Littlehappy Anmeldelser 18

Får ordrebekreftelse, men ingenting skjer etter det. Det skal være en 7 dagers gratis prøveperiode på medlemskap, allikevel trakk de meg etter 3 dager inn i den såkalte gratisperioden. Sendte mail og ba de kansellere både ordren og medlemskapet, da de har trekt meg før prøveperioden er over. Fikk raskt svar at begge deler er kansellert og betales tilbake. Ordren ble tilbakebetalt, men beløpet for medlemskap sto som reservert i en uke og da trakk de det allikevel.
Jeg sendte ny mail og ba om å få tilbakebetalt 198 kr for medlemskap som var avsluttet innenfor fristen. Får da beskjed om at jeg må inn og kansellere medlemskapet på siden deres (medlemskapet de sa de kansellerte forrige uke) så skal de ikke trekke mer.
Gjorde dem oppmerksom på forrige ukes samtale hvor de bekrefter at ordre og medlemskapet avsluttes og tilbakebetales. Ba så om at pengene de nå har stjålet leveres tilbake umiddelbart ellers kontakter jeg banken for refusjon og politiet for anmeldelse av svindel.
Fikk pengene tilbake da, men blir spennende å se om de prøver å trekke meg for medlemskap neste måned også.
Kort fortalt - styr unna!

Nettstedet bedriver svindel. Man blir påmeldt et månedlig abonnement som det er umulig å melde seg av fra, selv etter flere henvendelser med kundeservice etc, jeg måtte få kredittkortselskapet til å kansellere hele kredittkortet mitt, fant ingen annen utvei.

Svindel!
Hold deg langt unna denne butikken. Ren svindel som trekker penger fra kortet ditt uten at du har registrert deg som medlem. Melder saken til politiet.

Svindel. Du mottar aldri produktet. I tillegg blir du tvunget til medlemskap ved kjøp på 200 kr, som automatisk går. Kontakt banken din, og reset bankid + nytt passord, hvis du er uhelig som meg.

Styr unna! Ikke mottatt pakke, selv om det står den er bekreftet.
Umulig å få kontakt med kundeservice, som kun sender ut samme mail om igjen og om igjen! Bare lureri!

Sendte kun en e-post via kontaktskjema for å spørre om en vare, jeg lurte på om et spill var den engelske utgaven siden det stod (EN) etter tittelen. Da fikk jeg en engelsk e-post dagen etter om at jeg må gå inn på en link og opprette en konto for å kansellere et medlemsskap som jeg aldri har opprettet. Nå er jeg redd jeg har blitt meldt inn uten mitt samtykke og at de vil fakturere meg månedlig kun for at jeg sendte dem en e-post. Jeg vet heller ikke om det er trygt å opprette en konto for å kansellere medlemsskapet, det kan jo hende det er et triks for at jeg skal melde meg inn på ekte. Dette må være et forsøk på svindel og jeg håper det blir stoppet.

Bestilte en vare i slutten av august og fikk mail om at leveringen ville ta 25-30 virkedager. Det er ok, var innstilt på dette.

I slutten av oktober kontakter jeg kundeservice og spør om varen er på vei. Da får jeg beskjed om at de ikke har varen likevel.

Skal få pengene tilbakebetalt, men nå er det altså gått 14 dager og ingen penger er tilbake og helt stille fra kundeservicen. Har ikke tillit til denne butikken og spennende om pengene noen gang kommer.

Det er ingen annen butikk som jobber så treigt som disse folka. Dette er ikke en seriøs side. Styr unna.

Dette er ren skjær svindel.
Oppretter medlemskap som koster 198kr pr mnd. uten å informere godt om det.
De varsler heller ikke når de utfører trekket, noe som, om ikke er påbudt, ihvertfall er dårlig skikk. Slik at man vil kanskje ikke oppdage det før de har trukket i mange måneder. Meldes også forbrukertilsynet.

Trekker penger selvom du har avsluttet abbonomentet

Jeg bestilte et produkt 24. oktober 2023. Skriver til dem etter 1 uke hvor jeg intet har hørt og spør om status. Får beksjed om at produktet er på fjernlager og at jeg at den vil bli sendt ca 2 uker etter bestillingen. Etter 3 uker ca skriver jeg og spør om status men får ikke svar. Kansellerte bestillingen.

Blir trukket for medlemskap jeg ikke har registrert. Blitt en dyr matboks…ikke fått varen ennå heller. 🙄 Har omsider fått bekreftet på mail at jeg er slettet som medlem, men det gjenstår å se. Har bestridet medlemskapet og bedt om forklaring på hvor i bestillingen jeg godtok dette, men får ikke svar.

Som flere andre så fikk jeg ikke med meg at man ved kjøp automatisk ble medlem i LittleHappy sin kundeklubb.

I tillegg til dette så har jeg følgende ting å bemerke:
* Det er ingen informasjon om retur av produkt på hjemmesidene eller ved bestillingen vi mottok. Menypunkt for retur på hjemmesiden fører til en ikke eksisterende side.
* E-post adresse for kundeservice som er oppgitt på nettsiden fungerer ikke. Jeg fikk svar ved å bruke epostadressen til kundeservice i Danmark som vi fant på kvitteringen for kjøpet.
* Det er ikke vedlagt noe angreskjema med bestillingen.
* Retur må skje på egen regning til adresse i Danmark (dette betyr i vårt tilfelle at kostnaden ved å returnere varen vi ikke ønsket er større en kostnaden for varen).
* Ved bestilling av varene så ble det oppgitt at disse ville bli levert hjem, men vi måtte hente disse på posten (noe som sånn sett er relativt uproblematisk, men det burde oppgis)

Det går ikke ann å gi færre stjerner dessverre.

Littlehappy stjeler penger dersom du handler fra dem.
Det blir automatisk opprettet medlemskap som ikke informeres om hverken på ordren eller bestillingen dersom man ikke leser alt med liten skrift.

Jeg har opprettet ikke medlemskap eller innlogging på sidene deres da jeg handlet der med vitende vilje, men ble trukket 198,- hver måned i etterkant og måtte velge "glemt passord" for å få tilgang til kontoen jeg ikke visse at jeg hadde.

Kan skylde på min egen dumhet pga julestress, men sending av varene tok også over 1mnd fra bestilling til levering.

Møkkafirma. Styr unna!

For et useriøst dårlig firma! Hadde ikke tenkt å skrive en anmeldelse av firma, men vil med dette fraråde alle å handle her.
1. jeg bestilte 25.nov, fikk varene 14jan.
2. fikk ikke alle varene jeg hadde bestilt fordi det var tomt på lageret.
3. når jeg endelig fikk varene, var det feil varer og de sier at de valgte å sende tilsvarende varer (ikke rett farge, størrelse) uten beskjed før jeg fikk pakken tilsendt.
4. det tar dagesvis før man får svar på mail.

Aldri hatt så mye irritasjon ved kjøp av ting på nett før!
ALDRI KJØP FRA LITTLEHAPPY!

Jeg sagt opp min medlemskap men jeg ble trukket igjen 😡 med 198 NOK. Umulig å slutte med medlemskapet…. Man kan ikke melde av…. Håper at det er flere som melder dette firmaet. Ser også at de har flere Facebook sider med forskjellige produkter. Hold dere unna fra sidene!

SVINDEL!
Man blir satt opp på ett abonnement uten at man er klar over det til 198 i måneden!
STYR UNNA