localsearch Anmeldelser 469

TrustScore 2 av 5

2,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

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Die Beraterin Frau Mollet war beim tel. Gespräch wie auch vor Ort vertrauenswürdig offen und klar. Ich fühlte mich mit meinem Anliegen gesehen und gut beraten. Für eine ernsthafte, kompetente und vert... Vis mer

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Absolument aucun résultat après 6 mois (abonnement de 150.-/mois) alors que des prises de contact (tel ou mail) avaient été avancés lors du rendez-vous avec le commercial. Le commercial ne répond plu... Vis mer

Selskapet har svart

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Localsearch ist die grösste Abzocker Firma in der Schweiz. Als möchte gerne Marketing und Werbefirma, die keinen Nutzen bringt und dem Unternehmer das Geld stielt. Leider ist sie noch eine Swisscom B... Vis mer

Selskapet har svart

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Absolute Abzocke. Um die Reportings (Statistik) zu Impressionen und Klicks zu "verschönern", werden von Localsearch die Keywords ungefragt geändert. In unserem Fall passen die Keywords nicht ei... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Markedsføring på nett

Skrevet av virksomheten

localsearch (Swisscom Directories Ltd) is the leading marketing and advertising partner for Swiss SMEs and operates the local.ch and search.ch platforms.


Kontaktopplysninger

2,2

Under middels

TrustScore 2 av 5

469 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

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Vertrauenswürdig und kompetent

Die Beraterin Frau Mollet war beim tel. Gespräch wie auch vor Ort vertrauenswürdig offen und klar. Ich fühlte mich mit meinem Anliegen gesehen und gut beraten. Für eine ernsthafte, kompetente und vertrauenswürdige Beratung empfehle ich Frau Mollet gerne weiter.

17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Fake

Fake
Swisscom frägt zuvor nach den Punkte. Ab 8 kann hier eine Beurteilung abgegeben, vorher nicht!
Lasst die Finger davon. Die Angaben hier sind alles Fake, verschönert.

19. april 2026
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Très bonne

Après plusieurs années j'ai enfin un nouveau conseiller qui est venu, il été très professionnel,serviable.
Nous avons mis à jour et en revue tous mes contrats.
Ces conseils ont été très précieux,

11. april 2026
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abominable expérience

Absolument aucun résultat après 6 mois (abonnement de 150.-/mois) alors que des prises de contact (tel ou mail) avaient été avancés lors du rendez-vous avec le commercial. Le commercial ne répond plus au téléphone et le service client me propose bien une résiliation MAIS avec obligation e payer jusqu'à la fin soit pendant 3 ans....
Que peuvent bien traduire d'aussi abominables conditions de résiliation d'un produit sensé servir si il était vraiment digne de confiance ? Difficile à croire que de telles pratique puissent légalement exister Dossier en cours de traitement.

15. april 2026
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Svar fra localsearch

Nous regrettons que notre collaboration n'ait pas répondu à vos attentes. La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue. D'après votre description, votre dossier est actuellement en cours de traitement. Malheureusement, les informations fournies dans votre avis ne nous ont pas permis de vous identifier comme client enregistré dans nos systèmes. Nous restons à votre disposition à l'adresse https://cc.localsearch.ch/s/help.

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Schnell Auskunft erhalten

Schnell Auskunft erhalten

14. april 2026
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Svar fra localsearch

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Support von localsearch zufrieden sind. Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter https://cc.localsearch.ch/s/help.

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Ottima consulenza per iniziare a farmi…

Ottima consulenza per iniziare a farmi vedere online. Il sito e le campagne ads danno ottimi risultati.

1. april 2026
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Svar fra localsearch

Grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che l'esperienza con la nostra azienda ha soddisfatto le sue aspettative. In caso di domande, il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione tramite il Customer Center: https://cc.localsearch.ch/s/help

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Verkaufsdruck und fragwürdige Methoden (Kassensturz-Video ansehen!)

Wer wissen möchte, wie dieses Unternehmen wirklich arbeitet, sollte auf YouTube nach "Kassensturz localsearch" suchen. Das 15-minütige Video zeigt genau auf, was hinter den Kulissen passiert.

Es ist völlig paradox: Localsearch verkauft Firmen "Google-Einträge" und Sichtbarkeit, aber wer nach dem Unternehmen selbst bei Google sucht, findet oft gar keinen offiziellen Eintrag – vermutlich, weil dieser wegen der Flut an 1-Sterne-Bewertungen immer wieder gelöscht oder deaktiviert werden musste. Der Schnitt lag vor kurzem noch bei etwa 1,5 Sternen, was nun offensichtlich durch den massiven Zukauf von Fake-Bewertungen korrigiert werden soll.

Besonders schockierend ist die interne Mentalität. Ich habe Lohnabrechnungen von Mitarbeitern gesehen, die konstant über 25'000 CHF im Monat verdienten. Das wird auf dem Rücken der Kunden finanziert. Dort wurde gelacht, wie "einfach" es sei, Kunden Unterschriften zu entlocken, um in Sekunden 500–600 CHF Provision zu kassieren. Das Motto scheint zu sein: Unterschrift holen und danach für den Kunden nicht mehr erreichbar sein. Wer solche absurden Provisionen zahlt, kann keine gute Dienstleistung erbringen.

Schauen Sie sich auch die Antworten von localsearch hier auf Trustpilot an. Es sind immer die gleichen Floskeln: "Das entspricht nicht unserem Standard" oder es sei ein "Einzelfall". Bei weit über 450 Bewertungen, von denen über 90 % lediglich 1 Stern vergeben, ist das ALLES, aber sicher kein Einzelfall mehr. Hier herrscht System vor. Absolut nicht empfehlenswert!

10. april 2026
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Svar fra localsearch

Unsere Beraterinnen und Berater werden regelmässig weitergebildet und kennen sich mit den aktuellsten Technologien, Trends und Erfolgsrezepten für den Online-Auftritt von KMU aus. Ihre Zielvereinbarungen orientieren sich an langfristigen, auf Vertrauen basierenden und erfolgreichen Kundenbeziehungen.

In unserem FAQ erklären wir detailliert, wie eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit localsearch abläuft und welche Schritte wichtig sind:
👉 https://www.localsearch.ch/de/fragen-zu-localsearch/#zusammenarbeit

Darüber hinaus teilen viele unserer Kundinnen und Kunden ihre positiven Erfahrungen mit unseren Lösungen und der erzielten Wirkung:
👉 https://www.localsearch.ch/de/ueber-uns/unsere-kunden/

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Professionalità e cordialità

Professionalità e cordialità dl consulente.

8. april 2026
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Svar fra localsearch

Grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che l'esperienza con la nostra azienda ha soddisfatto le sue aspettative. In caso di domande, il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione tramite il Customer Center: https://cc.localsearch.ch/s/help

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Localsearch ist die grösste Abzocker…

Localsearch ist die grösste Abzocker Firma in der Schweiz. Als möchte gerne Marketing und Werbefirma, die keinen Nutzen bringt und dem Unternehmer das Geld stielt. Leider ist sie noch eine Swisscom Bundesfirma und dass ist eine Schande für Schweizerbürger, da muss man sich noch Schämen!

9. april 2026
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Svar fra localsearch

In unserem FAQ erläutern wir, wie KMU und Einzelfirmen mit localsearch erfolgreich zusammenarbeiten: https://www.localsearch.ch/de/fragen-zu-localsearch/#zusammenarbeit. Und das bestätigen auch unsere Kunden: https://www.localsearch.ch/de/ueber-uns/unsere-kunden/.

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Hervorragendes Ergebnis und top Betreuung nach anfänglichen Startschwierigkeiten

Wir sind mit unserer neuen Website und der Zusammenarbeit mit localsearch insgesamt sehr zufrieden.
Zugegeben: Der Start verlief etwas holprig. Zu Beginn des Projekts gab es Abstimmungsschwierigkeiten und wir hatten das Gefühl, dass die proaktive Beratung, die wir uns als Laien gewünscht hatten, etwas zu kurz kam. Auch bei der Kommunikation im Prozess gab es zunächst Luft nach oben.

Doch dann kam die Wende:
Nachdem wir unsere Bedenken offen platziert hatten, wurde sofort reagiert. Unser fester Kundenbetreuer hat das Ruder übernommen, uns sprichwörtlich „an die Hand genommen“ und alle technischen sowie inhaltlichen Unklarheiten innerhalb kürzester Zeit gelöst.
Besonders beeindruckt hat uns:

- Persönliches Engagement: Wir hatten ab diesem Zeitpunkt immer einen direkten Ansprechpartner, der auch nach dem Go-live jederzeit für uns erreichbar ist.

- Sichtbarkeit: Das Ergebnis spricht für sich. Wir sind innerhalb kürzester Zeit bei Google top auffindbar.

- KI-Optimierung: Besonders stolz sind wir darauf, dass unsere Schule nun auch in der KI-basierten Suche (AI Search) hervorragend gelistet wird – ein Punkt, der uns enorm wichtig war.

Fazit: Wer ein Team sucht, das nicht nur technisch abliefert, sondern auch auf Kundenfeedback eingeht und Probleme sofort professionell löst, ist hier richtig. Wir fühlen uns jetzt bestens aufgehoben und freuen uns über eine moderne und ansprechende Homepage!

7. april 2026
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Svar fra localsearch

Besten Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, unseren Dienstleistungen und unserem Kundensupport zufrieden sind. Kundenzufriedenheit steht im Zentrum unserer täglichen Bemühungen. Daher nehmen wir jedes Kundenfeedback ernst und setzen alles daran, Anliegen effizient und professionell zu lösen. Umso schöner ist es, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.

Wir unterstützen unsere Kunden dabei, in den Antworten von KI-Modellen sichtbar zu sein, wenn gezielt nach ihnen gesucht wird. Es freut uns sehr, dass wir auch diesem Anspruch gerecht werden konnten. Weitere Informationen dazu, wie wir mit unseren Dienstleistungen und Produkten zur Sichtbarkeit von KMU in KI-Tools beitragen, finden Sie in unserem FAQ: https://www.localsearch.ch/de/fragen-zu-localsearch/#produkte-kann-mir-localsearch-helfen-dass-die-informationen-zu-meinem-unternehmen-fuer-ki-tools-optimiert-sind

Wir hoffen, dass Ihnen die Website dabei hilft, in der digitalen Welt erfolgreich zu sein. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da: https://cc.localsearch.ch/s/help

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D’abord je vais dénoncer le courtier…

D’abord je vais dénoncer le courtier qui m’a fait le contrat pour localsearch.ch, il m’a donné des mauvaises conseils et aussi il est un menteur.il m’avez dit que je pouvais annuler le contrat depuis le premier année si je ne était pas satisfait, et quand je contacte le service client depuis localsesrch ils m’ont dit que c’était pas possible de résilier avant les 3 ans de contrat, le souci est que je ferme ma boîte et localsearch ne accepte pas la résiliation même avec l’extrait de radiation du registre du commerce .
Malheureusement je suis obligé de croire que localsearch.ch est une société qui pense seulement à ses intérêts et à imposer ses propres règles sans respecter les clients

31. mars 2026
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Svar fra localsearch

Nous regrettons que vous ayez dû vivre cette expérience avec notre entreprise. Le comportement que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos principes. Les offres de contrat sont soumises à nos clients pour signature, selon leur souhait, par e-mail ou directement sur place. Les principales dispositions contractuelles, telles que la durée et les conditions de résiliation, sont clairement indiquées dans l'offre. En signant l'offre, les clients concluent un contrat avec localsearch et acceptent ainsi les conditions générales de vente (CGV). Vous trouverez de plus amples informations sur les contrats avec localsearch dans notre FAQ: https://www.localsearch.ch/fr/questions-sur-localsearch/#contrats

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Umfassend und sehr passend.

30. mars 2026
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Svar fra localsearch

Vielen herzlichen Dank für dieses toll Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Wir sind jederzeit unter https://cc.localsearch.ch/s/help erreichbar und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in localsearch.

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Verständlicher und kompletter Infoservice

Ich bekam sofort die Infos, welche ich brauchte, klar, freundlich und verständlich.

30. mars 2026
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Svar fra localsearch

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass die Erfahrung mit unserem Unternehmen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Fragen ist unser Kundendienst jederzeit für Sie erreichbar via Customer Center: https://cc.localsearch.ch/s/help

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr gut und professionell

Frau Bibaj
Digital Marketing Consultant
war sehr klar, präzise und professionell. Ihre Erklärungen waren hilfreich und leicht verständlich.

12. mars 2026
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Svar fra localsearch

Vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung zu unserer bedarfsgerechten und persönlichen Beratung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in localsearch und sind jederzeit für Sie da unter: https://cc.localsearch.ch/s/help

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Gemischte Erfahrung !

Die Kündigung meines Vertrags war zunächst unnötig kompliziert, da sie angeblich nicht korrekt eingereicht wurde, obwohl sie fristgerecht erfolgt ist.

Nach erneutem Kontakt wurde die Kündigung jedoch akzeptiert, der Vertrag per sofort beendet und eine bereits ausgestellte Rechnung annulliert.

Positiv: Am Ende wurde die Situation korrekt gelöst.
Negativ: Der Prozess war umständlich und hätte kundenfreundlicher sowie transparenter sein können.

Insgesamt eine gemischte Erfahrung.

25. mars 2026
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Svar fra localsearch

Es tut uns leid, dass es in diesem Fall zu Missverständnissen bei der Kündigung gekommen ist. Grundsätzlich ist eine Kündigung gemäss unseren AGB über das Portal oder in schriftlicher Form erforderlich.

In Ihrem Fall wurde Ihre Mitteilung leider nicht korrekt im entsprechenden Prozess erfasst, wodurch es zur Verlängerung kam. Da Ihre Kündigungsabsicht erkennbar war, werden wir den Vertrag sowie die entsprechende Rechnung stornieren und Ihnen dies entsprechend bestätigen. Wir bedauern die entstandenen Umstände und danken Ihnen für den Hinweis.

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Do not use this service.

Do not use this service.
First of all, registering on their website brings absolutely no benefit.

Second, they try selling you services and sign off for years in advance. They insist, push and are a bit aggressive.

I was lucky to ask others and check reviews here before registering with them.

Just ignore everything you receive.

26. mars 2026
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Svar fra localsearch

We regret to hear about your negative experience. The behavior you described is completely contrary to our principles. We take your feedback seriously and would like to look into it. Would you be willing to submit your concern through our Customer Center (https://cc.localsearch.ch/s/help) so that we can clarify a few details through direct communication?

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Gute und transparente Präsentation mit…

Gute und transparente Präsentation mit entsprechenden Erläuterungen dazu, welche einen Entscheid vereinfacht haben.

11. mars 2026
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Svar fra localsearch

Vielen Dank für Ihr erfreuliche Bewertung zu unserer bedarfsgerechten und transparenten Beratung. Seit über 40 Jahren ist localsearch ein nationaler Marketingpartner der Schweizer KMU. Insbesondere die kleinen KMU unterstützen wir mit zahlreichen Produkten, um in der digitalen Marketingwelt erfolgreich zu sein. Wir sind jederzeit unter https://cc.localsearch.ch/s/help für Sie da und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in localsearch.

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La discussion avec M. Tallet a été très constructive et agréable

La discussion avec M. Tallet était très constructive, un jeune homme charmant, très à l'écoute de mes besoins.
Ce que j'ai particulièrement apprécié c'est qu'à aucun moment il ne m'a forcé la main sur les offres proposées. Il a été très compréhensif vis-à-vis de mes besoins et ma situation.

23. mars 2026
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Svar fra localsearch

Merci beaucoup pour votre avis très positif concernant notre conseil personnalisé, sur mesure et adapté à vos besoins. À l'aide de notre outil «Digital Status Checkers», nos conseillers analysent les besoins de nos clients et leur présentent, lors d'un entretien, les produits les mieux adaptés issus de notre gamme de solutions de marketing numérique. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes dans votre cas. Nous vous remercions de votre confiance en localsearch et restons à votre disposition à l'adresse suivante: https://cc.localsearch.ch/s/help

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Quando la professionalità del dipendente fa la differenza per un’azienda ( anche grande).

Ho acquistato un prodotto di LocalSearch grazie alla fiducia trasmessa dal loro dipendente, senza la quale non avrei acquistato così facilmente o avrei esitato molto.

19. mars 2026
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Svar fra localsearch

Grazie mille per la sua ottima recensione sulla nostra consulenza personalizzata e su misura, orientata a instaurare rapporti con i clienti duraturi, basati sulla fiducia e di successo. La ringraziamo per la fiducia riposta in localsearch e speriamo che il prodotto scelto la aiuti ad avere successo nel mondo digitale. In caso di domande, siamo sempre a sua disposizione all'indirizzo: https://cc.localsearch.ch/s/help

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

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