Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,4
4 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Super service. Wij huren nu een aantal jaren bij Luxonos. Er wordt altijd meegedacht en niets is te veel. Alle medewerkers willen er altijd het beste van maken. Gisteren hebben ze alles voor ons geregeld voor ons event in Almere. De aankleding en techniek was wederom weer fantastisch.
Ik heb een tv, laptop en bekabeling gehuurd bij Luxonos, eerst zeiden de mensen achter het bedrijf, dat wij het niet zelf mochten opbouwen maar dat er verplicht werd vanuit het bedrijf, dat specialisten moesten inhuren via Luxonos, dit koste 50 euro per persoon, we hebben voor 2 personen betaald, op de dag zelf werd alles geleverd maar niemand die het kwam opbouwen, het personeel dat het kwam leveren was een beunhaas die alleen maar met kk kon schelden, en niet normaal kon praten. wij hebben hier niks mee gedaan, over het opbouw gedeelte hebben wij iets gemeld tegen de chauffeur, deze begon ons uit te schelden, hierdoor hebben wij gebeld naar luxonos dat we ons geld terug wouden van het perso neel dat ons apparatuur kwam opbouwen en breken, maar dit was niet mogelijk.... hun antwoord was 1 maal betaald is betaald en geen geld terug.
Wij hadden een draaitafel gehuurd. Het product werd netjes en op tijd geleverd, daarover geen klachten. We hebben de draaitafel slechts een uur gebruikt en daarna weer netjes terug in de doos gedaan.
Een maand later kregen we plots te horen dat er iets kapot zou zijn. De reactie was dat dit door “vakantie” later werd gemeld. We hebben meerdere keren gemaild maar kregen nauwelijks antwoord. Telefonisch was het ook bijna onmogelijk om iemand te bereiken. Uiteindelijk moesten we €140 betalen voor een kapot knopje en zonder enige vorm van ondersteuning.
Na 10 dagen wachten op antwoord op mijn mails kreeg ik wel een betalingsherinnering, maar nog steeds geen antwoord terug. Om verdere problemen te voorkomen heb ik de factuur maar betaald, maar de manier waarop dit is afgehandeld vind ik echt onprofessioneel.
Update: in februari terug gebeld door luxonos/lichtengeluidhuren met dat ik de helft van mijn geld terug krijg. Ik moet zeggen dat ik dit een fijne tegemoetkoming vind en dat het uiteindelijk zo is opgelost.
2 boxen gehuurd voor onze bruiloft. Netjes op tijd geleverd en goede service. Geluid was perfect! Na het gebruik weer terug gestuurd met meegeleverde verzend labels.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
