Toujours satisfait des vins reçus, ces derniers me permettent de mieux connaître les terroirs et Pays. Merci aussi pour les fiches explicatives accompagnées de recettes pour chacune des bouteilles cel... Vis mer
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J'ai eu un litige avec ma livraison du côté de la poste et le service client "Petit Ballon" à été très réactif pour me trouver une solution de remplacement ! Sinon toujours très satisfait de mon abo... Vis mer
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“Très belle découverte ! Les vins proposés par Petit Ballon sont toujours de qualité et parfaitement sélectionnés. J’apprécie particulièrement les fiches explicatives qui permettent d’en apprendre dav... Vis mer
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Abonné depuis 6 mois, dont 2 livraisons déjà reçues, je suis très satisfait des vins qui me sont envoyés, notamment des rouges, qui correspondent parfaitement à mes goûts. J’ai rencontré un seul so... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !
COMMENT ÇA MARCHE ?
Skrevet av virksomheten
- Une surprise tous les mois !
- Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
- Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
- Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
- Rejoignez la bande
- En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !
Notre promesse satisfaction !
Un service client disponible et réactif
De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction.
Et nous sommes également joignables au 0186477687.
Kontaktopplysninger
13 Rue Vivienne, 75002, Paris, Frankrike
- 0186477687
- bonjour@lepetitballon.com
- lepetitballon.com
Nos box vin pour tous les goûts !
4,7
Enestående
5k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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Belle variété bon service efficace…
Belle variété bon service efficace pratique permet de decouvrir des vins du monde
30. januar 2026
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Olivier, merci pour votre sympathique message et votre fidélité ! Lire que tout se passe bien est une belle récompense pour toute l'équipe du Petit Ballon. On se donne donc rendez-vous le mois prochain pour de nouvelles belles dégustations ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Avis Petit Ballon
Toujours de bonnes surprises quand on reçoit sa Box ! Toujours de belles découvertes.
Client depuis 5 ans, j apprécie toujours autant le format
30. januar 2026
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour cher client avec 5 ans d'ancienneté ! Notre relation commence à avoir de la bouteille visiblement et c'est un vrai plaisir de lire que la satisfaction est toujours au présente avec de belles surprises. On se donne donc rendez-vous le mois prochain ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Super abonnement
Abonnement d’un super rapport qualité prix
Tout arrive directement dans ma boite aux lettres avec des explications simples et détaillées
25. januar 2026
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Bertrand, merci pour votre message et pour la satisfaction exprimée ! Les explications sont en effet vraiment un plus en effet ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Sylvie, merci pour la satisfaction exprimée suite à votre échange avec notre service client et la livraison de vos bouteilles même si vous n'avez pas encore pu les déguster, cela ne serait tarder à mon avis ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
J’ai offert un abonnement au Petit Ballon à mon beau-frère
J’ai offert un abonnement au Petit Ballon à mon beau-frère, il est ravi, il a reçu 2 super bouteilles à déguster à la première livraison . Le vin a été livré rapidement et bien protégé. Super 👍
14. januar 2026
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Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Eric et merci pour ce retour enthousiaste ! Pensez à voir avec beau-frère s'il a coché volontairement ou non la case pour recevoir les fiches et la gazette au format numérique ou papier. Cela peut être un vrai plus de consulter ce contenu dans l'expérience offerte ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Bonne expérience pour goûter de bons…
Bonne expérience pour goûter de bons vins sans se prendre la tête, très bien également pour commencer à comprendre ce que lon boit grâce au petit magazine et fiche explicative par bouteille.
Particulièrement surpris par la rapidité et la qualité du service client que je tiens à souligner. Ça devient rare de nos jours d’être aussi bien reçus et dédommagés en cas de légers désagréments.
Merci !
23. januar 2026
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Adrien, merci pour votre message qui nous touche car oui on essaye d'être présent pour chacun de nos clients, on ne conçoit pas notre activité autrement mais lire vos compliments nous motive clairement à continuer ainsi et à garder notre identité "Petit Ballon" ! Et merci de souligner comment s'intéresser au produit rend la dégustation encore plus intéressante. Nos fiches vins, la gazette, le site internet et les vidéos qu'on met en ligne sont là pour cela en effet ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Suite à un souci de connexion, échanges avec sav même le samedi...et souci résolu
Suite à un souci de connexion, intervention
23. januar 2026
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Philippe, merci pour votre témoignage ! Etre là pour nos clients est primordial pour garder le lien entre vous et nous malgré internet donc content que tout soit résolu et vous pouvez toujours comptez sur nous pour répondre présent ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
qualité des produits et conseils
10. januar 2026
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour M. LAURENS merci pour vos compliments ! On a de la chance au Petit Ballon d'avoir des clients fantastiques avec qui on partage toutes nos belles découvertes ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
SAV plus que super
SAV plus que super! Très disponible et professionnel. Merci à vous!!!
23. desember 2025
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour et merci pour vos compliments sur notre service client ! Rien de mieux que pouvoir échanger avec nos clients pour pouvoir partager notre passion autour de la dégustation de bonnes bouteilles. Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Efficavce
Nous avons déjà un abonnement pour le vin qui nous apporte de bonnes surprises. Nous espérons la même chose pour la bière..
17. januar 2026
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Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Jacqueline merci pour votre message et nous espérons aussi que notre abonnement bière vous apportera la même satisfaction que votre abonnement vin. Sachez qu'on y met en tout cas la même passion et la même exigence sur la qualité et le goût. On reste à votre disposition et nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Toujours sympa de commander …
Toujours très sympa de commander sur petit ballon. Ils sont très réactifs quand il y a un problème.
Y’a plus qu’à gouter les vins sans alcool maintenant. Dry january oblige…
16. januar 2026
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Sophie merci pour vos compliments sur nos produits et services. On est à votre disposition pour vous conseiller également de belles dégustations sur les produits sans alcool nous avons d'ailleurs rentrer au catalogue de très belles nouvelles références. Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Très bonne idée de cadeau
Très bonne idée de cadeau. Ma fille est ravie de recevoir 2 bouteilles de vin chaque mois . Les vins bios sont excellents et chacun a sa fiche d'utilisation détaillée .Elle va ,d'ailleurs, en commander pour elle ,sur le site.
Je recommande vivement.
24. desember 2025
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Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Isabelle, merci pour votre message et votre recommandation ! Nos abonnements sont normalement des envois mensuels 😉 mais il est possible d'avoir plusieurs abonnements et en effet les avantages abonnés avec le prix préférentiel et la livraison offerte rendent les commandes très intéressantes ! Nous vous souhaitons à vous et votre fille, une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Réactive aux questions posées et…
Réactive aux questions posées et efficace. Au service du client.
19. januar 2026
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Jean-Philippe, merci pour votre remerciement sur notre équipe client qui est en effet aux petits soins pour vous garantir la meilleure expérience possible ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Cadeau qui fait toujours plaisir !
Cadeau qui fait toujours plaisir !! Vins sélectionnés qui ne déçoivent jamais, colis soigné, tout est parfait !
19. januar 2026
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Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Léa, merci pour ce témoignage très positif ! Du bonheur livré chaque mois c'est parfait ! Rendez vous le mois prochain pour la suite alors ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Abonnement de vin est top
Abonnement de vin est top, appellations divers et variés. Un cadeau parfait.
14. januar 2026
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Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Antoine, merci pour votre message et ces jolis compliments ! Content de lire que la satisfaction est bien au rendez-vous comme prévu ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Simple à commander
Simple à commander, découverte d un très bon vin blanc, à recommander
25. desember 2025
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Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour David, merci pour votre recommandation et votre message qui parle d'une belle découverte. C'est vraiment notre mission première : rendre facilement accessible de bonnes bouteilles ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
superbe bouteilles
superbe bouteilles, suivi de Damien impeccable quelle service bravo!!! à bientôt.
15. januar 2026
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Yann, merci pour votre message et pour vos compliments sur nos bouteilles, sur notre suivi, et sur le service apporté ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Stéphane merci pour votre message et pour souligner qu'on est là pour nos clients ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Cadeau parfait!
Carte cadeau qui as énormément plu!
Le design de la carte est canon, et utilisation super intuitif une fois sur le site.
28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Tiphaine et un grand merci pour ces jolis compliments ! On est ravis de lire que du design de la carte à son utilisation tout est satisfaisant ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
cadeau idéal pour mon beau-père
cadeau idéal pour mon beau-père qui a été ravi en ouvrant la jolie carte envoyé et encore plus avec son premier colis. l'abonnement est facile, les instructions sont claires, le premier envoi rapide et sans surprise, tout correspond dans la boxe. je ne suis pas une amatrice de vins mais pour un bon cadeau c'est l'idéal je recommande !
14. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Le Petit Ballon
Bonjour Clara, merci pour ce sympathique message et votre recommandation ! Savoir que tout se déroule comme prévu et pour le mieux pour nos clients c'est la meilleure récompense à nos efforts ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et une très belle année 2026 !! 🥂🍾 À très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
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