lineaesseshop.it Anmeldelser 

239
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Le sedie acquistate corrispondevano perfettamente alle mie esigenze: buona la struttura e il colore e molto bello il design. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Servizio clienti inappuntabile. Spedizione... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ho acquistato tre sgabelli NET NARDI, sono stato assistito dal servizio clienti nella scelta giusta soprattutto per quel che concerne l'altezza degli stessi. Nonostante avessi eseguito l'ordine a rido... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Esperienza d’acquisto eccellente. Ho ordinato nuovamente su questo sito, tavolo e sedie sono arrivati in poco tempo, ben imballati ed in perfette condizioni. Tutto corrisponde perfettamente a quant... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ho ordinato e pagato due sgabelli Connubia il 23 gennaio. Dopo continui ritardi non comunicati e numerosi solleciti da parte mia, la merce arriva il 14 marzo, ma un pacco è aperto e manca la ferramen... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Interiørbutikk

Skrevet av virksomheten

Linea Esse Shop è un e-commerce progettato e realizzato per fornire la migliore esperienza d'acquisto ad ogni utente interessato all'acquisto di sedie, tavoli ed altri articoli d'arredamento sia per interni che per spazi esterni come giardini di casa. Inoltre troverai anche articoli dedicarti al contractor e quindi ideale per completare l'arredamento di bar, ristoranti o alberghi. Sul nostro e-shop ritroverai le collezione dei migliori brand italiani appartenenti al mondo del design. I 5000 metri quadrati circa di magazzino a disposizione, ci consentono di poter fornire un'ampia gamma di prodotti anche in Pronta Consegna. L'ampio assortimento, sempre in costante aggiornamento, garantisce la possibilità di poter soddisfare quindi ogni esigenza d'arredo.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

239 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 70 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(239)

86 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very good experience .

I made the purchase from abroad.
All went well.
Very cooperative team.
Would not hesitate to purchase again from them and would definitely recommend.
Thanks

5. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Site sérieux où l’on peut trouver des…

Site sérieux où l’on peut trouver des produits de qualité Made in Italy à des prix abordables. En cas de problème, le service après vente se montre réactif et s’efforce à trouver une solution.

1. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Non comprate

Non comprate! State lontani.. partita di serie completamente fallata, si sono spellate dopo due mesi. Marca Calligaris. Su 5 sedie una intatta le altre 4 completamente spellate a riprova che fossero fallate. Azienda non ha mai risposto.

8. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

5 Stelle Meritate!!!

Ho acquistato 6 sedie, 2 sgabelli ed un tavolo. Tutto Perfetto dalla gestione dell’ordine, all’assistenza continua fino alla consegna avvenuta con una settimana di anticipo. Mi hanno addirittura contatto per avvisarmi che la spedizione stava per partire e poi il corriere per concordare la consegna. Ho dovuto rendere gli sgabelli perché l’altezza da me selezionata non era adatta ed anche in questo caso impeccabili. Mi hanno poi rispedito velocemente quelli a me adatti.

5. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ottima esperienza

Ho trovato l'azienda per caso su internet ,perché sapevo già il prodotto che mi interessava.
Sono stata attirata dallo sconto black friday che mi ha fatto risparmiare un bel po' sulla spesa totale.
Ho deciso di fare l'acquisto,qualche giorno dopo sono stata direttamente contattata per telefono per informarmi che la spedizione sarebbe stata fatta il giorno dopo e se avessi preferenza di orari per la consegna. È stato veramente un piacere ricevere un' assistenza e un interessamento simile verso il cliente. L'articolo[4sedie] è arrivato perfettamente imballato nei giorni previsti e anche con la società di corrieri a cui si affidano ho avuto un'esperienza ottima.Ultimo ma non per importanza il servizio clienti efficiente e disponibile,che dire provvedo già ad un nuovo acquisto! SUPER consigliato!

15. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sgabelli consigliatissimi!!!!

Ho ricevuto una telefonata che gli sgabelli stavano per essere spediti e l’interlocutore è stato molto gentile. Gli sgabelli sono anche più belli che in foto, molto robusti… ottimo acquisto!!!

4. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Ordine fatto il 20/08/2023, pagato subito. Le sedie dovevano essere consegnate entro il 15/09. Verso fine settembre, se non li contattavo io non avevano dato notizie. Hanno inventato come scusa che il fornitore ancora non aveva disponibile la merce. Per farla breve, dopo minaccia di annullamento ordine e numerose email PEC, alle quali rispondevano sì, ma sempre con scuse, si sono degnati di spedire la merce a inizio dicembre. Errore loro o del corriere, la merce è stata inviata in un'altra zona d'Italia, ricevuta dopo circa 10 gg dalla spedizione il 14/12, esattamente 3 mesi dopo la data entro la quale dovevano essere consegnate e 4 mesi dopo aver fatto l'ordine e il pagamento. Assistenza telefonica inesistente, un disco dice che tutti gli operatori sono occupati e cade la linea, in realtà penso che non ci siano operatori, ma una sola persona che richiama il numero che ha telefonato in precedenza.

28. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tutto Perfetto

Tutto Perfetto. Ho acquistato sedie e sgabelli ed un tavolo su questo sito e ne sono rimasta totalmente entusiasta. I prodotti sono arrivati prima del previsto ed imballati perfettamente. Eccellente anche il Customer Service che mi ha addirittura contattato via mail, dopo l'acquisto, per assicurarsi che l'altezza della seduta scelta per gli sgabelli fosse quella giusta per me. 5 Stelle più che meritate.

11. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

comprate altrove!!

Mi hanno inviato il prodotto ordinato (un attaccapanni) di un altro colore, non esistente nel sito! Chiamo il brand per chiedere spiegazioni e mi dicono che quel colore non è più in produzione da due anni! Non ho idea di che robaccia vendano e da dove ricavano i prodotti che si ordinano! L assistenza neanche la commento, inaccettabile.

7. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til lineaesseshop.it

Svar fra lineaesseshop.it

Buonasera Gentile Cliente,

siamo spiacenti che il prodotto non sembri aver soddisfatto le sue aspettative nel colore. Tuttavia, a differenza d quanto sembri volesse far trapelare, tutti i prodotti rivenduti all'interno del nostro e-shop sono organali al 100%, (come ha avuto modo sicuramente di ricevere conferma anche direttamente dal produttore). Le confermiamo, altresì, che ha ricevuto in consegna ESATTAMENTE il prodotto nel colore da lei ordinato autonomamente tramite il nostro e-shop ossia "Arancio". Probabilmente, immaginiamo, che lei fosse alla ricerca del Brick Orange (tra finitura di arancio disponibile) che appunto rappresenta una finitura differente da quella ordinata.
Le ricordiamo infine che, seppur la finitura in questione non fosse stata più in produzione, nulla ci avrebbe vietato di poterlo vendere se ovviamente ancora disponibile tra le nostre giacenze.
Ad ogni modo non comprendiamo il motivo per la quale, nonostante abbia commesso un errore nella selezione del colore e non fosse soddisfatto dell'acquisto, non abbia provveduto ad avvalersi del diritto di reso entro 14 giorni dalla ricezione (ovviamente disponibile per l'articolo da lei ordinato).
Infine, a confermare ulteriormente tutto quanto appena da noi dichiarato, è stata anche la risoluzione a nostro favore della controversia aperta tramite il metodo di pagamento da lei utilizzato per il saldo.
Il nostro Customer Service resta a sua completa disposizione.


Cordiali Saluti,


Csutomer Service

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Occasione di qualità

Servizio clienti super efficiente. s
Sgabelli originali Caligaris connubia led perfetti come li volevamo. Imballaggio ottimo.
Consigliatissimo. Professionalità garantita.

5. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ottima attenzione alle mie esigenze

Ottima attenzione alle mie esigenze: al numero telefonico mi hanno addirittura dato dei consigli su quale prodotto fosse il migliore per la mia necessità, nonostante avessi già scelto. Raro esempio di cui c'è un reale servizio clienti che risponde. I tempi di consegna e le modalità sono state eccellenti.

17. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

NESSUNA AFFIDABILITA

N. 6 sedie connubia Mod siren acquistate il 12 marzo 2023, per €. 703,82 di cui 1 arrivata danneggiata e 1 che traballava vistosamente. Salvatore il 07 maggio 2023 confermava che mi avrebbe rimandato le due sedie previa contributo di €. 49 di spedizione. Cosa che peraltro andava bene e mi sembrava tutto normale. Ad oggi le sedie promesse non sono arrivate tra l'altro rileviamo delle difformita su 4 sedie riguardo il rivestimento, trasmessa mail il 28 settembre 2023 e nessuna risposta. Trasmessa Pec e nessuna risposta. A breve passerò la pratica all'avvocato per il recupero.

12. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Più veloci del vento

Mi e’ arrivata la cucina per la mia nuova casa e non mi ero preoccupata degli sgabelli. Ho chiamato loro e 4 giorni dopo ho fatto colazione seduta sugli sgabelli . Prodotti buoni prezzo buono e consegna istantanea ! Grazie

13. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Acquisto

CONSIGLIO DI NON ACQUISTARE DA LORO

ATTENZIONE: Acquistate sedie a settembre non ancora arrivate!!

ATTENZIONE: scaricano responsabilità a terzi fornitori.

22. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til lineaesseshop.it

Svar fra lineaesseshop.it

Buonasera Gentile Cliente,

nonostante NON riusciamo a ritrovare nessun ordine o account registrato a suo nome all'interno dei nostri database, porgiamo comunque le nostre scuse nel caso in cui un suo eventuale ordine avesse subito dei ritardi.
Ad ogni modo, nessun ordine risulta nella nostra storia non consegnato o comunque non gestito.
Ricordiamo che NON essendo produttori non abbiamo modo di gestire o prevenire eventuali ritardi dovuti ai processi produttivi che, seppur molto rari, possono comunque verificarsi.
Abbiamo sempre modo però di fornire in modo trasparente ed inequivocabile tali informazioni.

Cordiali Saluti,


Customer Service

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Salvatore è un dipendente della azienda…

Salvatore è un dipendente della azienda che lascia recensioni truffaldine... Io sto aspettando le sedie ordinate e pagate da 55 giorni ed al telefono mi dicono sempre una scusa diversa, da denunciare!

18. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til lineaesseshop.it

Svar fra lineaesseshop.it

Buonasera Gentile Cliente,

non abbiamo idea a quale soggetto e recensioni faccia riferimento.
Ad ogni modo, nessun ordine risulta non consegnato o non gestito ad oggi.
Seppur, inoltre, nessun ordine sembra risultare registrato a suo nome all'interno dei nostri database, le ricordiamo che per alcuni prodotti possono esser previsti anche 6/8 settimane per la consegna. Ovviamente ritrova sempre il periodo stimato indicato e consultabile all'interno di ogni scheda prodotto e di ogni carrello in fase di pre acquisto.
Ricordiamo altresì che, seppur in casi rari, possono comunque verificarsi dei ritardi di produzione non imputabili alla nostra azienda ma per la quale, nel caso, siamo sempre disponibili a fornire informazioni dettagliate e traspiranti.
Infine c'è sempre la possibilità di richiedere l'annullamento ordine secondo le condizioni previste all'interno del nostro regolamento.
Restiamo sempre a disposizione per ogni esigenza.

Cordiali Saluti,

Customer Service

Vurdert til 3 av 5 stjerner

LA SERIETA' VA DIMOSTRATA

Ancora oggi nel sito la sedia Calligaris Argo CB/1523 Connubia, risulta "disponibile in pronta consegna". Eppure sono 20 giorni che l'abbiamo ordinata, i soldi li accreditano subito nel loro conto, ma della sedia nessuna notizia certa. Servizio Clienti che rassicura con il classico "tra due/tre giorni arriva"....ma ancora nulla!
Se ci daranno notizie entro 24 ore siamo disponibili a modificare questa pessima recensione. ma al momento le cose stanno così!
17 gennaio 2025: a più di un anno di distanza ci viene richiesto di modificare il numero di stelle attribuite a questo fornitore. Lo facciamo passando da 1 a 3 stelle. Dalla recensione alla consegna sono trascorsi 11 giorni, in tutto (dall'ordine) un mesetto. Le sedie sono poi arrivate, integre e funzionali....lasciamo al lettore la valutazione sul fornitore. Per noi 3 stelle sono il massimo attribuibile.

9. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til lineaesseshop.it

Svar fra lineaesseshop.it

Buonasera Gentile Cliente,

il suo ordine è stato effettuato in data 20 Ottobre 2023 con consegna stimata entro il 01 Novembre 2023.
A causa di una problematica di riassortimento relativa esclusivamente al colore Nero Opaco da lei ordinato, purtroppo si sono registrati dei ritardi.
Disagi che, comunque, abbiamo provveduto prontamente a comunicare in modo da consentirle, eventualmente, di procedere ad annullamento ordine.
Consegna, ad ogni modo, avvenuta in data 20 Novembre 2023.
Nonostante ciò però, diversamente da quanto dichiarato, la recensione non è stata modifica.
Scusandoci nuovamente ed ovviamente per l'inconveniente ed il ritardo verificatosi, restiamo a disposizione per ogni esigenza.

Cordiali Saluti,


Customer Service

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv