LIQID Investments GmbH Anmeldelser 

203
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TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr geehrtes Team, Mit dem gesamten Prozess war ich sehr zufrieden. Besonders positiv empfand ich die klare Struktur und die verständlichen Informationen während der einzelnen Schritte. Die E... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Generell zufrieden mit der Performance, leider absolut keine gute Erfahrung mit Service. Ein Vermögensverwalter der mit dem Slogan "Wealth Man­age­ment für Menschen, die mehr er­war­ten." wirbt, es a... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bin Kunde seit 2018 und insgesamt sehr zufrieden, insbesondere mit der Performance. Gab es auch Probleme? Ja, leider war eine meiner Einzahlungen "verschwunden" und es dauerte einige Zeit und Mü... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Das Konzept der automatisierten Honorarberatung wurde m. E. gut umgesetzt. Der Zugang zu verschiedenen Anlageklassen ist so einfach, wie wohl möglich. Die persönliche Beratung ist ok. Den großen Linie... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kapitalforvaltning

Skrevet av virksomheten

LIQID ist Europas führender digitaler Vermögensmanager für anspruchsvolle Privatanleger


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

203 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(203)

63 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kundennähe und Transparenz in der schriftlichen Kommunikation

Nachvollziehbare Schritte im Online-investment.
Gute Links mit Erklärungen
Gute Website.

26. desember 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

10. desember 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Zugang klar und einfach

Bisher bis zur Gutschrift des Anlagebetrages perfekt. Nun muss sich zeigen, wie die Investments laufen!

19. november 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Onboarding zufrieden waren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr einfache und schnelle Bearbeitung

Sehr einfache und schnelle Bearbeitung, da die erforderlichen Angaben in sehr guter Struktur abgefragt wurden.

16. november 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gute kompetente Beratung

Gute kompetente Beratung, vertrauensvolle und regelmäßige Betreuung, gute Wertentwicklung, offene Information über Risiken und Kosten.

11. november 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr Nowak,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Betreuung und unseren Anlagelösungen zufrieden sind und wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr gute Informationen auch…

Sehr gute Informationen auch hinsichtlich neuer Produkte wie private equity sowie liqid venture.

24. september 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Sehr geehrte Herr Gebhardt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Private-Markets-Lösungen zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Unkomplizierte Eröffnung

Unkomplizierte Eröffnung der Geschäftsbeziehung, einfacher aber gesicherter Webzugang und sichtbare Performance.

15. august 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Sehr geehrte Herr Rohde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Schlechte Performance, schlechter Service

Die real erzielte Performance liegt weit unter dem, was die Simulation auf der Liqid-Website vorgibt, und zwar über den exakt gleichen Zeitraum. Fragen an den Service werden nur halb beantwortet oder führen zu vertröstenden Telefonaten. Die Kündigung wird mittlerweile über mehrere Jahre von Liqid verschleppt. Ich kann Liqid nicht weiterempfehlen.

17. september 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr Hartmann,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit der erzielten Performance und unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten Ihre Bedenken gerne adressieren.

Bezüglich der Performance verstehen wir, dass es frustrierend ist, wenn sich die tatsächliche Wertentwicklung anders entwickelt als in einer Simulation dargestellt. Bei der ausgewiesen Wertentwicklung auf unserer Website handelt es sich allerdings um die tatsächliche historische Wertentwicklung der Strategien nach Kosten. Grund für die Abweichung ist daher vermutlich entweder ein abweichender Einstiegszeitpunkt oder eine abweichende Risikoklasse bzw. Aktienquote zwischen Ihrem Portfolio und der dargestellten Strategie.

Bezüglich der Kündigung möchten wir uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen und Sie bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Eine Kündigung bei LIQID ist jederzeit möglich und eine Depotauflösung in der Regel innerhalb von maximal zwei Wochen vollzogen. Im von Ihnen beschriebenen Fall könnten bestimmte Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs, wie z. B. nicht veräußerbare Wertpapiere, zu Verzögerungen führen. Wir sind jedoch bemüht, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Einfaches Onboarding und hilfreiche Informationen

Das Onboarding zum neuen Produkt war übersichtlich und unkompliziert. Man bekommt viele Informationen zu dem Portfolio, die sehr hilfreich sind. Bisher bin ich sehr zufrieden.

5. juli 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass sie mit dem Onboarding und mit LIQID zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Onboarding war einfach

Onboarding war einfach, schnell und unkompliziert.

21. juni 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr Schneider,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Onboarding-Prozess zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

100% digital

Sehr gutes Onboarding über einen voll digitalen Prozess. Das ist super.

6. juni 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr von Trotha,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Prozess zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Idee gut, aber Service und Technik nicht ausreichend

Insb. der Service als auch technische Verlässlichkeit sind für einen Vermögensverwalter meines Erachtens nicht ausreichend.
Antworten kommen spät bis gar nicht. Investments hängen aufgrund technischer Probleme fest und die angezeigten Werte passen wiederholt nicht.

3. mai 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr Tille,

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Kritik ernst. Wir hatten tatsächlich vereinzelt technische Probleme bei unseren Schnittstellen mit den Partnern, welche wir stets schnell behoben haben und aktiv mit den Kunden kommuniziert haben zu diesem Zeitpunkt. Daher bedauern wir es sehr, dass wir hier Ihren Ansprüchen nicht entgegen kamen, sind aber weiterhin für Sie da. Bitte zögern Sie nicht, sich bei Ihrem persönlichen Kundenbetreuer zu melden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Null Rendite in 2 Jahren !!

Ich habe eine recht hohe Summe von März 2022 bis März 2024 bei Liqid angelegt und am 27.3.24 exakt meine Einlage wieder von deren Konto genommen. Rendite in 2 Jahren: "0" Rrozent !
Im genau dem gleichen Zeitraum habe ich bei meiner Bank für genau die gleiche Summe ETFs gekauft und eine Rendite von 6,3% gehabt. Zusätzlich war es noch sehr schwierig überhaupt meine Einlage von Liqid zurück zu bekommen und so entscheide ich: Finger weg von diesen angeblich so tollen Robo Investors !

P.S. Wenn man die überschwenglichen Bewertungen hier liest ist es verwunderlich, dass diese Bewerter überwiegend insgesamt nur jeweils 1 Bewertung bisher verfasst haben und diese nur für Liqid.

Nach der Antwort von Liqid:
Typisches Robo Geschreibsel mit Entschuldigungen wie aus der Grundschule: ich konnte nicht.... das Umfeld war so schlecht....mit anderen, besseren Angeboten kann man uns nicht vergleichen....wären Sie 1 Jahr länger geblieben wäre alles wieder gut gewesen usw.
Lächerlich !

27. mars 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr Knüpling,
wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit der Performance Ihrer Anlagestrategie sind und bedanken uns für Ihr Feedback.

Wir empfehlen für unsere Multi-Asset-Anlagestrategien einen Horizont von mindestens drei Jahren, wodurch die Wahrscheinlichkeit deutlich steigt, dass sich Portfolios wieder von zwischenzeitlichen Wertschwankungen erholen können. Für kürzere Anlagehorizonte bieten wir mit LIQID Income eine Strategie an, die vor allem auf geringe Schwankungen ausgelegt ist.

Bei der Einordnung der Performance von angeblich 0% über zwei Jahre hilft sicherlich ein kurzer Rückblick auf das Anlageumfeld. So war 2022 für Anleger ein sehr schwaches Jahr, in dem die Kapitalmärkte von vielen Faktoren (Ukraine-Krieg, Inflation, Zinswende) negativ beeinflusst wurden. Vor allem der parallele Rückgang der Aktien- und Anleihenkurs hat 2022 zu einem Ausnahmejahr gemacht. Im Folgejahr erfuhren die Märkte dann aber kräftige Erholung, von der auch die LIQID-Portfolios auf breiter Front profitieren und somit Verluste aus dem Jahr 2022 größtenteils wieder wettmachen. Im Schnitt haben sich unsere Strategien dabei deutlich besser als der Marktdurchschnitt für Vermögensverwalter und Privatbanken entwickelt. In den letzten 2 Jahren lag die Performance der Select 30 Strategie bei 2,47% und bei Global Future 60 bei 7,92% (2-Jahresperformance bis 31.03.24).

Der Vergleich zu Aktien-ETFs ist in Ihrem Fall auch nicht geeignet, um die Performance Ihres LIQID-Portfolios der Risikoklassen 30 und 60 zu vergleichen. Diese sehen Aktienquoten von nur 30 bzw. 60 Prozent vor und das Erstere konnte daher nur bedingt von der Aktienrally der letzten Monate profitieren. So wird beispielsweise ein ausgewogenes Portfolio aus Aktien und Anleihen weniger schwanken als ein reines Aktienportfolio – langfristig aber auch niedrigere absolute Performances generieren.

Setzen Sie sich gerne nochmals mit uns in Verbindung, um über die Performance Ihres individuellen Portfolios zu sprechen. Unter diesem Link (https://www.liqid.de/ueber-uns/kontakt) können Sie einen Termin vereinbaren oder direkt mit einem unserer Kundenberater sprechen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Ihr LIQID-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles ist sehr gut erläutert und man…

Alles ist sehr gut erläutert und man fühlt sich gut aufgehoben und betreut.

24. mai 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Sehr geehrte Frau Struck,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Breites Angebotsspektrum

Bietet ein breites Angebotsspektrum mit sehr professionellem Auftreten.

21. mai 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Angeboten zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Großes Spektrum der…

Großes Spektrum der Anlagemöglichkeiten, gute Netzpräsenz und vor allem gute Beratung.

26. mai 2024
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Sehr geehrter Herr Scherer,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Anlagemöglichkeiten und unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kundenservice und Kontakt sind vorbildlich. Kundenservice und Kontakt sind…

Kundenservice und Kontakt sind vorbildlich.

Den Erfolg meiner Anlage nach gut einem Jahr
kann ich noch nicht beurteilen.

26. mai 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr Cochius,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich fühle mich von Beginn an gut…

Ich fühle mich von Beginn an gut beraten. Mein persönlicher Ansprechpartner ist bei Bedarf kurzfristig erreichbar und hat sich auf weiterführende Fragen stets gut vorbereitet.
Der regelmäßige Newsletter ist eine wertvolle Ergänzung zum Gesamtpaket.
Das Wichtigste aber: Die Anlage verzinst sich hervorragend!

20. mai 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Erreichbarkeit sowie der Vorbereitung unseres Kundenbetreuers zufrieden sind und wir Ihnen wertvolle Informationen mit unserem Newsletter bieten können. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Funktioniert

Nett, professionell und mit guter Rendite

18. mai 2024
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Svar fra LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr Kaps,

danke für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass sie mit LIQID zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Ihr LIQID-Team

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Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

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