Lily Et Sacha Anmeldelser 7

FUYEZ……..NE COMMANDEZ SURTOUT PAS!!!!!!!!!!!!!! Ce site ne mérite même pas 1 étoile. Malheureusement j’aurais dû faire quelques recherches avant cela m’aurait évité de perdre mon argent. J’ai passé commande le 2 mars 2026 nous sommes le 26 avril 2026 et je n’ai toujours pas reçu ma commande malgré mes nombreuses relances. Le service client m’a répondu par mail à une seule et unique reprise stipulant que je serais livrée prochainement et depuis aucune livraison et aucun remboursement. Je viens de déposer une plainte j’espère qu’elle aboutira par une issue favorable.

A fuir, ne commandez pas! Plus de deux mois de délais pour envoyer la commande. Aucune possibilité d’annuler ou de se faire rembourser. J’ai envoyé un mail avant que la commande soit en transit et il mon dit mot pour mot « Il n’est malheureusement pas possible d’annuler ou de modifier une commande validée. Pour être remboursé de votre commande il faudra nous la retourner. » J’ai vue sur d’autre avis qu’il faisait payer le retour 40€ pour être remboursé le prix de la robe 40€. C’est une grosse arnaque. Pour des robes d’enfant et de cérémonie pour des baptêmes, mariage, ect, je trouve ça scandaleux. Une honte.

J’ai commandé une robe depuis novembre 2025 que je n’ai toujours pas reçu. On est fin mars 2026. J’ai envoyé plusieurs mails et je recevais la même réponse en disant que le colis arriverait sous une dizaine jours. Ensuite le site m’a demandé la date et numéro de commande pour un remboursement. Depuis j’attends toujours.
Pas sérieux ce site !

Scandaleux ! Photos du site pas du tout conforme à la réalité. J’ai reçu une robe provenant de Chine, qualité 0 !!! Des fils qui pendent de partout, la robe paraît jaunes bref une horreur ! Et évidemment, le retour me coûte aussi cher que la robe donc juste à fuir !

Site à fuir. Robe de communion coûtant 75 euros commandée le 04/01 et réception d'une robe d'une valeur de 20 euros en provenance de Chine le 22/01. Renvoie à mes frais au Canada !!! (40€). Depuis impossibilité de me connecter à mon compte sur leur site et aucune réponse au mail. Pas de contact téléphonique.

Ordered a dress and it never arrived. No customer service, no delivery updates. Avoid at all costs and go to a reputable online vendor.