via Portuense, 2413, 00054, Fiumicino, Roma / Lazio, Italia

  • +39 0665047780
Promotion box for Locauto Group - Fiumicino DT

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

529 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(529)

62 791 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The representative in fumancino was…

The representative in fumancino was very helpful and friendly

26. august 2026
Logoen til Locauto Group - Fiumicino DT

Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ottimo

Eccellente al ritiro,
macchina di livello superiore rispetto a quella ordinata.
Prezzo ragionevole senza deposito.

17. august 2026
Logoen til Locauto Group - Fiumicino DT

Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Locauto super!

Super campani!

14. august 2026
Logoen til Locauto Group - Fiumicino DT

Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Having rented from numerous car rental…

Having rented from numerous car rental companies in Italy, I found Locauto the best to deal with. The only complaint that I have, was that i had purchased additional insurance coverage from the broker but Locauto were quite insistent that I should in addition buy there insurance despite the broker stating in the contract , that the insurance that i had bought should be all that I required.

20. august 2026
Logoen til Locauto Group - Fiumicino DT

Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Dear Robert,thank you for sharing your feedback.
We are glad that you enjoyed our service.
At the same time we apologize if you felt pressured to purchase extra coverage with us.
We would like to clarify that our desk staff is fully trained to explain our standard rental conditions and the specific coverage options offered directly by Locauto.

Please note that Locauto has no visibility into third-party insurance policies purchased through brokers, as those are separate contracts strictly between the customer and the broker. Because broker policies do not directly cover the vehicle with Locauto, our team informs customers of how our direct protection options work so they can make an informed choice on whether to add Locauto coverage or rely on their broker's reimbursement plan.

We will share your feedback with our team to improve our communication and we hope to welcome you for a better experience next time!

Elisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

5/5 – Top-notch service at Rome Fiumicino (FCO)!

Autoloco truly delivers world-class service! The team is always helpful and knowledgeable. A special shoutout to Filippo at Rome Fiumicino Airport—he was fantastic to work with and made sure we got a great car for our trip.

My only "disappointment" was that all my luggage forced us into a practical German BMW instead of a sleek Ferrari... ;) Next time! Highly recommended!

2. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Locauto Group - Fiumicino DT

Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia

Vurdert til 3 av 5 stjerner

The pickup experience was smooth and…

The pickup experience was smooth and welcoming, with a friendly reception. We appreciated the option to fill in details electronically beforehand, though the provided link didn’t work, which caused a minor delay.

At return, the staff’s attitude was unfortunately less positive—they seemed frustrated and unhelpful when addressing minor damage and insurance questions. With some improvement in communication and consistency in service, this could be a 5-star experience. Overall, a decent rental with room to refine the details.

10. august 2026
Logoen til Locauto Group - Fiumicino DT

Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Dear Susanne,thank you so much for your feedback!

We are sorry to hear that you experienced a glitch with our smart check-in service, and that our team’s attitude at drop-off fell short of our usual standards.
We truly value your insightful suggestions to help us improve, and we hope to welcome you back soon for a true 5-star experience!
Elisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Accoglienza ottima

Accoglienza ottima, sia al check in che in check out.
Trasparenza sul veicolo e preventivo sul noleggio.

12. august 2026
Logoen til Locauto Group - Fiumicino DT

Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I had a feeling when we rented the car…

I had a feeling when we rented the car that we were going to be accused of something. The first thing we were told was that it was a diesel car, which it wasn’t. If we hadn’t been paying attention, we would have filled it with the wrong fuel.

When we returned the car, the lady immediately claimed that we had replaced the right-hand tire and that it was not the original tire. She also looked underneath the car and claimed that we had caused a scratch underneath it. We know for a fact that we did not cause any damage.

Absolutely terrible company!! DO NOT RENT FROM THEM!!!

If Booking.com is a serious company, they should remove this rental company from their platform!

7. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Locauto Group - Fiumicino DT

Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Dear Tina,thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Ensuring clear, accurate information and full transparency at every stage of the rental is always our top priority.
Regarding the damage notice, we completely understand how frustrating it is to have a damage claim contested after your trip. We take these matters very seriously and want to ensure your case is thoroughly reviewed.

We kindly invite you to contact our Customer Service team directly at https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx. Our team will gladly provide you with all the official documentation.

We hope this information is helpful.

Chiara

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bad experience

I choose your company because of high customer points to you. But even I dropped the car as I took, I took a mail from your rome airport agent saying there is a led damage and wanting 1300 euro from me in 48 hours. But I have a photo I took when I dropped the car and showing that everthing is good.

5. august 2026
Logoen til Locauto Group - Fiumicino DT

Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Dear Kilic,thank you for your review.
We apologize if the experience did not meet your expectations.
Please do not hesitate to get in touch our customer service at this link:https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx

We hope to welcome you back for a beter experience next time.
Elisa

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Tutto perfetto se non fosse per il…

Tutto perfetto se non fosse per il fatto che, dopo aver consegnato l'auto mi era stato detto che avrei riavuto la cauzione versata entro 3/4 giorni ne sono passati oltre 7 e ancora non si vede nulla.

24. juli 2026
Logoen til Locauto Group - Fiumicino DT

Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Ciao Anna, ti ringraziamo per aver noleggiato con Locauto. Ti confermiamo che abbiamo riesaminato il tuo contratto e sollecitato l'ufficio competente. Ti chiediamo scusa per il ritardo e ti ringraziamo per la pazienza dimostrata.
Sara

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Excellent service

Excellent service, no delays or problems with the paperwork. Check-in and check-out were quick and didn't interfere with other matters. The car was in good condition, although a little dirty. There were no issues with the car during the entire trip. The only issue was that the check-out instructions provided on the Fiumicino Airport (FCO) website didn't match the actual coordinates, and important information such as the parking lot building and floor was missing. We had to find out this information while driving through the airport area.

29. juli 2026
Logoen til Locauto Group - Fiumicino DT

Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Dear Cristian thank you for sharing your feedback.
We are thrilled to hear that you enjoyed our service.
Regarding the car return information, we apologize for the difficulties you experienced.Regarding the signage, unfortunately, its placement is strictly regulated by the airport authority, so we have limited control over it.We will share your feedback with the relevant department to improve the information provided at the counter. We hope to welcome you back in the future to provide the seamless experience you deserve.
Elisa

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv