CharmDwelling Anmeldelser 

Unseriöses Dropshipping-Unternehmen:
Lieferung erfolgt nicht direkt von diesem Händler, sondern die Bestellung wird direkt und ohne Wissen des Kunden an einen chinesischen Drittanbieter weitergeleitet, von dem die Ware geliefert wird. Dadurch entstehen lange Lieferzeiten und die Erhebung einer Zollgebühr. Da man aber als Kunde nicht darüber informiert wird, dass man bei Bestellung aus einem Drittland bestellt, liegt eine Täuschung vor.
Bei Kontaktaufnahme mit Lichtwell erhält man nie eine Antwort - trotz mehrfachem Versuch. Eine Rückabwicklung/Rückerstattung kann nur via Paypal als Zahldienstleister erwirkt werden.

Dass in diesem Shop nichts rund läuft und die Lampen alle Schrott sind ist ja auf Grund der Käuferbewertungen hier offensichtlich. Der Betreiber dieses Shops, der übrigens noch weitere Geschäfte wie z.B. CVC Gebäudereinigung, Das LeihWerk, Der Autoagent, Die Autowaschbären, M.E.M MAKE EASY usw. betreibt und früher auch eine Shishabar hatte mit der er insolvent gegangen ist, hat nämlich auch ein massives Datenschutzproblem. D.h. er gibt Kunden- und Mitarbeiterdaten u.a. an seine „Freunde“ weiter, die diese Daten für ihre eigenen Zwecke missbrauchen. Beweis: Eine 300-Seiten Strafakte und 460 MB Daten die auf Google Drive veröffentlicht und von dort aus bis dato verbreitet werden. So u.a. geschehen mit Mitarbeitern seiner CVC-Gebäudereinigung mit schwerwiegenden Folgen für die Betroffenen.

Überlege also genau, ob du auf Lichtwell.com oder weiteren Seiten dieses Betreibers deine persönlichen Daten eingibst!

Völlig unseriösen Laden. Schrottware aus China, die Lampe war nach wenigen Wochen kaputt. Auch nach mehreren Email an die Firma habe ich keine Antwort erhalten. Eine Telefonnummer ist nicht vorhanden. Ich kann nur abraten bei diesem Laden zu Bestellen

Das Produkt ist Schrott! Versuche seit geraumer Zeit mit Lichtwell in Kontakt zu treten, damit ich die Lampe retournieren kann, aber bis dato keine Rückmeldung.
Sehr schlechtes Service.

Absolut überteuerte Sachen aus China.
Keine Rücksendung möglich, da weder auf Wiederruf noch auf Mails geantwortet wird.
Ein absolut inakzeptables Verhalten.

Ich habe bei Lichtwell 2 Lampen bestellt.
Eine kam beschädigt an und die Antwort auf meine Reklamation hat 2 Wochen gedauert… das Thema ist auch nach der 3. Woche Immernoch nicht gelöst.
Die zweite Lampe ist nach 3 Wochen Immernoch nicht angekommen und die Tracking-ID funktioniert nicht.
Jeglicher Kontaktversuch verläuft leider auch im Sand.
Ich werde hier nichts mehr bestellen

Ich kann jedem nur von dieser Firma abraten.
Habe ein Polarlicht bestellt. Die Website macht einen äußerst seriösen eindruck, die Produkte werden als äußerst hochwertig und edel angepriesen, die Preise sind demnach auch "hochwertig". Aber man will ja keinen Chinaschrott kaufen und ist bereit für gute Ware auch mal mehr auszugeben, also bestellt.
Nach 2 wochen kam dann immer noch kein Paket und ich wurde skeptisch. Als es dann irgendwann doch kam war die ernüchterung groß: Die Lampe ist Federleicht, die Verarbeitung schlampigst, der Elektromotor macht laute störende Geräusche, es ist nichtmal ein Netzteil für die Steckdose dabei. Auf der Verpackung steht "Made in China".
Danke für nichts. Fand dann heraus das ich die Lampe woanders für einen Bruchteil des Preises bekommen hätte.
Als ich dann per mail ein Retourenetikett forderte bekam ich Tagelang keine Antwort, bis heute nicht.
Habe dann auf Paypal einen Problemfall eröffnet der dann zu meinen Gunsten entschieden wurde und konnte mir so wenigstens mein Geld zurückholen.
Mit Banküberweisung wäre es wohl verloren gewesen.
Definitiv nicht nochmal!

Haben eine Hängelampe fürs Esszimmer bestellt, südsteirische Adresse, kann man nicht viel falsch machen...dachten wir! Lampe kommt aus China, mit tausend Briefmarken!
Lampe im Temu-Style, billigst, keinbCE Kennzeichen, keine normgerechten Drahtdurchmesser, einfach inakzeptabel!!! Schade, wir haben uns so darauf gefreut! Bin gespannt wie doe Rückabwicklung funktioniert!

Ich habe voller Euphorie zwei kabellose Wandleuchten über dieses südsteirische Unternehmen bestellt, denn man unterstützt ja gerne die heimische Wirtschaft. Da der Versand länger als erwartet dauerte, recherchierte ich auf der Händlerhomepage und erfuhr, dass der Hersteller der Leuchten die Ware direkt an den Endkunden liefert. So weit, so gut. Über den Lichtwell Kundendienst, der mir auf Nachfragen kommentarlos den Tracking Link zugesandt hat (wer eine Anrede und/oder eine Grußformel erwartet, wird hier leider enttäuscht) erfuhr ich dann jedoch, dass die Leuchten aus China kommen. Zu meiner Enttäuschung.

Ich habe die Lieferung heute erhalten. Die Verpackung war ziemlich ramponiert. Wider Erwarten scheinen die Leuchten jedoch trotzdem zu funktionieren. Da ich kein Fürsprecher diverser chinesischer Onlineriesen bin, hätte ich diese Bestellung definitiv niemals getätigt, zumal die Leuchten dort um 1/3 des Preises zu haben gewesen wären. Schade, Lichtwell hat mich nicht überzeugt.