Lepida SpA Anmeldelser 

Lepida non merita neppure una stella.
Ogni volta che si è obbligati a cambiare password e nonstante si riceva l'email che l'operazione è andata a buon fine non si riesce ad entrare nel fascicolo sanitario neppure cancellando la cache del brower.
Non c'è un servizio adeguato per gli utenti.
E' una vergogna!!!!

Cambiato il Cell,scoppiato il finimondo,sono giorni che cerco di aprire quello stramaledetto fascicolo sanitario, che prima si apriva col riconoscimento dell' impronta,adesso no devi fare l'accesso con SPID, registrata entri e quel maledettissimo sito non si capisce NULLA, come si fa ad inventare una roba del genere? Ma vi rendete conto che la gente non può mettersi dietro lo smartphone a diventare scema, con tutti quei codici che a mo' di Download cambiano di continuo? Copio l'OTP, ok e poi dove la metto, ma come fa una persona che non ha dimestichezza a stare dietro a quella app che fa venire la cirrosi epatica, ma volete fare quella app in maniera meno elaborata ,non riesco a prendere i miei farmaci senza aprire il FS ,non riesco a leggere le analisi, i referti, ma che stiamo scherzando,ma vi credete che la gente non ha nulla da fare.VERGOGNATEVI!!!!

Servizio pessimo, dopo due tentativi di registrazione c'è sempre qualcosa che non va...... I bonifici però, quelli vanno bene......
Sconsiglio......
Di solito nn metto mai recensioni, ma qui mi sento preso in giro.....

Perchè non rispondente alle recensioni che vi danno degli incopetenti e giudicano orribile il vs. servizio.
Un pò di decenza ,da parte vostra, ci vorrebbe!

Non riesco ad entrare ho dato 1 stella ma vale meno di zero....sono delusa 😞 ogni volta è così

Non riconosce la password e l otp. Perdita di tempo. Pessima

avrei messo 0 stelle ....
registrato a lepida devo pare lo spid....cerco di autenticarmi e mi dice che la password (creata 25 minuti prima è errata). cerco di recuperare la password e la mail non arriva mai.....patetici..

Il sistema dice codice OTP errato anche se lo inserisci giusto ! Ma chi l'ha progettato, la Schlein in persona ?

Esperienza pessima, dopo aver fatto due procedure complete, incluso il bonifico di €0,01 rispondono che c'è sempre qualcosa che non va..... Mano sinistra che deve tenere il documento anziché la sinistra durante la registrazione del video, o cose simili....troppo complicato. Ho perso veramente la pazienza, sono andato alle poste e in un attimo ho fatto lo spid. Vi saluto, ciao

Darei 0 se potessi, anzi meno numero infinito, sta app inutile. Password in scadenza e dite che la password è già stata usata ma non è vero!!!!! Siete degli incompetenti, manco un sistema di identità digitale decente sapete sviluppare e costringete la gente ad usare il vostro servizio da ritardati, perché solo dei ritardati potevano concepire una app così dimmmmerda. Ho messo 10 password di parolacce diverse e cmq è già stata usata, ma da CHI????
Incompetenti è poco.

A seguito di furto del telefono, sto cercando di recuperare i miei accessi alle varie app. Con Lepida è una missione impossibile... Nonostante io abbia prodotto il nuovo documento di identità provvisorio rilasciato da anagrafe comunale (VALIDO) e la denuncia di furto ai Carabinieri, Lepida si rifiuta di modificare il numero di cellulare associato al mio account: pretendono scansioni di documenti che mi sono stati rubati e chi se ne frega se per riaverli serve parecchio tempo. Nel frattempo non posso accedere al fascicolo sanitario, con le ricette mediche, al sito dell'INPS, ai servizi di anagrafe, ecc... Un servizio pessimo, totalmente indifferente alle difficoltà dell'utente. È inutile fare i servizi digitali se non siete in grado di gestire i problemi. Delusione totale.

Malgrado i problemi tecnici, legati alla burocrazia, sono rimasta colpita dalla grande attenzione e precisione dell’operatore, che mi ha aiutato a concludere con successo la richiesta di autenticazione. Consiglio vivamente Lepida!

Ho richiesto il codice OTP questa mattina per fare un pagamento on line, ora alle 13,45 non mi è ancora arrivato. Forse l'hanno inviato col piccione !
Lasciate perdere, hanno il destino nel nome :
sono da Lapidare !!!!!

Ho lasciato perdere mi sono risolta alle poste io sto Catania viale nitta un direttore gentilissimo.mi.hsnmo aiutato a scaricare l' app e avere lo spid.putroppo nella vita ho capito che dipende da chi trovi.....purtroppo certi ceppi nn hanno voglia di lavorare ma chi gliela dato.il posto...!?ti aumentano solo i problemi ...

Ho avuto un problema con username e password. Ma ho risolto grazie all'aiuto del call center.

Io penso un servizio così lo abbia ideato qualcuno che era ubriaco e stava guidando la macchina su una strada di montagna nella nebbia.

Volevo fare richiesta per lo SPID, esperienza terrible. Non ti permettono di fare un bonifico dall'estero, il sito è difficile da consultare, problemi burocratici su tutto e nemmeno puoi rispondere alla loro email, per cambiare un dettaglio ti fanno fare la procedura dall'inizio e i dettagli richiesti non sono chiari inizialmente.

Il servizio è troppo veloce e gli addetti sono molto simpatici. Ho preso il riconoscimento tramite videochiamata per attivazione SPID.

Avete rotto il C.... Voi e il cambio password ogni 6 mesi . Ma la privacy Dove È??? Invece di rompere con queste coglionate !!! Che non servono ad un piffero!!! Pensate come migliorare ! E pensare che vi paghiamo !! Si !! Noi con le tasse... Secondo me... Chi gli da più di una stella.. sono collaboratori o amici e parenti...vi meritate di fallire...