Fornøyd!
Hadde aldri hørt om denne nye nettbutikken før, men de hadde gode tilbud med noen produkter som ikke er vanlig å se i norske nettbutikker, så da ble jeg veldig fristet å handle der. Først var jeg litt bekymret etter manglende ordrebekreftelse, og manglende svar på e-post. Jeg tok kontakt med butikken på Instagram da de virket aktive der, og fikk beklagelse og bekreftet at jeg hadde en ordre inne. Deretter kom også ordrebekreftelse på mail, og leveringsbekreftelse fra Helthjem! Pakken kom i dag med det jeg hadde bestilt, inkl en gave som plaster på såret for at det hadde gått noen dager uten svar fra kundeservice.
Veldig fornøyd med måten butikken håndterte dette på, og fornøyd med produktene jeg har kjøpt. Ikke utenkelig at jeg blir å handle herfra igjen :)