Lessence Paris Anmeldelser 

Arnaque totale
une robe a 59€90 la description alléchante
très mauvaise qualité et la taille 10 fois trop grande !!
FUYEZ ce site , je n'arrive pas a me faire rembourser !!
ce sont des escrocs !!
pas de nouvelles depuis ma réclamation le 10 aout 2026.

Si je pouvais mettre MOINS 10,je le ferai.
Vêtement décevant par la qualité, la coupe, les finitions, les tailles.... enfin À FUIR. Refus de nous envoyer un bon retour, ne rembourse même pas les 10% du produit comme promis.
UNE VRAIE ARNAQUE.
Que faire pour retirer ce site des raiseaux ????? Ce sont des VOLEURS, ils vendent un produit qui ne correspond pas à ce qui est décrit et ne nous rembourse pas. HONTEUX.

Très mauvais produits : mauvaise coupe et mauvais tissus. Aucun accompagnement commercial, il faut renvoyer les produits en Chine. Contrairement à ce qui est indiqué, aucune représentation en France. A fuir absolument

J attends depuis 15 jours une livraison
A fuir !!!!!

Une pure arnaque, n’achetez jamais sur ce site, les frais de retour sont à la charge du client alors que leur politique il est bien stipulé que les frais de retour sont 100% gratuit c’est FAUX de plus les frais de retour sont plus chère que le prix de la commande, les articles viennent de Chine et ils sont de mauvaise qualité puis en ce qui concerne les taille elle sont fausses aussi donc ne vous aventurer pas sur leur site, c’est l’arnaque du siècle…
À fuir absolument.

Arnaque totale. Qualité plus que douteuse, soit disant domicilié en France à Paris alors que le colis met 10 jours à être livré. Impossible de le retourner alors qu’il précise qu’il y’a 14 jours pour le renvoi. Décevant au possible. Boycotter cette marque mensongère et de qualité mediocre.

En réalité mon avis est moins de zéro article chinois de mauvaise qualité, impossible de retourner ou changer de taille.
Que de mensonges, absolument à éviter !!!

Attention ! Site non fiable ! Ne respecte pas les délais de livraison et ne rembourse pas les clients comme promis ! Pratiques plus que douteuses !

Une ARNAQUE ! J’ai commandé une robe le 15 juillet que je n’aie jamais reçu.
Ils m’envoient une photo de mon colis dans une boîte aux lettres qui correspond à mon adresse mais qui n’est absolument pas ma boîte aux lettres et qui n’était même pas à mon nom.
J’attends toujours un retour pour qu’on me rembourse ! Je ne vous conseille absolument pas cette marque.

Une arnaque à tous les niveaux.

Publicité mensongère : dropshipping chinois qui se vend parisien avec une domiciliation aux pays-bas.
Je suis persuadée que même leur magasin physique n’a jamais existé.

Articles encore plus pourris que le site lui-même (c’est dire). On vend des robes à 130€ on reçoit des morceaux de tissus plastiques chinois certainement fabriqués dans des condition extrêmement douteuses.

Expédition promise en 24h, bizarrement la livraison prend 14 jours et vient de chine… ça par exemple

Et surprise, lorsqu’on veut retourner l’article : c’est impossible ! Comme c’est étrange, alors qu’il est évidement écrit RETOURS GRATUITS SOUS 14 JOURS SUR LE SITE.
On nous propose un remboursement de 10% uniquement (lol).

Bref boycottez ce site et que les autorités fassent quelque chose contre ces commerces ultra douteux et mensongers.

J’ai passé une commande depuis le 24 juillet que je n’ai tjs pas reçu
Ils savent pas me dire une date de livraison service client nul ils répondent tjs la même chose attendre et ne contact pas le transporteur
J’attend un retour de leur part rapidement

A fuir.
J'ai commandé une combinaison, reçu aucun mail de confirmation ni d'arrivée de la commande. La commande est finalement arrivée et la combinaison était horrible, qualité médiocre. Impossible de me faire rembourser je regrette vraiment ça ne devrait pas exister.

A fuir !
Très mauvaise qualité et retour impossible

J’ai commandé sur L’Essence Paris pensant acheter sur un site français fiable. Résultat : article de qualité douteuse, service client qui répond avec des emojis et me propose un “geste” de 20 % au lieu d’un remboursement complet.

Ils refusent de me rembourser normalement, alors que leur site promet un retour facile sous 30 jours. Et surprise : ils exigent un retour à mes frais vers la Chine, ce qui n’est jamais mentionné avant l’achat.

Je déconseille fortement ce site. Je vais signaler à la DGCCRF pour litige.

Passez votre chemin.

A fuir !!!!!

Grosse arnaque, ça défile les sites de fringues fashion qui inspirent à la fabrication française et éthique. Je me suis fais bananer par 2 sites dont celle-ci.

Le service client n’a pas été compréhensif du tout, notamment le retour demandé en CHINE, alors que cette entreprise se vend comme une entreprise familiale parisienne.
En plus d’avoir un mensonge sur les origines des produits, un remboursement de 10 % en geste commercial a été proposé. C’est même pas le véritable prix de la robe conçu dans leur usine douteux en Chine.

Extrêmement déçue ! Lisez les avis avant de commander 👍

Une CATASTROPHE FUYEZ

J ai commandé une combinaison et une robe, la robe n est jamais arrivée, le service client fait semblant de ne pas comprendre !

Quant à la combinaison IMPORTABLE tissue blanc brillant transparent, Made in China, aucune coup ...

Au prix des tenues c est une honte !
Je ne compte pas en rester là !

Qualité décevante, sans parler du service après vente.

Une étoile est déjà trop …. De l’arnaque et de la fast fashion, marchandise trompeuse.

Après avoir commandé de robes, ayant une qualité médiocre et non conforme à la photo, le retour de ma commande m’a été refusé.
Le motif invoqué était faux, et pas inscrit dans leur politique.

Les robes étaient trop grandes pour moi donc il m’est impossible de les porter.

Le service client n’a pas été compréhensif du tout, notamment le retour demandé en CHINE, alors que cette entreprise se vend comme une entreprise familiale parisienne.

En plus d’avoir un mensonge sur les origines des produits, un remboursement de 10 % en geste commercial a été proposé. C’est même pas le véritable prix de la robe concu dans leur usine douteux en Chine. Des robes payées plus de 35 € l’unité.

Cette entreprise se dit être une entreprise familiale française avec des produits fabriqués au Portugal alors que le produit vient clairement de chine : 1 mois pour recevoir la commande (jumpsuit Lucy) et une qualité plus que médiocre sans parler de la coupe qui n'est pas du tt comme sur la photo. A fuir.