Jeg bestilte to flotte vegglamper fra lightup med både stemningslys i lampeskjerm samt en led leselampe, men som dessverre utviklet en feil i led lampene. Lightup ordnet opp og ga meg nye lamper, og n... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg oppdaget at jeg hadde bestilt feil spot’er. Dette oppdaget jeg først 6 uker etter levering siden jeg ikke skylle montere dem med det samme. Det var bare å returnere og bestille nye slik som ønsket... Vis mer
Veldig oversiktlig nettside, utrolig mange fine lamper til gode priser, enkelt å betale å lampen kom i løpet av to dager. Å lampen overgikk forventningene å var så innmari fin! Blir så absolutt ikke s... Vis mer
Jeg fikk det jeg skulle ganske raskt. Det var imidlertid veldig plundrete å få ut pakken fra Postnord sin pakkeboks. Måtte laste ned og installere en app, måtte identifisere meg via Vips. Jeg har... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Nr. 3 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Lampeforretning
- Nr. 3 av de 5 beste virksomhetene i kategorien Interiørarkitekt
Om Lightup.no
Skrevet av virksomheten
Hei, Vi er Lightup.no – din norske nettbutikk for belysning som både lyser opp
hjemmet ditt og forenkler hverdagen.
Vi startet Lightup.no med én enkel idé: at god belysning skal være tilgjengelig for alle, uansett budsjett, stil eller behov. I dag tilbyr vi et bredt utvalg av lamper og tilbehør fra kjente merkevarer – alt levert rett hjem til deg.
Lightup.no
Hvorfor velge Lightup.no?
Stort utvalg.
Fra taklamper til hagebelysning, fra designklassikere til smarte lyspærer – vi har belysningen som passer akkurat din stil og ditt rom. Vi er en norsk nettbutikk som har levert lamper til norske hjem i snart 15 år.
Kjente merkevarer.
Vi fører populære merker som Flos, Louis Poulsen, Northern, Philips, Nordlux, Norlys, Umage og mange flere – slik at du kan handle trygt og kvalitetssikkert.
Rask levering og god kundeservice.
Vi vet at når du først har funnet den perfekte lampen, vil du ha den raskt. Derfor har vi rask levering og et kundeserviceteam som faktisk svarer.
Trygg netthandel.
Over 100.000 fornøyde kunder har allerede handlet hos oss. Vi tilbyr sikre betalingsløsninger og 30 dagers åpent kjøp.
Men det er mer...
Inspirasjon og veiledning.
Vi hjelper deg med å finne riktig lys til riktig rom – enten du skal pusse opp stua, få kontroll på gangen eller gjøre uteplassen klar for sommeren.
Smart belysning, smart hverdag.
Vi elsker teknologi som gjør livet litt enklere. Utforsk vårt utvalg av smarte lyspærer og systemer som lar deg styre lyset med mobilen, stemmen – eller automatikken.
Miljøbevissthet i fokus.
Vi jobber aktivt for å redusere miljøpåvirkningen – både når det gjelder emballasje, frakt og utvalget av energieffektive produkter.
Vi startet Lightup.no med én enkel idé: at god belysning skal være tilgjengelig for alle, uansett budsjett, stil eller behov. I dag tilbyr vi et bredt utvalg av lamper og tilbehør fra kjente merkevarer – alt levert rett hjem til deg.
Hvorfor velge Lightup.no?
Stort utvalg.
Fra taklamper til hagebelysning, fra designklassikere til smarte lyspærer – vi har belysningen som passer akkurat din stil og ditt rom. Vi er en norsk nettbutikk som har levert lamper til norske hjem i snart 15 år.
Kjente merkevarer.
Vi fører populære merker som Flos, Louis Poulsen, Northern, Philips, Nordlux, Norlys, Umage og mange flere – slik at du kan handle trygt og kvalitetssikkert.
Rask levering og god kundeservice.
Vi vet at når du først har funnet den perfekte lampen, vil du ha den raskt. Derfor har vi rask levering og et kundeserviceteam som faktisk svarer.
Trygg netthandel.
Over 100.000 fornøyde kunder har allerede handlet hos oss. Vi tilbyr sikre betalingsløsninger og 30 dagers åpent kjøp.
Men det er mer...
Inspirasjon og veiledning.
Vi hjelper deg med å finne riktig lys til riktig rom – enten du skal pusse opp stua, få kontroll på gangen eller gjøre uteplassen klar for sommeren.
Smart belysning, smart hverdag.
Vi elsker teknologi som gjør livet litt enklere. Utforsk vårt utvalg av smarte lyspærer og systemer som lar deg styre lyset med mobilen, stemmen – eller automatikken.
Miljøbevissthet i fokus.
Vi jobber aktivt for å redusere miljøpåvirkningen – både når det gjelder emballasje, frakt og utvalget av energieffektive produkter.
Kontaktopplysninger
Ole Nielsens Vei 13, 4330, Ålgård, Norge
- 67210810
- post@lightup.no
- lightup.no
4,6
Enestående
8k anmeldelser
Har svart på 26 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Anbefales. Lightup har et godt utvalg.
Lightup har et godt utvalg. Greie nettsider, enkel og grei bestillings ordning. Betaling og sending med fortløpende info på mail, fungerer også veldig greit. Har handlet der flere ganger og vil komme tilbake igjen.
15. september 2025
Rask levering
Rask levering. Fornøyd med varene. Handlet herfra flere ganger tidligere.
12. september 2025
Ang ordre NO16860100 så bestilte jeg…
Ang ordre NO16860100 så bestilte jeg kabler til Philips Gardenlink 12v. Fikk en 12v og en 24v pga at dere ikke hadde flere12v kabler på 10m. Disse koplingene passer jo ikke sammen, noe dere som selger burde vite.
Vennligst ikke send oss flere mail om tilbud.
Det er ikke av interesse å handle med et firma som sender feil kabel pga at dere ikke har for 12v
Hilsen J. Aaserud tlfnr 91861918
5. september 2025
Svar fra Lightup.no
Hei Johnny. Takk for tilbakemelding, vi er klar over at dette ikke passer sammen. Men her ser det ut som du har handlet en av hver kabel i eget regi, så jeg kan ikke se noe sted at vi har anbefalt deg en av hver kabel.
Så bare å beklage at dette ble feil, men usikker på hvor feilen egentlig har oppstått.
Jeg skjønner selvsagt at det fort kan skje at man plukker en av hver, når det finnes 2 nesten like systemer.
Men du kan selvsagt sende den i retur om du ønsker det.
Med vennlig hilsen Martin
Jeg oppdaget at jeg hadde bestilt feil…
Jeg oppdaget at jeg hadde bestilt feil spot’er. Dette oppdaget jeg først 6 uker etter levering siden jeg ikke skylle montere dem med det samme. Det var bare å returnere og bestille nye slik som ønsket og Lightup betalte frakten. Retur var veldig enkelt og bare levere på «post i butikk». Nye korrekte spot’er kom etter noen dager.
10. september 2025
Veldig kompetent hjelp og god service!
9. september 2025
Det ble litt rotete
Det ble litt rotete. Jeg kjøpte en lampe/pendel som viste seg å ikke virke sammen med det jeg hadde fra før i samme serie. Dette ble løst ved at jeg fikk en trafo og dimmer, så dette var for så vidt positivt. Dette tok derimot nesten en måned, som var negativt.
Så kjøpte jeg med 5 m kabel, da det i spec sto at her kun var 30 cm ledning. Dette stemte ikke, her var 3 m ledning….men jeg måtte betale frakten for å returnere denne jeg hadde kjøpt. Dette syns jeg ble feil, selv om det var småpenger.
5. september 2025
Alt fungerte godt, ingen problemer
Alt fungerte godt, enkel bestilling, god oppdatering, og problemfri/rask levering😃
4. september 2025
God service
1. september 2025
Efektivt og raskt eksperter kan anbefales
Jeg liker at det går fort og det gjorde det fra dere og jeg er veldig fornøyd har åpnet esken og sett på det. Så nå kan julen bare komme.
1. september 2025
Alt var som forventet.
26. juni 2025
Svært god service
Svært god service, rask tilbakemelding på henvendelser og rask levering .
Kan anbefales!
28. august 2025
At servicen erfor dårlig
Fikk ikkenoe tilfredsstillende svar på min henvendelse.
Etter å ha mottatt svar kan jeg meddele at jeg mottok en ordrebekreftelse nr 16733400.den 4.8. Den 21.8 fikk jeg melding om at it is on its way. Siden har jeg forøkt å få en staus på bestillingen uten hell. Hva gjør jeg nå ?
21. august 2025
Svar fra Lightup.no
God morgen Ragnar,
Jeg kan ikke finne igjen noen henvendelser fra deg her, men ser at du har fått hjelp av kundeservice til å bestille reservedeler vi ikke hadde i sortimentet til lamper du ikke har kjøpt av oss.
Så da lurer jeg litt på hvor du opplever den dårlige kundeservicen? Fra mitt ståsted ser det ut som du har fått ganske god hjelp.
Hvis du trenger mer hjelp, ikke nøl med å ta kontakt på epost. Så skal jeg se om jeg kan hjelpe deg.
Med vennlig hilsen Martin
Raskt og effektivt
22. august 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.