La dame qui à répondu à toutes mes questions, et en plus elle les a devancées, EXTRAORDINAIRE. Je la remercie énormément. C'était clair j'ai tout compris. Merci beaucoup.
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Nos demandes, pour les extraits d'acte de naissance de mon épouse et moi même ce sont déroulées facilement et sans aucun problème. Ces pièces sont parvenues rapidement à notre domicile,par courrier... Vis mer
4,3
Enestående
800 anmeldelser
Har svart på 67 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
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personnels tres a l ecoute et tres bon…
personnels tres a l ecoute et tres bon conseiller
17. april 2026
La télé conseillère a été très compétente
La télé conseillère a été très compétente, de bon conseil et très claire dans ses explications et démarches pour mon problème. Je la remercie
17. april 2026
Besoin d'aide
Cela ne m'a pas beaucoup servi mais la personne était très agréable et gentille. Très bien accueilli merci je retournerai vous voir mais de vive voix. Je vous remercie pour votre gentillesse.
17. april 2026
La dame Formidable, j'ai tout compris.
La dame qui à répondu à toutes mes questions, et en plus elle les a devancées, EXTRAORDINAIRE. Je la remercie énormément. C'était clair j'ai tout compris.
Merci beaucoup.
17. april 2026
63€ pour une démarche absolument…
63€ pour une démarche absolument gratuite sur le site des services publics et, bien sûr, sans jamais AUCUN message ni indice disant qu'on est sur un site internet qui n'a rien à voir !
13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wollte crit'air anmelden
Wollte crit'air anmelden, kam automatisch auf die Webseite von lesdemarches als es ums bezahlen ging, haben 42 Euro abgeknüpft für nichts, auf der offiziellen Seite ging dann gar nichts mehr. Tolle Masche.
12. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lesdemarches
Bonjour,
Nous vous avons envoyé deux emails restés sans réponses.
Je vous invite à y répondre si vous souhaitez recevoir votre document par email et par courrier postal.
Cordialement.
Site très trompeur
Site très trompeur. J’ai commandé une vignette Crit’Air en pensant être sur un site officiel, ce qui n’est pas le cas. Le prix est nettement plus élevé que le tarif officiel, sans réelle valeur ajoutée.
J’ai demandé l’annulation immédiatement après ma commande, mais le remboursement a été refusé.
Le site joue sur la confusion avec les services administratifs officiels, ce qui est très problématique pour les consommateurs.
Je recommande vivement de passer uniquement par le site officiel du gouvernement français.
7. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ce site a l'apparence d'un site public…
Ce site a l'apparence d'un site public mais c'est un site lucratif espagnol qui vous fait payer une prestation normalement gratuite - passeport, carte d'identité - sur les sites officiels nationaux.
Que deviennent les données personnelles confidentielles que vous avez transmis ?
15. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lesdemarches
Bonjour,
Comme indiqué clairement sur notre site, nous sommes un « service privé indépendant de l’administration française ». C'est pour cela que la prestation vous a été facturée.
Soyez assuré(e) de la confidentialité et de la sécurité de vos informations, en conformité avec les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cordialement.
Teveel betaald voor een vignet vignette Crit’Air…
Net een vignet vignette Crit’Air aangeschaft voor € 41,50 bij forms.lesdemarches.fr. Ik kwam er vrijwel direct daarna erachter, dat je zo'n vignet voor een fractie van de prijs kunt kopen bij de officiële overheidssite. Deze site lijkt officieel maar is het niet.
Positief is het vervolg.
Direct een mail verstuurd met het verzoek de bestelling te annuleren. De eerstvolgende werkdag werd het bedrag teruggestort.
22. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellent service
La demande a été traitée rapidement ! Excellent service.
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ce site ne met pas en évidence que la…
Ce site ne met pas en évidence que la démarche est gratuite sur un site du service publique. Vous remplissez tout comme sur un site du service publique et on vous demande un règlement. Sans être informé on croit que c'est une taxe inhérente à la démarche alors que celle-ci est gratuite et c'est le site qui vous facture le fait de faire intermédiaire sans que vous ayez bien été informé.e.
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lesdemarches
Bonjour,
Nous tenons toutefois à préciser que notre service ne constitue en aucun cas une taxe administrative, mais une prestation d’assistance privée et facultative. Cette information est indiquée à plusieurs reprises tout au long du parcours, notamment avant le paiement, où il est clairement précisé que vous faites appel à un service indépendant de l’administration.
Par ailleurs, nous rappelons que les démarches administratives peuvent effectivement être réalisées gratuitement via les sites officiels de l’État. Notre service s’adresse aux personnes souhaitant être accompagnées, gagner du temps ou éviter les erreurs dans leurs démarches.
Nous regrettons que ces éléments n’aient pas retenu votre attention lors de votre commande.
Cordialement.
Utilisation facile du site et service…
Utilisation facile du site et service efficace, j’ai reçu rapidement mon extrait de naissance.
Très satisfait
3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Si ce n’est pas une arnaque ça y ressemble
En regardant de plus près je m’aperçois que j’ai payé 37€ de frais pour un timbre fiscal de 25€ … et je ne me suis pas rendu compte que j’utilisais un site dont je n’avais pas besoin
6. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lesdemarches
Bonjour,
Comme indiqué clairement sur notre site, nous sommes un « service privé indépendant de l’administration française ». C'est pour cela que la prestation vous a été facturée.
Vous avez donc réglé la somme de 62 € correspondant au timbre fiscal d’une valeur de 25 €, ainsi qu’aux frais de procédure.
Le service proposé correspond à l’obtention de votre pré-demande ainsi qu'une aide, sur demande, par téléphone, Whatsapp ou email, pour :
• Trouver un rendez-vous en mairie.
• Trouver des photographes ou des cabines (photomatons) agréés proches de chez vous.
• Obtenir un renseignement.
• Accompagnement dans le processus de création de votre identité numérique France Identité (Sous réserve d'éligibilité).
Cordialement.
J'ai été mise en contact avec une dame…
J'ai été mise en contact avec une dame qui ma très bien expliqué les choses.
Elle a été à l écoute et a répondu à toutes mes questions.
6. mars 2026
à fuir
à fuir ! j'ai passé 30 minutes avec eux au téléphone , tout ça pour qu'ils me racontent des conneries ! j'ai fait un dossier cesu car ils m'ont dit que j'avais pas le droit à pajemeploi mais c'était complètement faux
nul à .... !!!!
6. mars 2026
Svar fra Lesdemarches
Bonjour,
Je suis navré de votre ressenti. Je vous invite à m'adresser un email à contact@lesdemarches.fr afin que nous puissions trouver ensemble une solution à votre mécontentement.
Cordialement.
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