Lk Gartenwelt Anmeldelser 

Liebe Leute, um Ärger zu vermeiden - bestellt nicht bei „LK-Gartenwelt“ (Online)oder bei „Lasses Gartenwelt“ (auf Kleinanzeigen)! Die dargestellten Fotos im Internet, entsprechen nicht der gelieferten Ware. Die mir gelieferten Lavendel & Rosmarien sind vertrocknet, kleiner als beschrieben, nicht schön.
Eine Reklamation ist ins Leere gelaufen und ich auf 173€ sitzen geblieben. Die Pflanzen sind unbrauchbar!! Irreführende Angaben!! So hätte ich die Ware nicht gekauft! Ich war jetzt 7 Wochen dran und ohne Klärung :-(

Service und Pflanzenqualität super. Gerne wieder!!

Sehr freundlich, schnelle Lieferung, super Ware und verpackt.

Ganz schlimm - niemals hier bestellen. Komplett abweichende Ware und miese Qualität als auch noch miese Kundenbetreuung und Rückgabe…

Schöne Pflanze, gute geschützte Lieferung, gerne wieder

Die Pflanze wurde innerhalb des angegebenen Zeitraums geliefert. Die Kommunikation vor dem Kauf war ok. Auch Monate nach dem Kauf ist die Palme immer noch in gutem Zustand.

bestellung bestätigt, 15 tage gewartet, mitteilung, dass die ware versandt, tagesdrauf die bestellung storniert, was für ein witz!!!

HAllo, der Transport der Pflanzen hatte gut geklappt. Die Pflanzen waren gesund und haben sich seit Mai auch gut entwickelt. Ich hatte 4 große Fargesia Bambus bestellt, wie Sie auch vom Vk angegeben wurden. Leider war nur einer annähernd so hoch, wie beschrieben. Die anderen 3 waren 20-40 cm kleiner. Auf meine Beschwerde hin wurde mir von Lasse dann eine Rückerstattung angeboten. EIne Rücksendung wollten wir den Pflanzen zuliebe beiderseitig vermeiden. Die Kommunikation mit Lasse war freundlich und gut!

Das war das erste und letzte Mal, die Palme sollte zwischen 70 und 100 cm mit Topf sein, die 70 cm hat sie mit dem hochstehenden Blatt gerade erreicht, also Spezifikation eingehalten.

Achtung! Diese Firma ist aus meiner Sicht unseriös.
Ich habe eine Bougainvillea (winterhart) bestellt. Es kam ein dürres Ästchen (für sage und schreibe ca. 35 Euro an). Immerhin lag ein Schreiben dabei, dass es sich hier um eine sehr seltene Sorte handle, die ihre wahre Pracht noch entwickeln werde (welch ein Hohn). Das Pflänzchen war noch nicht einmal fest im Topf eingegraben, sondern lag neben dem Topf.
Nie mehr wieder!

Hab dort mehrfach bestellt.
Die Lieferung wurden zeitig und pünktlich ausgeliefert, die Ware war sehr gut verpackt und die Qualität Top.
Hab dort einen wunderschönen Olivenbaum bestellt und 2x Bouganvillea.
Mail Antwort dauert 2-3 Tage, aber ist ok.
Kann ich nur weiterempfehlen 🍀🍀🍀🍀

Ich habe mich bewusst für dieses Unternehmen entschieden, weil ich gerne kleine Betriebe unterstütze, die mit Leidenschaft, Fachwissen und persönlichem Engagement arbeiten. Auch wenn es bei meiner Bestellung leider zu einem Problem mit der gelieferten Pflanze kam, hat mich der Umgang damit absolut überzeugt.
Besonders hervorheben möchte ich die außerordentlich freundliche, wertschätzende und kundenorientierte Kommunikation. Statt standardisierter Antworten wurde mir mit viel Verständnis und echter Kulanz begegnet. Das Angebot einer Ersatzlieferung sowie die Bereitschaft, gemeinsam eine passende Alternative auszuwählen, sind für mich keineswegs selbstverständlich und zeigen, wie wichtig Kundenzufriedenheit hier genommen wird.
Man merkt, dass hinter diesem Unternehmen Menschen stehen, die ihre Arbeit mit Herzblut machen und Verantwortung für ihre Produkte übernehmen. Genau diese Haltung verdient Anerkennung und Unterstützung.
Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen und den hervorragenden Service. Ich kaufe gerne wieder bei Ihnen und kann Ihr Unternehmen mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

In der Anzeige von „LK Gartenwelt“stand buschiger, hochgewachsener Strauch. Auf dem Foto dort sah der angeblich 70cm - 100cm Strauch sehr schön aus. Sollte geliefert werden im Terrakottatopf.
Angekommen ist eine katastrophal aussehende 25cm „Pflanze“ im Plastiktopf. Einfach in einen kleinen Karton geschmissen.
Unfreundlicher Kontakt! Nie wieder!!!
LEIDER kann ich keine Fotos oder eine Nachricht hochladen! Der Kauf und der „Kontakt“ erfolgte über einen handelsübergreifenden Verkaufsmarktplatz, direkt bei LK Gartenwelt!

Ich habe zwei Bougainvillea Alexandra bestellt und nicht bekommen .
Bougainvillea Violet de Mèze zum Preis von 35;98 €
weicht sehr stark vom angebotenen Darstellung vom Shop ab.
Sempervivum Premium Hauswurz -Set 3 Sorten waren okay.
Der Kundenservice ist nicht akzeptabel, nach unzähligen E Mails keine fehlende Ware , weder eine Rückerstattung
bekommen.
Den Fall habe ich bei Klarna und in der Verbraucherzentrale gemeldet.

Einmal und nie wieder.
Habe u.a. einen Feigenbaum für 160 Euro gekauft.
Geliefert wurde ein max. 1 Jahr alter Steckling. Absolut noch nicht geeignet, um diesen auszupflanzen.
Qualität und Preis stehen hier in keinerlei Verhältnis.
Die Kommunikation ist eine Katastrophe; unpersönlicher geht es nicht.

Der bestellte Erdbeerbaum mit 60 - 100 cm Größe hat wirklich nur 50 cm mit Topfunterkante, also wesentlich kleiner als bestellt. Das Foto auf der Bestellseite ist nicht mit der gelieferten Ware vergleichbar. Sehr enttäuschend.
Die Pflanze war im Pappkarton mit Mülltüte über dem Topf zugeknotet angekommen. Die abgebrochenen Blätter und Erde lagen in dem Karton.
Werde hier sicher nicht wieder was bestellen.

LK- Gartenwelt betreibt Dropshipping, hat die Ware selber nicht auf Lager. Eine Bestellung wird an den Großhändler weitergeleitet und auch von dort versandt.
Der Kundensevice von LK beteuert dass alles korrekt ist, nur hat dieser Händler nie die Ware gesehen. Nachdem klar wurde, dass von uns der dreifache Preis bezahlt wurde, wollten wir die Feige zurück schicken. Rücksendungen müssen selber bezahlt werden,knapp 40,- Euro und keine Garantie, ob mann den Kaufpreis jemals zurück erhält., da mann es ja jetzt mit einem ganz anderen Händler zu tun hat.

Bei der Bestellbestätigung stimmen die ganzen Daten nicht. Es sind nicht die Daten die man eingibt bei der Bestellung, aufpassen und alles nach kontrolliere, bei Nachfrage warum alles nicht der Richtigkeit entspricht erhält man keine Antwort. Bei mir stand eine ganz andere Postleitzahl die ich nicht eingegeben habe, ich habe meine Bestellung zurück gezogen, mit falscher Postleitzahl wäre Paket fehlgelaufen.

Was man bekommt ist weit von dem entfernt was man denkt zu kaufen.
Die XXL Bougainvillea wird als prachtvoller ausgezweigter Busch präsentiert.
Bekommen werden Sie einen duennen Stecken, der kaum Blätter hat. Der Topf ist im Durchmesser weit entfernt von der Angabe. Sparen sie sich bitte das Geld.

Heute kam die Schrumpfbougainvillea lebend bei uns an . Entgegen dem schönen Foto in der Anzeige und der Maßangabe 30 bis 40 cm kam ein sehr dürftiger Setzling in einem Kleincontainer mit einer Höhe von 13 cm , gemessen ab Erdniveau, als einzelner Pissel an. Dafür haben wir mal eben 35 Euro bezahlt. Bei Obi kostete letzte Woche eine herangewachsene Pflanze mit Gitter 25 Euro. Wir habe bei LK Gartenwelt gekauft, weil da mit einer winterfesten Pflanze geworben wurde. Wenn man nur Setzlinge verschickt, sollte man das auch angeben. Und dann ist der Preis auch unverschämt. So nicht !.