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Locauto Group - Fiumicino DT Anmeldelser 

503
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Beliggenhet

Bytt filial

Via Portuense, 2413, 00054 Fiumicino, Roma / Lazio, IT


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Personale disponibile e professionale fornisce un servizio noleggio idoneo ed efficace atto a soddisfare le esigenze della clientela. Mezzi ben funzionanti e pulizia impeccabile. L'Oblo' da me noleggi... Vis mer

Selskapet har svart

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Ho ritirato l’auto a Ciampino e sono andato a Fiumicino airport parcheggi Locauto . Dovevo attendere 40 minuti per riprendere mia figlia che deve poi ritornata a Fiumicino airport a consegnare l’aut... Vis mer

Selskapet har svart

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Roma fiumicino o meglio via portuense e il top i ragazzi sono sempre molto carini e le tariffe in linea ! Pessima esperienza per Trieste che non ha saputo accontentarci molto rigidi

Selskapet har svart

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È uno anzi l’unico noleggio funzionante e con dipendenti professionisti e allo stesso tempo cercano di aiutare le tue esigenze. Sono molto pochi i centri così Locauto e il migliore . Inoltre vorrei co... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Bilutleiefirma
  2. Minibuss- og varebilutleie

Skrevet av virksomheten

Presso l'ufficio Locauto Rent di Fiumicino in via Portuense 2413, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0665047780. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Kontaktopplysninger

  • Via Portuense, 2413, 00054, Fiumicino, Roma / Lazio, Italia

  • +39 0665047780
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The car i picked was not available..

The car i picked was not available..was given a dirty full of scratches car with 40000kms at extra cost. Instead of a close replacement..Was told insurance that I bought on their app was a third party insurance..They sold me road side assistance instead of replacement of car in case of problem.. after an all night flight u expect a pleasant experience..

10. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Roma portuense top

Roma fiumicino o meglio via portuense e il top i ragazzi sono sempre molto carini e le tariffe in linea ! Pessima esperienza per Trieste che non ha saputo accontentarci molto rigidi

27. juni 2026
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

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Ottimo personale

Ottimo personale

11. juni 2026
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Ciao Lucio! Grazie per il complimento e per aver scelto Locauto, ti aspettiamo presto!
Sara

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Italy hire car

The company were really easy to deal with. They thoroughly explained everything to us and provided options that were cost effective and beneficial to us.

23. juni 2026
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

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Péssimo atendimento

Aluguei uma viatura nesta empresa através da Discovery Cars e enganei-me no aeroporto em vez de flumicino coloquei Ciampino.
Em flumicino na locauto disseram que não tinha reserva e tentaram alugar me outro carro.
A ajuda do funcionário foi péssima nada de apoio e tentar ajudar.
Contactei a Discovery Cars depois de sair de lá e disseram que eles tinham a obrigação de me entregar a viatura alugada.
Nunca mais a ligarei uma viatura nesta empresa.
O funcionário foi arrogante e nada prestável.

11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Dear cliente,thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that your experience was negative and that you felt you did not receive the proper support at our counter.
We would like to clarify how the situation works in these cases, as a booking made and prepaid through an intermediary like Discovery Cars leaves our local staff with very limited options. When the pickup location is entered incorrectly.our office cannot modify, transfer, or access that specific voucher. Because the vehicle was officially booked at a completely different airport, the only solution our Fiumicino team could offer on the spot was a brand-new reservation based on the cars available at that moment. To change the location on your original prepaid voucher, you would have needed to contact the broker directly so they could process the modification.
We deeply regret that this was not communicated clearly at the counter and that it led to such a frustrating misunderstanding and a lack of trust.We truly hope you will give us another opportunity in the future to provide you with the smooth experience you deserved.
Elisa

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Trasporto moto

Personale disponibile e professionale fornisce un servizio noleggio idoneo ed efficace atto a soddisfare le esigenze della clientela. Mezzi ben funzionanti e pulizia impeccabile. L'Oblo' da me noleggiato, (dotato di pedana cinghie e ferma ruota), si è rivelata la scelta perfetta per il trasporto di una moto Guzzi da Parma a Fiumicino,, Consiglio a chiunque abbia necessità di avvalersi del servizio noleggio di Locauto ..buona giornata

12. juni 2026
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

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Upgrade is not always best choice….

I had ordered a mid-sized van six months in advance, well before my arrival. However, on the day before my arrival, the rental office called me to inform me that the van I had ordered was unavailable. Instead, they “upgraded” me to a much larger van (H2L2), which was simply too big for my needs. While this situation was inconvenient, it was disappointing that I was not given any options to find an alternative when I was notified only a day before my arrival.

2. juni 2026
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Hello Ronen, thank you for sharing your experience with Locauto. We apologize for not being able to provide the vehicle you reserved and we understand the difficulties of getting a bigger van. Your feedback will help us prevent this from happening in the future.

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Non rispettano quello che dice sul sito

Sono cliente Locauto (expert) e mi sono trovata sempre bene, però in questo ultimo noleggio ho avuto un problema con il pagamento. Mi hanno fatto pagare 85€ in più perché ho riconsegnato la macchina con 1:30 di ritardo e non hanno rispettato la tolleranza di 2 ore per la riconsegna che ho diritto per essere EXPERT.

Ancora aspetto il rimborso che il call center mi ha detto che sarebbe fatto

2. juni 2026
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Ciao Lara, ti ringraziamo per essere una cliente fedele e per aver condiviso la esperienza. In questo modo ci dai la possibiltià di spiegarti che il servizio MyLocauto Friends non è compatibile con altri codici sconto. In questo caso, con il codice inserito in fase di prenotazione hai avuto diritto a uno sconto sulla tariffa ma non ai benefici del profilo expert.
Puoi controllare termini e condizioni al link https://www.locautorent.com/it/mylocauto-friends/

Anna

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Todo muy bien con el servicio y la…

Todo muy bien con el servicio y la atención del que nos rento el auto, fue muy amable con nosotros.
No califico con 10 porque cuando retire el auto, un audi Q3 tuve que agregarle un litro de aceite, ya que se prendió la luz en el tablero, lo revise y le faltaba 1 litro.
Gracias y saludos!

7. juni 2026
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Hello Carlos, thank you for sharing your feedback with Locauto!
We are happy you enjoyed our service and our car, and we sincerely apologize for the oil issue.
We are using your input to make our customer experience even better moving forward.

Sara

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sinceramente sono stato piacevolmente…

Sinceramente sono stato piacevolmente sorpreso un servizio ottimo, macchina pulitissima, poca burocrazia, semplice il ritiro e ancora piu semplice la consegna. Complimenti davvero, se in futuro mi dovesse servire nuovamente un auto in noleggio, sicramente saree la prima scelta.

13. mai 2026
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

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Cordialità

Ho ritirato l’auto a Ciampino e sono andato a Fiumicino airport parcheggi Locauto . Dovevo attendere 40 minuti per riprendere mia figlia che deve poi ritornata a Fiumicino airport a consegnare l’auto dopo 7 giorni di vacanza e noleggio. La signora Locauto é stata così gentile da farmi parcheggiare gratis perché avevo l’auto Locauto e far visionare a mia figlia la via del rilascio auto noleggio Locauto a Fiûmicino . Piccoli dettagli che fanno tanto .
Anche i ragazzi di Ciampino sono stati gentilissimi .

23. mai 2026
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Orari apertura

Orari apertura, flessibilità nella riconsegna fuorisede non disponible , servizi accessori tra cui navetta inesistenti
Qualità dei mezzi scarsa e costi elevati.

20. mai 2026
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Ciao Nemo,grazie per la tua recensione.
Ci dispiace leggere il tuo disappunto sul nostro servizio.
Ti ringraziamo per gli spunti di riflessione che ci hai offerto.Ne facciamo tesoro e riporteremo agli uffici di competenza per migliorare il nostro servizio.
Speriamo di poterti rivedere presto in uno dei nostri uffici.
Elisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nice service

Nice service, fast checkin

15. mai 2026
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Esperienza positiva

Ottimo prezzo. Personale gentile e professionale. Mezzi puliti e impeccabili

6. mai 2026
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Svar fra Locauto Group - Fiumicino DT

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

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