Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

J'ai commandé des chaussures de danse ce n'est pas la première fois je suis responsable d'une école de danse mais cette fois ci je n'ai i reçu et il fond la sourde oreille pour me rembourser à fuir

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Problemet med kläder hos Lightinthebox och då speciellt dom 2 jackor som jag beställde i storlek 3 XXXL som det stod i jackorna men som i själva verket inte är mer än XL.!!?? Jag hoppas nu på att retu... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sämsta sidan någonsin. Storlekarna och materialet stämmer inte med informationen. Att returnera kostar mer än själva köpet. Komma i kontakt med kundtjänst är näst intill omöjligt, tog mig 3 veckor til... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Varning, varning, avråder att beställa från företaget! Jag beställde en Bilbältesförlängare som skulle vara universal dock passar inte.Retur villkor väldigt usla kostar mer än själva varan och kunden... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 av 5

233 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kunde jag sätta 0 stjärnor skulle jag…

Kunde jag sätta 0 stjärnor skulle jag göra det. Beställt en tavla/duk där färgerna inte stämmer överens med tavlan på bilden.
Svårt att få tag i kundtjänst och jag kommer bara få tbx 30% av köpet (om jag ens får det).
Aldrig mer detta företag.

19. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

LiB Don't want to honour returns for poor quality

LIB have started to produce, what looks like, some designer outfits, which are rather expensive. We all work very hard for our money, so, please do not buy these considered purchases, as you will not receive the quality product advertised, but a very low quality poor replica. Such a shame as they do look lovely. Please do jot be fooled like I was!!, an expensive mistake.

23. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hej på er.Med LhghtinTheBox fick jag ett Hemskt, och bedrövligtBedrövligt

Hej. Jag köpte en seglarjacka och fick regnjackan istället.Det var redan jobbigt tar reda på kuntjänst. Berättade att jag fick fel modell, på jackan,och inte noga med det jackans mått stämmer inte med deras tabell efterssom armarna är 0,12cm längre än mina armar. Då fick jag veta att returvaror ska sckickas till China, vänttiden för svar 2/4 veckor, trots att deras brist av kommunikation, artighet och ärlighet,ändå det är jag som måste betalar frakten, och inte noga med det..."Skall jag få bara 30% av jackans pris.Det låter som att deras policy är skapade med bedrägeri.
jag kommer aldrig mer i livet att köpa nåt från Light in The Box inte heller rekomenderar företag till någon. Nu måste jag behålla jackan trots att jag inte kan använda.Att sckickar tillbaka jackan till China är det samma som jag ge motvilligt en present till dem.
Tack för jag kunde kunna berätta min hemskt upplevelse.
m.v.h Mary Pettersson

5. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Buyer beware.

Buyer beware..
I ordered a dress for an occasion and the delivery date was 07 July. On the next update they extended the date out passed my event date. Despite this being on their end and not meeting the original shipping date that I paid in good faith for they kept 30% of my money. I attempted to contact them through their customer services but they claimed it was their right not to deliver the item by the agreed shipping date. Fraudulent practices and will not buy again.

2. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställde en klänning i större storlek…

Beställde en klänning i större storlek än vanligt. Den skulle vara "löst sittande". Det stämde inte. Enl. info i annonsen var den i linne, men nej det stämde inte. Och ingen info om material finns. Men vid strykning fastnar strykjärnet, så det är nån syntetblandning. Aldrig mer!

19. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I paid for replacement covers for my…

I paid for replacement covers for my ikea Ektorp sofa at the princely sum of £171. The package arrived but was not released because I refused to pay a further £68 Duty and VAT. Also I knew by the small size of the package that it was not what I’d paid for and the label indicated that it was a furniture dust cover. I’ve lost my £171 as the package has now been destroyed but I didn’t pay the additional cost and subsequent return of package to China. What an absolute scam! Be warned!!!

12. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Light In the Box is horrendous

Don’t order anything from the company. They charge you to ship returns which is in China and will cost more than you spent. They won’t give me a credit for sending me incorrect product. The quality of the clothes is very cheap!! Stay away!!!

31. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Blouson

Je viens de recevoir un blouson et, à ma grande surprise, il ne correspond absolument pas à ma commande.

Les manches sont trop courtes, la ficelle de la capuche est manquante, et la texture ainsi que la couleur ne correspond pas à celles présentées sur la photo du site.

Dès le jour de la réception, j'ai immédiatement demandé un remboursement. Cependant, la réponse de Light Box a été la suivante : ils me proposent soit un remboursement de seulement 17,90 €, soit une réduction de 30 % sur une prochaine commande, alors que j’ai payé 49,99 € pour ce blouson.

Ils vendent des articles non conformes, souvent avec des défauts, et refusent de procéder à un remboursement intégral, malgré ma réclamation envoyée dès la réception du produit.

Je vous déconseille vivement cette entreprise. Soyez vigilants : ils font de la publicité sur Facebook sous les noms Atelier Laurent à Paris ou Étoile Argentée.

28. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

It is a awful company

It is a awful company, don't use this this are scums , I bought 3 shelves , which they cost me 3 times more than Temu charge, and waited more than 2 weeks to come and when they come they where absolutely ridiculous, please do not use this scums ,

25. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Refunds will NOT HAPPEN

This company avoids Providing a refund. It's a Win for them and Lose for you. I paid for expedited shipping for 4 dresses. They offered me a 20% refund for the items. Read the small print. They do everything to ensure they don't refund. The fine print says it will take 4- 7 days to process the order and 3 - 5 days to ship. It also says they don't do refunds on Made to Order. Let's just say it took 7 days to process and 5 days to ship on an expedited shipping order. In addition arrived late on the 5th day and I was not able to use any of the items.

In addition The item quality was poor and did not fit properly. They offered a 20% refund. I paid $40 for expedited shipping therefore the 20% will not go toward the actual merchandise. This is extremely disappointing. They did offer 40% for store credit. As you can see they will not refund. AVOID THIS STORE AT ALL COSTS!!

26. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I’d give a zero if I could…

I’d give a zero if I could…. the stuff is like getting pirated records like when I used to live in Taiwan, it’s all knock off. They show you a great picture, but that’s not what you get. False advertising totally. Fraud total fraud company. wish I would’ve read the reviews first!

7. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Do NOT use this company

Do NOT use this company, their clothes are horrendous quality done by some 5 yo child slaves in China by the looks of it, plus you get stung for crazy duty fees. Its like being bent over dry and they didn't even bother to bring the lube

1. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv