Leonisa Anmeldelser 

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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Très mauvaise expérience – retour compliqué et coûteux J’ai payé 50,90 € pour un article qui ne correspondait pas à mes attentes et ne produisait pratiquement aucun effet gainant. J’ai demandé... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jai tres hate de recevoir les vetements, mais en lisant les commentaires, personnellement jai reçu mon tracking le lendemain et cest déjà rendu à memphis, des USA à montreal je ne mattendais jamais... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Lo mejor las bragas fajita… los sujetadores tienen buen diseño pero se puede mejorar la calidad del material; más suave, un poco más de algodón siempre se agradece. Pican un poco. Respecto a la pág... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Such a shamebecause I had to return everything even though I liked the pattern, loved that it was made out of plastic from the ocean and it was my size. But the design is just not flattering... the bi... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Undertøysbutikk
  2. også i
  3. Forhandler av badetøy
  4. Herreklesbutikk

Skrevet av virksomheten

Shop sophisticated lingerie, underwear, shapewear, bras, and panties for women, swimwear and men's underwear.


Kontaktopplysninger

3,4

Middels

TrustScore 3.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
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3 stjerner
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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

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Svar fra Leonisa

Hola, Ana. Gracias por compartir tu experiencia, lamentamos que no haya sido óptima. Nos gustaría confirmar que el reembolso de tu orden ya fue procesado, nos pondremos en contacto contigo internamente para brindarte más detalles.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ignoro quién tuvo el 'fallo'

Ignoro quién tuvo el 'fallo'
Pero uno de los pedidos no se me entregó, porque estaba mal tomada, incompleta, la dirección...

14. august 2024
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Svar fra Leonisa

¡Hola Inmaculada! Lamentamos mucho el inconveniente causado. Te contamos que hemos revisado el estado de entrega de tu pedido y este registra efectivamente entregado en la dirección confirmada en la compra. Nos estaremos comunicando internamente para brindarte información mas detalladamente.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Service client décevant.

Commande passée le 5 août, j'ai envoyé deux messages sur le whastapp pour savoir quand mon article serait expédié, pas de réponse, 2 mails, pas de réponse. A ce jour il est encore écrit que ma commande est simplement en préparation. Je suis déçue de la communication inexistante avec le service client, et des délais que je trouve bien longs.

5. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Leonisa


Bonjour Flo! Merci pour vos commentaires. Votre satisfaction est la priorité absolue de Leonisa. Nous travaillons dur pour satisfaire tous les besoins de nos clients. Envoyez-nous quelques-uns de nos nouveaux produits de différents articles pour avoir plus d'options disponibles et cela inclura tous les produits demandés. Notre nouveau délai de livraison est estimé à 10-12 jours pour les produits expédiés depuis notre nouvel entrepôt international.

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Problemas con la devolución.

No he podido contactar para consultar la devolución del producto que compré. No facilitan la devolución y tuve que acudir a una oficina de correos. A pesar de que la talla que les compro habitualmente es la M, este era pequeño. He comprado una talla más pero ahora tengo que pagar los gastos de devolución.

12. august 2024
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Svar fra Leonisa

Hola Pepa! Para Leonisa es vital tu satisfacción. Si tienes dudas con las tallas puedes comunicarte con nuestras asesoras expertas para que te puedan ayudar con las medidas correctas para ti. Te contamos que tienes 60 días a partir de la fecha de compra para iniciar un proceso de cambio o devolución. Puedes retornar los productos siempre que estos se encuentren en perfectas condiciones, con etiquetas adheridas y en su empaque original. Para saber más acerca de este proceso por favor visita: https://leonisa.es/pages/cambios-y-devoluciones

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¡¡¡DE DIEZZZZZ……!!



¡¡¡DE DIEZZZZZ……!!! MUY, MUY BIEN LA VERDAD MUY PROFESIONALES, SERIOS, COMUNICATIVOS, FORMALES, CUIDADOSOS, ATENTOS, AMABLES...….. Y UN SIN FIN DE CALIFICATIVOS, EN DEFINITIVA UN PLACER TRATAR CON VOSOTROS. ¡¡MUCHAS GRACIAS!!

12. august 2024
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Me ha costado dinero devolverlo en…

Me ha costado dinero devolverlo en correos

12. august 2024
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Svar fra Leonisa

Gracias por compartir tu experiencia. Te contamos que nuestra política para devoluciones establece que el costo de envío de la devolución hacia nuestro centro de distribución es asumido por el consumidor, actualmente no tenemos devoluciones gratuitas, esperamos contar con este servicio en el futuro. Nos pondremos en contacto contigo internamente para más detalles.

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