Jeg bestilte to flotte vegglamper fra lightup med både stemningslys i lampeskjerm samt en led leselampe, men som dessverre utviklet en feil i led lampene. Lightup ordnet opp og ga meg nye lamper, og n... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg oppdaget at jeg hadde bestilt feil spot’er. Dette oppdaget jeg først 6 uker etter levering siden jeg ikke skylle montere dem med det samme. Det var bare å returnere og bestille nye slik som ønsket... Vis mer
Veldig oversiktlig nettside, utrolig mange fine lamper til gode priser, enkelt å betale å lampen kom i løpet av to dager. Å lampen overgikk forventningene å var så innmari fin! Blir så absolutt ikke s... Vis mer
Jeg fikk det jeg skulle ganske raskt. Det var imidlertid veldig plundrete å få ut pakken fra Postnord sin pakkeboks. Måtte laste ned og installere en app, måtte identifisere meg via Vips. Jeg har... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Nr. 3 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Lampeforretning
- Nr. 3 av de 5 beste virksomhetene i kategorien Interiørarkitekt
Om Lightup.no
Skrevet av virksomheten
Hei, Vi er Lightup.no – din norske nettbutikk for belysning som både lyser opp
hjemmet ditt og forenkler hverdagen.
Vi startet Lightup.no med én enkel idé: at god belysning skal være tilgjengelig for alle, uansett budsjett, stil eller behov. I dag tilbyr vi et bredt utvalg av lamper og tilbehør fra kjente merkevarer – alt levert rett hjem til deg.
Lightup.no
Hvorfor velge Lightup.no?
Stort utvalg.
Fra taklamper til hagebelysning, fra designklassikere til smarte lyspærer – vi har belysningen som passer akkurat din stil og ditt rom. Vi er en norsk nettbutikk som har levert lamper til norske hjem i snart 15 år.
Kjente merkevarer.
Vi fører populære merker som Flos, Louis Poulsen, Northern, Philips, Nordlux, Norlys, Umage og mange flere – slik at du kan handle trygt og kvalitetssikkert.
Rask levering og god kundeservice.
Vi vet at når du først har funnet den perfekte lampen, vil du ha den raskt. Derfor har vi rask levering og et kundeserviceteam som faktisk svarer.
Trygg netthandel.
Over 100.000 fornøyde kunder har allerede handlet hos oss. Vi tilbyr sikre betalingsløsninger og 30 dagers åpent kjøp.
Men det er mer...
Inspirasjon og veiledning.
Vi hjelper deg med å finne riktig lys til riktig rom – enten du skal pusse opp stua, få kontroll på gangen eller gjøre uteplassen klar for sommeren.
Smart belysning, smart hverdag.
Vi elsker teknologi som gjør livet litt enklere. Utforsk vårt utvalg av smarte lyspærer og systemer som lar deg styre lyset med mobilen, stemmen – eller automatikken.
Miljøbevissthet i fokus.
Vi jobber aktivt for å redusere miljøpåvirkningen – både når det gjelder emballasje, frakt og utvalget av energieffektive produkter.
Vi startet Lightup.no med én enkel idé: at god belysning skal være tilgjengelig for alle, uansett budsjett, stil eller behov. I dag tilbyr vi et bredt utvalg av lamper og tilbehør fra kjente merkevarer – alt levert rett hjem til deg.
Hvorfor velge Lightup.no?
Stort utvalg.
Fra taklamper til hagebelysning, fra designklassikere til smarte lyspærer – vi har belysningen som passer akkurat din stil og ditt rom. Vi er en norsk nettbutikk som har levert lamper til norske hjem i snart 15 år.
Kjente merkevarer.
Vi fører populære merker som Flos, Louis Poulsen, Northern, Philips, Nordlux, Norlys, Umage og mange flere – slik at du kan handle trygt og kvalitetssikkert.
Rask levering og god kundeservice.
Vi vet at når du først har funnet den perfekte lampen, vil du ha den raskt. Derfor har vi rask levering og et kundeserviceteam som faktisk svarer.
Trygg netthandel.
Over 100.000 fornøyde kunder har allerede handlet hos oss. Vi tilbyr sikre betalingsløsninger og 30 dagers åpent kjøp.
Men det er mer...
Inspirasjon og veiledning.
Vi hjelper deg med å finne riktig lys til riktig rom – enten du skal pusse opp stua, få kontroll på gangen eller gjøre uteplassen klar for sommeren.
Smart belysning, smart hverdag.
Vi elsker teknologi som gjør livet litt enklere. Utforsk vårt utvalg av smarte lyspærer og systemer som lar deg styre lyset med mobilen, stemmen – eller automatikken.
Miljøbevissthet i fokus.
Vi jobber aktivt for å redusere miljøpåvirkningen – både når det gjelder emballasje, frakt og utvalget av energieffektive produkter.
Kontaktopplysninger
Ole Nielsens Vei 13, 4330, Ålgård, Norge
- 67210810
- post@lightup.no
- lightup.no
4,6
Enestående
8k anmeldelser
Har svart på 26 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg fikk tilsendt feil varer
Jeg fikk tilsendt feil varer. Opplevde ikke å få god hjelp til å ordne dette,og er fortsatt usikker på om jeg vil få pengene tilbake. Vi får se.
16. februar 2026
Svar fra Lightup.no
Hei Mona,
Vi beklager at du har fått feil vare. Vi har forklart på epost at varen var utgått og at leverandøren valgte å ersatte med annen type uten å gi beskjed. Og det ble da sendt ut til deg.
Vi har sagt at du selvsagt skal få sende de i retur uten å belastes for noen kostnader eller gebyrer. Så du får selvsagt pengene igjen.
For at vi skal kunne bli bedre, hvorfor opplever du at du fikk dårlig hjelp? Og hva gjør at du er i tvil om du får pengene tilbake? Det er jo en følelse vi absolutt ikke unner kundene våre.
Du skal selvsagt ikke belastes for denne feilen som er gjort av oss.
Med vennlig hilsen Martin Erlandsen - Daglig leder
Meget godt utvalg
Meget godt utvalg, kvalitet, god service og rask levering. Anbefales!
20. februar 2026
Utmerket kundeservice!
Jeg bestilte to flotte vegglamper fra lightup med både stemningslys i lampeskjerm samt en led leselampe, men som dessverre utviklet en feil i led lampene. Lightup ordnet opp og ga meg nye lamper, og nå viser det seg at led leselampen er forbedret. Dette var skikkelig god kundeservice. Jeg har også bestilt andre lamper fra lightup som jeg er meget fornøyd med.
19. februar 2026
Enkel bestilling
Enkel bestilling. Bekreftelser og ellers god informasjon under veis. Varene kom etter noen få dager, og var ordentlig pakket. Ikke noe å utsette på dette.
20. februar 2026
Noe treg levering
Kom ikke klart fram at produkter var bestillingsvare, når produktene var kommet til laget tok det mer enn 1 dag å sende pakken.
12. februar 2026
Bra produkter
Bra produkter , godt design .Rask levering. God oppfølging hele veien.
10. februar 2026
God informasjon og rask leveranse👍
9. februar 2026
Ekstrem lang leveringstid og feil vare
Det tok over 1 måned å motta varene, når de først kom - var det feil vare. De skal ha for behjelpelig ved retur.
5. februar 2026
Reklamasjon på Phillips utelampe
Sendte mail ang. defekt utelampe. Fikk svar med en gang og tilsendt ny på garanti. Fra mail til den var installert tok det bare noen dager. Topp service!
5. februar 2026
Veldig fornøyd med kvaliteten på…
Veldig fornøyd med kvaliteten på lampene. Litt forvirrende med prevalens under bestillingen.
3. februar 2026
Helt fantastisk service og…
Helt fantastisk service og kommunikasjon når jeg fikk problemer med et produkt. Var en selvfølge at jeg skulle få nytt uten at jeg måtte argumentere eller krangle meg frem til det :) og veldig hyggelig kundebehandler.
30. januar 2026
Svært rask levering
Svært rask levering, og god kundeservice. Varen var som beskrevet og kom fram i godt behold
30. januar 2026
Kan jo ikke vær helt fornøyd når dere…
Kan jo ikke vær helt fornøyd når dere bruker 8 uker på å levere en standard lampe.
29. januar 2026
Fikk det jeg bestilte ihht avtale uten problemer
Fikk det jeg bestilte ihht avtale. Tok litt ekstra tid, men ble varslet om dette i forkant og årsak var akseptabel.
28. januar 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.