lenfantmalin.com Anmeldelser 

65
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

J'ai acheté pour Noël 2025 un jeu à un de mes petit enfant. Celui-ci ne correspond pas à notre demande. Après accord, nous avons retourné ce jeu avec emballage d'origine , facture et rib comme demand... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J'ai passé ma commande pour la première fois chez L'Enfant Malin. J'ai commandé deux articles pour l'anniversaire de mon fils. Suite à une erreur de la part de livreur mon colis était livré on sait p... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J'ai commandé le microscope pour mon petit-fils, un de ses copains l'avait aussi. Super content. Colis bien reçu en très bon état bien protégé avec en plus un petit sac à dos vert imprimé l'enfant mal... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

L'enfant malin a été une belle découverte. Le site, bien conçu, est attrayant et propose de nombreux articles. Personnellement, j'y ai fait l'achat d'un microscope pour mon petit-fils qui a été éme... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Lekebutikk
  2. Leketøysbutikk

Skrevet av virksomheten

L'Enfant Malin est la boutique en ligne parfaite pour les grands-parents et les parents désireux de contribuer activement à l'éveil et au développement des enfants. Spécialisés dans les jeux et jouets éducatifs, nous proposons des produits de qualité, choisis avec soin pour stimuler la curiosité, l'autonomie et les compétences essentielles des tout-petits comme des plus grands. Pour les grands-parents et parents qui veulent offrir bien plus que de simples jouets, notre gamme complète de produits favorise la motricité, la mémoire et la créativité, en rendant l'apprentissage ludique et stimulant. Nous collaborons avec des marques reconnues pour leur engagement pédagogique et leur fiabilité, garantissant des jouets durables et sûrs pour vos enfants. L'Enfant Malin, c’est l’opportunité de créer des moments précieux en famille, où chaque cadeau devient une occasion d’apprendre tout en s’amusant. Offrez le meilleur de l'éducation par le jeu pour accompagner les enfants dans leur croissance, en leur transmettant des valeurs et des savoirs dès leur plus jeune âge.


Kontaktopplysninger

3,5

Middels

TrustScore 3.5 av 5

65 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 22 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(65)

19 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

J'ai acheté pour Noël 2025 un jeu à un…

J'ai acheté pour Noël 2025 un jeu à un de mes petit enfant. Celui-ci ne correspond pas à notre demande. Après accord, nous avons retourné ce jeu avec emballage d'origine , facture et rib comme demandé . A ce jour aucun remboursement effectué. C'est vrai la somme n'est pas énorme mais il n'est pas normal de ne pas recevoir le virement. Je suis très déçu et croyez moi, ils n'auront plus de commande de ma part. Sauf si une régularisation rapide se met en place.

12. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Cette entreprise n'assume pas le SAV

Cette entreprise n'assume pas le SAV, j'ai commandé un jouet chez eux début décembre celui-ci est arrivé incomplet d'en est suivi des problèmes de voiture électrique le problème n'est toujours pas résolu et mon petit-fils n'a pas son cadeau de Noël je déconseille absolument cette entreprise.
Et surtout un manque de respect envers le client qui dépasse l'entendement il faut insister pour avoir des réponses

8. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Remboursement toujours en attente

Commande passée pour Noël. Le coloris de la voiture n'est pas celui indiqué dans l'annonce. Rose au lieu du rouge. On me propose remboursement partiel si je garde véhicule. Je dis OK et ils me confirment un remboursement sous 7 jours max... cela fait presque 20 jours que j'attends le remboursement. Le site internet est étrange. On dirait qu'ils ont ete piraté car ce n'est plus le même site internet qu'avant et personne ne répond plus aux emails....

22. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Je fais court

Je fais court, jouet commandé pour NOEL, pas reçu, demandé un remboursement, après tergiversations, L'enfant malin a accepté, sauf que je n'ai jamais reçu le remboursement, et ne répond pas aux mails adressés.
Passez votre chemin, pas sérieux du tout.
SYP

14. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Incomplet et oublié

Franchement ? Alors ok le jeu est jolie, je l'ai reçu dans un délai relativement long mais avant Noël :) En revanche pourquoi 3 ? Pas de notice dans la boite ! Impossible de la trouver sur le net ... et cela fait plus de 15 jours que j'attends, après 2 relances toujours aucune nouvelle :(

29. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Le robot commandé

Le robot commandé, bien reçu avant Noël, n'était pas conforme. Après réclamation on m'a proposé un remplacement ou un remboursement sans obligation de renvoyer le robot.
J'ai choisi le remboursement que j'ai reçu 2 jours après. Merci pour avoir été réactif et pour ce geste commercial.
Je recommande ce site pour son sérieux.

10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Site super réactif

Un grand choix de jouets pour petits enfants, prix très interessant et suite à ma demande de livraison avant Noël, réponse très rapide et livraison le 22 décembre. Tout est parfait. je recommande vivement.

23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Une expérience très positive

Les échanges avec le service client sont exceptionnels. On obtient des réponses rapides et précises aux questions posées. Le suivi est attentif et efficace. Mon colis avait du retard, ils sont intervenus auprès de la Poste.
On sent un grand respect pour le client et une réelle volonté de le satisfaire. Le microscope commandé était tout à fait conforme au descriptif. Bref, une expérience très positive.

5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastique

Fantastique! Je recommande à 100% l’appareil photo. Quel bonheur de recevoir un produit conforme à la description et bonne qualité!

5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

ETS BASEE A HONGKONG ATTENTION FRAIS DE CHANGE

Je n'ai pas encore reçu l'échiquier il m est donc difficile de juger le produit , mais je voulais avertir les prochains clients , sachez que vous commandez à HongKong alors que je croyais commander à une entreprise française , et vous avez des frais de change,je suis très déçue et j ai quand même l impression d'avoir été trompée .Maintenant j attends le jeu en espérant de pas être déçue une nouvelle fois

27. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Saint Nicolas 2025

J ai trouvé ce que je cherchais à des prix compétitifs et les contacts avec l entreprise ont été excellents

8. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til lenfantmalin.com

Svar fra lenfantmalin.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre entreprise s’est déroulée dans de bonnes conditions. Vos mots nous encouragent énormément.

Très belles fêtes de fin d'année 2025 ✨

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Cordialement,

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Délai de livraison à rallonge

Délai de livraison à rallonge, pour un événement précis prévoyez large. Le rapport qualité/prix ne me satisfait pas.

21. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til lenfantmalin.com

Svar fra lenfantmalin.com

Merci pour votre retour. Nous regrettons que la livraison et le rapport qualité/prix n’aient pas pleinement répondu à vos attentes.

Vos remarques sont précieuses pour continuer à améliorer nos produits et services.

Cordialement,
L’équipe L’Enfant Malin

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super le jouet est conforme

Super suivie.
C’est rare de tomber sur un service client aussi investi.
Un grand merci à Sarah pour son aide précieuse ! Je recommande vivement la boutique.

10. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til lenfantmalin.com

Svar fra lenfantmalin.com

Un grand merci pour votre merveilleux retour ! ⭐️

Nous sommes vraiment touchés de savoir que le jouet vous plaît et que notre suivi vous a marqué. Sarah sera très émue de lire vos mots, votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt chez L’Enfant Malin ✨

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J'ai commandé deux jeux de construction…

J'ai commandé deux jeux de construction magnétique, après examen, je suis satisfaite de la qualité.
Le pourcentage de réduction pour 2 commandes a été appliqué, livraison rapide, la tablette cadeau était bien avec ma commande.
Relation par mail avec l entreprise excellente.

12. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til lenfantmalin.com

Svar fra lenfantmalin.com

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir des produits de qualité et un service attentionné. 💛

Nous espérons que ces jouets apporteront beaucoup de joie et d’apprentissage aux enfants à qui ils sont dédiés.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique !

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Produit d Aliexpress vendu plus du…

Produit d Aliexpress vendu plus du triple par une société chinoise...
18 Luard Rd, Wan Chai, Hong Kong aller faire un tour sur maps
Un bel exemple de dropshipping.
Faites un screenshot d un des produits et utilisé google lens et vous verrez que tous les produits sont sur Aliexpress... 3 fois moins chère.
Et aller dans la partie contact et vous verrez que la société n' est même pas française

6. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til lenfantmalin.com

Svar fra lenfantmalin.com

Bonjour M.Loïc,

Nous sommes désolés que votre expérience ne reflète pas vos attentes. 🙏

Pour clarifier, nos produits ne sont pas issus du dropshipping. Ils sont conçus et sélectionnés par notre propre équipe avec soin, en privilégiant leur qualité, leur aspect éducatif et ludique, tout en respectant les normes de sécurité les plus strictes.

Nous serions ravis de comprendre ce qui n’a pas fonctionné pour vous et d’échanger directement par mail à contact@lenfantmalin.com
afin de trouver une solution.

Votre retour, même critique, nous aide à nous améliorer.

Bien cordialement,
L’équipe L’Enfant Malin

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Service de relations clients à" visage humain "

Un service de relations clients qui ne travaille pas comme une machine mais qui cherche à établir un vrai contact en rapport avec le besoin des clients.
Bons produits qui plaisent aux enfants.

29. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til lenfantmalin.com

Svar fra lenfantmalin.com

Merci beaucoup pour votre retour ! ❤️

Nous sommes vraiment heureux que vous ayez ressenti l’humain derrière notre boutique, c’est exactement ce que nous souhaitons transmettre. Et quel plaisir de savoir que nos produits plaisent aux enfants ! C'est notre plus belle récompense.

À très bientôt sur L’Enfant Malin !

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv