Snelle bezorging en fijne broeken die goed passen. Nadeel is de extreem chemische geur die de broeken met zich meedragen. Twijfel daarom aan de afkomst ervan en hoe gezond ze zijn om te dragen. Ik twi... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te l... Vis mer
Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice! Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m)... Vis mer
Bezorgtijd was zoals verwacht, broek is van goede kwaliteit stof en de maat klopt met de maattabel op de site! Broek vind ik zelf wel wat aan de prijs als je new yorker prijzen gewend bent maar ik hoo... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Light of the Moon is de webshop voor trendy, vrouwelijke en unieke kleding, sieraden en accessoires!
Kontaktopplysninger
Prismalaan west 54, 2665PC, Bleiswijk, Nederland
- +31640978392
- info@lightofthemoon.nl
- lightofthemoon.nl
Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fijne, maar chemisch ruikende jeans
Snelle bezorging en fijne broeken die goed passen. Nadeel is de extreem chemische geur die de broeken met zich meedragen. Twijfel daarom aan de afkomst ervan en hoe gezond ze zijn om te dragen. Ik twijfel om daarom nog eens te bestellen. Een geurtje kan altijd, maar dit is echt erg chemisch en nauwelijks mogelijk om in te ademen. Gaat overigens wel weg na 2 korte keren wassen op 40 graden.
Retour
Broek die ik had besteld was helaas te klein en wilde hem daarom retourneren. Ik woon dichtbij hun loods dus ik wilde hem daar persoonlijk afgeven, zodat ik geen retourkosten zou hoeven te betalen. Op de site stond dat ze open waren van 09:00-16:00 uur. Ik kwam daar om 11:00 uur aan en er was niemand aanwezig en kon nergens mijn pakketje afleveren. Vervolgens heb ik mijn retour maar via de post opgestuurd, alleen daardoor alsnog natuurlijk de verzendkosten moeten betalen… Ben hier zeker niet tevreden over! Als je niet op de zaak bent laat klanten dan ook niet komen om pakketjes af te geven! Er stonden ook allemaal bestellingen voor de deur….iedereen kan die zomaar meenemen….. Dit zorgt er wel allemaal voor dat ik hier niet meer ga bestellen.
Super snelle en behulpzame…
Super snelle en behulpzame klantenservice! Verder is dit echt een leuk merk 🥰
Onwijs fijne communicatie bij verkeerd artikel
Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te lossen. Heel tevreden!
Mooie kleding en voldoet aan de verwachtingen
Heel blij met de kleding en de verzending is ook super snel 😍 Ik ben helemaal gek van de kleding! Voldoet ook echt aan de verwachtingen.
Ik ben super tevreden en blij met light…
Ik ben super tevreden en blij met light of the moon mooie shirtjes mooie broeken ben ik heel blij mee. Met de chat ook blij snelle reactie echt super super tevreden
Dure retour kosten
Ik had een topje besteld. Deze viel tegen, omdat er een gat onder mijn oksel zat. Alleen nu ben ik 14,70 kwijt aan retour kosten. Wees daar op voor bereid!
deze meiden zijn echt geweldig!
deze meiden zijn echt geweldig!! heb al vaker kleding bij hun gehaald, ook opgehaald en dan zijn ze zo lief! plus hun kleding jaa i love it! voor iedereen zit er wat tussen en het staat echt perfect!
Hele fijne en leuke kleding
Hele fijne en leuke kleding, klantenservice is ook echt top!!
Snelle verzending en heel blij met het…
Snelle verzending en heel blij met het t-shirt!
Echt een top bedrijf
Echt een top bedrijf.
Geven snel reactie en de klanten service is mega aardig. en ook zijn de kleren van goede kwaliteit. Zeker een dikke aanrader.
Niks ontvangen
Probeer al een tijdje in contact te komen. Lukt helaas niet. Heb al bijna een maand geleden een grote bestelling gedaan en nog niks binnen.
Een erg goede ervaring!
Mijn item was precies zoals verwacht. Het pakket werd snel verzonden en was de volgende dag al bij mijn thuis. Daarnaast had ik advies gevraagd bij de klantenservice waar ik snel en fijn contact mee kreeg.
SLECHT!
ik probeer al dagen in contact te komen. Er is een kapot item geleverd. Slechte service!!!!
Jeans
Jeans besteld bij een 1+1 actie. Over het hoofd gelezen dat ik een code in moest vullen. Daarover contact opgenomen en dit kon niet aangepast worden. Vervolgens nog een mail teruggestuurd voor een oplossing en nooit meer reactie gehad. Niet erg klantvriendelijk dus.
Snelle service en helemaal blij met…
Snelle service en helemaal blij met mijn kleding!
Donderdag bestelling geplaatst
Donderdag bestelling geplaatst. Bijna een week later en de bestelling staat nog steeds op verwerken. Contact opgenomen om de bestelling te annuleren wordt er gezegd dat dit niet kan omdat ze er mee bezig zijn. ik weet niet met wat, mijn bestelling is er nog steeds niet. Ohja en als excuses gratis verzending voor de volgende keer.
Fantastische service
Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice!
Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m).
Vanmiddag heb ik direct contact opgenomen met de klantenservice en binnen 5 minuten ontving ik al een bevestiging per mail dat er een nieuwe broek naar me onderweg is, die ik morgen al in huis heb als het goed is. De korte broek mocht ik bovendien houden en iemand anders blij mee maken.
Wat een fantastische en snelle oplossing. Ik ben ontzettend tevreden!
Snelle levering en verzorgd
Snelle levering en verzorgd. Goede kwaliteit broeken. Tot nu toe geen problemen gehad.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








