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Unverschämtes Pack. Weigert sich vehement, mir ein Retourelabel zur Verfügung zu stellen, obwohl die GESETZLICH dazu verpflichtet sind, das im Fall einer Gewährleistung zu tun. Schreibt mir 50mal dies... Vis mer

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Bin leider nicht sehr überzeugt. Habe über ein Auktionshaus bei Lets Sell bestellt und wurde etwas enttäuscht. Habe B-Ware bekommen anstatt eine richtige Neuware "in ungeöffneter Originalverpackung".... Vis mer

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Bestellnummer: 217963 Nachdem ich eigentlich ein durchaus kritischer Kunde bin, der dann wen nötig, stets sagt was es zu sagen gibt, kann ich, nach meiner durchaus positiven Erfahrung mit der Fi... Vis mer

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Ich habe 2x 30m Cat7 LAN Kabel bestellt für einen unschlagbaren Preis (bei Amazon 50% teurer). Die Kabel sind neu und eingeschweißt, kamen sicher verpackt innerhalb von 2 Werktagen an und funktioniere... Vis mer

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Kontaktopplysninger

2,8

Middels

TrustScore 3 av 5

158 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
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1 stjerne

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Alle anmeldelser

(158)

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wo bleibt die Lieferung eines bestellten Artikels

Ich habe dort einen Artikel bestellt, Artikel-Nr. 274820. Die Zustellung des Artikel durch GLS wird mir seit 2 Tagen, von Freitag-Samstag angekündigt, und zwar mit ständigen Uhrzeit-Änderungen, bis dann kommt: war nicht zustellbar, dann nächster Tag. Nächster kein Sendeverlauf, keine Lieferung, nothing.
Auf der homepage von Lets Sell bei Neu-Registrierung wird mitgeteilt, ich hätte keine Bestellungen aufgegeben. Telefonisch ist Herr Rudel nicht zu erreichen. Jetzt versuche ich es per email.

15. november 2025
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Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, schnelle Bestellbestätigung ,sehr schneller Versand. Ware war gut verpackt . Karton hat unter dem Gewicht etwas gelitten aber alles gut angekommen. Danke

12. november 2025
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Online Shop geht VIIIIIIEEEL besser

- Bezahlung mit Amazon Pay
- keine Bestell-Bestätigung
- kein Lieferhinweis
- keine Rechnung per email
- über 14 Tage nach der Bestellung kam das Teil, durch die fehlende Kommunikation war ich mir dessen nicht mehr bewusst, dass die Bestellung überhaupt erfolgreich war, daher 1 Tag nach der Bestellung bei Amazon bestellt
- Papierrechnung auf rotem Papier gedruckt -> Einscannen unnötig aufwändig
-Rückgabeprozess durch Rücknahmeformular zu aufwändig

Vor einigen Jahren war die Firma, aus meiner Sicht, besser aufgestellt.

Fazit:
So kritisch manche auch Amazon sehen mögen, gegenüber diesem Shop liegen Welten dazwischen.
Ich kann Lets Sell aufgrund dieser Bestellung nicht mehr empfehlen, eher rate ich davon ab.

30. september 2025
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Gamingmaus im Shop gekauft, Garantie gibt es hier nicht!

Gamingmaus im Shop gekauft. Die Maus ist innerhalb der 24 monatigen Garantie kaputt gegangen. Die haben mir schriftlich gegeben, dass Sie für diese Produkte keine Garantie geben. Jetzt wollen Sie ein Sachverständigengutachten usw. Ich kann jedem nur abraten, hier etwas zu kaufen! Nie wieder. Leider muss ich 1 Stern geben, würde geren 0 Sterne geben.

22. august 2025
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Enttäuschende Erfahrung – keine Kulanz, keine Antwort, keine Menschlichkeit

Im November bestellte ich direkt bei lets-sell! mehrere Artikel als Weihnachtsgeschenke – darunter zwei Headsets und zwei 20 m LAN-Kabel. Die Verpackungen waren beschädigt, eine sogar eingerissen. Ich meldete den Mangel mit Fotos und bat um eine einfache Lösung, etwa einen Gutschein oder eine Teilerstattung.

Die Headsets waren für Kinder gedacht – und gerade bei Geschenken für Kids zählt der erste Eindruck. Eine Verpackung, die aussieht wie vom Flohmarkt, trübt die Freude, selbst wenn das Produkt funktioniert.

Statt einer Antwort erhielt ich lediglich ein Rücksendeformular – mit der Aufforderung, alle Artikel zurückzuschicken, damit man sie prüfen und bei Zustimmung den Kaufpreis erstatten könne. Das ist wenig praktikabel, wenn zwei LAN-Kabel bereits im Mauerwerk verbaut sind. Auf meine Nachfrage wurde nie schriftlich reagiert.

Einmal hatte ich Glück und erreichte telefonisch eine Mitarbeiterin. Sie stimmte mir zu und sagte, immerhin hätte ich ja 2 € Gutschrift angeboten bekommen. Der Vorgang müsse erst von der „Obrigkeit“ geprüft werden, sie versprach, mein Anliegen weiterzugeben. Doch es geschah nichts.

Die Bestellung lief direkt über den Händler – bezahlt wurde nur über Amazon Pay. Von dort erhielt ich schließlich den vollen Betrag zurück – obwohl ich nur eine Teilerstattung angestrebt hatte. Aus Fairness habe ich den Betrag dem Händler zurücküberwiesen. Daraufhin wurde mein Kundenkonto gelöscht und mir per E-Mail mit Anzeige wegen Betrugs gedroht. Ich hatte nie behauptet, dass die Artikel defekt seien – nur die Verpackung war beschädigt.

Ich antwortete sachlich und rechtlich korrekt – danach kam keine Rückmeldung mehr.

Was mich am meisten enttäuscht hat: Ich habe mich bemüht, freundlich und lösungsorientiert zu bleiben – und wurde ignoriert und bedroht. So geht man nicht mit Menschen um – schon gar nicht in der Vorweihnachtszeit.

Ich kann diesen Händler nicht empfehlen.

7. november 2024
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Positiv

Ich verstehe die ganzen negativen Kommentare nicht. Ich hatte mir 2 Flaschen a. 1 Liter Nutrition Vital Drink ZEROP gekauft. Lieferung ging schnell und ohne Probleme. Sogar mit Lieferverfolgung durch GLS. Ware war gut verpackt und es ist nichts ausgelaufen. Also von meiner Seite werde ich wieder dort bestellen. Ich bin auf jedenfall sehr positiv überrascht.

13. august 2025
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WLAN Outdoor Stecker bestellt

WLAN Outdoor Stecker bestellt. Ware verspätet erhalten.
Originalverpackung war bereits aufgerissen und verschmutzt. Per Mail reklamiert, keine Reaktion.
Meine Befürchtung das es sich um einen beschädigten Rückläufer handelt hat sich leider bestätigt.
Erneute Mail mit der Nachfrage ob ich die Ware unfrei zurück schicken soll und ob Ersatz geliefert wird wurde ebenfalls nicht beantwortet. Telefonisch nicht erreichbar. Mit dieser Masche lässt sich auf unseriöser Art leicht Geld verdienen.
Kann von einer Bestellung nur abraten.

12. juli 2025
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Keine Antwort vom Händler

Für die Rücknahme des defekten Teils erhielt ich weder das Ticket noch eine Stellungnahme des Händlers. Die Rückerstattung des Preises musste ich über Ebay veranlassen.

7. juli 2025
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mangelhafte Ware

Hatte zum Glück(!) nur Paketklebeband und einen Wecker bestellt. Versand per DHL war sehr schnell, aber liederliche Verpackung, zurechtgesäbelter Karton und die Verpackung des Weckers war ziemlich zerrissen. Ausserdem fehlten die dazugehörenden Batterien.
Der Händler verkauft offenbar ausrangierte Waren von Ramschläden - zerpflückt und geplündert - normal unverkäuflich!
Eine Gastbestellung hat mir gereicht. 🙁

9. juli 2025
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Artikel storniert ohne Info

2CR5 Akku laut Web-Shop nach wie vor vorrätig, wurde kommentarlos von meiner Bestellung gestrichen. Den zusätzlichen Artikel den ich mit zu dem Akku bestellt habe, bekäme ich woanders günstiger. Kann diesen Laden nicht weiterempfehlen.

30. april 2025
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⛔⛔⛔⛔⛔ohne Scham und Anstand⛔⛔⛔⛔⛔

⛔⛔⛔⛔⛔⛔ohne Scham und Anstand, versucht mit alle Mitteln zu betrügen, verwirren und irre führen⛔⛔⛔⛔⛔⛔sogar geöffneten PayPal macht er nicht halt⛔⛔⛔⛔⛔⛔ zeigt geübt und öffters praktizierte Betrugspraktiken⛔⛔⛔⛔⛔⛔schickt irgend etwas statt die bestellte Ware, danach werden Nachrichten ignoriert, PayPal-Konflikt öffnet versucht dann auf einmal außerhalb Paypal abzuwimmeln⛔⛔⛔⛔⛔⛔mittlerweile hat er ursprünglich gekaufte Ware im Preis verzehnfacht⛔⛔⛔⛔⛔⛔mit seinem aktuellen Preis Screenshot PayPal-Konflikt eröffnet, versucht er zu am Preis zu manipulieren, gefolgt von Verwirrung zu stiften, Irre zu führen etc... und seine Betrugsmaschen sind eingeübt, schon öfter macht⛔⛔⛔⛔⛔⛔sogar bei PayPal statt Einsicht wird weiter zu seinem Profit zu betrügen⛔⛔⛔⛔⛔⛔zu Ersatzlieferung ist er nicht bereit⛔⛔⛔⛔⛔⛔Ware ist auf Lager aber Versandkosten geizen⛔⛔⛔⛔⛔⛔und immer wieder lächerlich Summen anbieten⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔
Fazit: Betrüger mit allen Wassern und Null Einsicht im Gegenteilig wird noch dreister ⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔

1. mars 2025
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Manipulation! Negative Bewertungen werden gelöscht!

Ich habe Netzwerkkabel bestellt. Leider wurden diese in einem völlig zerrissenen und geöffneten Umschlag abgelegt. Es sind 4 verloren gegangen. Der Kundenservice teilte mir mit ich sei selber schuld, da ich einen Ablagevertrag vereinbart habe. Ab diesem Zeitpunkt wurde auf meine Emails einfach nicht mehr reagiert. Ich würde diesen Laden meiden und lieber wo anders bestellen. Ein Entgegenkommen oder Kundenservice sucht man hier vergeblich. Dies war meine letzte Bestellung dort.

Nachtrag 23.02.2023:
gestern erhielt ich eine Email von Google, dass die Bewertung gelöscht wird. Der Verkäufer versucht negative Bewertungen löschen zu lassen indem er behauptet dass ich dort nie Kunde war. Der Verkäufer sollte lieber seinen Kundenservice verbessern wenn er bessere Bewertungen möchte. Das wäre der richtige Weg.

Nachtrag: 15.02.2025:
Jetzt ist meine Bewertung bei Google wegen Verleumdung gelöscht werden! Man hat keine Chance das zu verhindern.
Man kann den Bewertungen dort nicht trauen, da alle negativen Anwaltlich gelöscht werden.

15. februar 2025
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⛔⛔⛔⛔⛔einmalige Arroganz⛔⛔⛔⛔⛔

⛔⛔⛔⛔⛔stummes online Glücksspiel trifft es eher zu als online Shop⛔⛔⛔⛔⛔mehrere Sachen bestellt⛔⛔⛔⛔⛔statt den bestellten Kopfhörer wurden irgend welche andere Kopfhörer in die Bestellung gelegt⛔⛔⛔⛔⛔Siegel auch gebrochen war⛔⛔⛔⛔⛔eindeutig hat zuvor jemand die Kopfhörer-Verpackung geöffnet⛔⛔⛔⛔⛔statt dem bestellten und online sofort Lieferbar stehendenden Kopfhörer, billige + geöffnete Köpfhörer zu senden ist eins⛔⛔⛔⛔⛔aber auf nachfragen nicht reagieren kommt oben drauf⛔⛔⛔⛔⛔anscheinend macht der Händler was er will, sich passend verändern von Bestelllisten und Ihm ins Geschäft passt⛔⛔⛔⛔⛔das ist eindeutig BETRUG⛔⛔⛔⛔⛔erstes und letztes mal⛔⛔⛔⛔⛔sehr schlechte Erfahrung und kann nur abraten⛔⛔⛔⛔⛔

6. februar 2025
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keine ware erhalten

kann man den anderen Bewertungen nur zustimmen keine Lieferung, Ware nie erhalten. Lieferdatum überschritten.

10. februar 2025
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Qualität und Preis ist ok, Versand mangelhaft !

Qualität und Preis ist marktentsprechend ok, Leider hapert es immer an der Lieferung, Keine Lieferung unter 14 Tagen, muss man bei Bestellung mit einplanen. Auch was andere bemängelten, das die Umverpackung echt dünn ist, also meistens ist der Karton beschädigt oder eingerissen. Ist halt ein low budget shop.

13. desember 2024
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