Slecht! Voel me aardig bedonderd door jullie Allereerst, ik bestelde een zwart montuur met een brede neusbrug Wat kreeg ik … Een zswartwit model met een SMALLE neusbrug! Zelfs het brillendoosje... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Wegens vervanging al een tijdje op zoek naar een kwalitatief goed leesbril, fijn in dragen, niet te dik, krasbestendig.. En... gevonden bij leesbril.nl van Montana. Bevalt perfect, dus ook een reser... Vis mer
Selskapet har svart
Top service! Per ongeluk verkeerde sterkte besteld, gelijk contactformulier ingevuld en gestuurd. Keurige mailtjes terug dat de goede sterkte opgestuurd werd. De volgende dag lagen de 2 leesbrillen al... Vis mer
Selskapet har svart
Goede brillen tegen scherpe prijs. Netjes geleverd. Levertijd zou iets korter kunnen.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Mooie leesbril kopen van hoge kwaliteit voor een Betaalbare prijs? Leesbril.nl. Is sinds 2001 om mooie en goedkope leesbrillen aan te bieden van de allerhoogste kwaliteit, van de beste en meest betrouwbare leesbril merken voor de beste prijzen. Wij willen dat je een goede kwalitatief hoogwaardige leesbril aanschaft die duurzaam is en een lange levensduur heeft waarmee je goed de kleine letters kunt lezen zonder kopzorgen.
Kontaktopplysninger
Kamerlingh Onnesstraat 27A, 1821BP, Alkmaar, Nederland
- info@leesbril.nl
- leesbril.nl
4,2
Bra
212 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Voor herhaling vatbaar
Heb al eerder bij jullie besteld. Hippe brillen voor een redelijke prijs. Vandaar dat ik nogmaals bij jullie heb besteld.
28. mars 2023
binnen een dag bezorgd!
26. mars 2023
Er wordt niet gereageerd.
Een lege verpakking ontvangen. Dus niet mijn bestelde bril.
2 maal contact opgenomen. Geen reactie gehad. Ook spam mail gecheckt.
Leesbril.nl is helaas niet telefonisch bereikbaar.
25. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Leesbril.nl
Geachte mevrouw. Door drukte konden wij helaas niet tijdig reageren. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u een lege verpakking krijgt en ik los dit zo snel mogelijk voor u op. Excuses voor het ongemak.
Snelle levering.
16. mars 2023
Bril nooit ontvangen
Bril nooit ontvangen. Tot twee keer toe contact gezocht. Vanwege productie problemen konden ze niet leveren. Oké dat kan. Volgens een drie weken verder. Nog steeds geen bril, weer contact gezocht. Nu kreeg ik helemaal geen antwoord. Ben nu een maand verder. Geen geld terug, excuus of iets.
6. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Leesbril.nl
Geachte mevrouw. Dank u voor uw review. Wij hebben op al uw contactmomenten gereageerd maar het kan zijn dat deze in uw spammap terecht zijn gekomen. Op uw openstaande verzoek hebben wij inmiddels ook gereageerd. Onze excuses voor alle ongemakken.
Vlotte leesbril
Binnen een dag werd een superlekker zittend, vlot model leesbril bezorgd, dat niet duur was geweest en waar ik erg blij mee ben!
6. februar 2023
Te laat, geen communicatie en nu nog incompleet
Levertijd 7-14 dagen. Na 21 dagen gevraagd via een klantonvriendelijk ticket systeem waar mijn bestelling bleef. Geen reactie. nog een keer geïnformeerd en weer radiostilte. Ondertussen 1 bril geleverd. En wacht ik op mijn tweede. Geen communicatie.
31. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Leesbril.nl
Geachte heer. Dank u voor uw review. U heeft een aantal servicetickets gestuurd waar wij op gereageerd hebben. De andere leesbril is tijdelijk niet leverbaar en ik heb het aankoopbedrag hiervan naar u terug laten storten inclusief de door u bestelde extra brillenpouch. Onze excuses voor alle ongemakken. Danielle, Leesbril.nl Senior Support Officer.
Waardeloos of niet ?
Eerdere bestellingen verliepen prima, nu eentje in back order die volgens de website op voorraad was, okay kan. 7 tot 14 dagen levertijd, inmiddels 19 dagen verder en niks. Kan ze niet bellen, kan alleen contact opnemen via een "support ticket" welke ik heb ingediend ; inmiddels 4 dagen verstreken er wordt niet gereageerd.
In het meest gunstige geval een waardeloze aftersales waar duidelijk wat verbeterd mag worden zullen we maar zeggen. Blijven nog even hoopvol in afwachting, weet niet goed wat ik hier van denken moet, vooral de onbereikbaarheid
31. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Leesbril.nl
Geachte heer Wammes. U heeft 15 dagen en 9 dagen geleden een serviceticket ingediend en op beide tickets hebben wij gereageerd dat de levertijd iets langer duurt vanwege productievertragingen bij onze fabrikant. Zekerheidshalve heb ik het aankoopbedrag van uw bestelling vandaag [ 02-02-2023 ] aan u terug laten betalen. Onze welgemeende excuses voor alle ongemakken.
& toen was het stil bij leesbril.nl
Op 12/12/2022 bestelling gedaan. Al drie keer een bericht gestuurd via de zogenaamde helpdesk support ticketsysteem. Tot op heden nog helemaal niets vernomen. Erg klantvriendelijk! NOT!
11. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
3 brillen besteld 2 gekregen en daarna stilte
3 brillen besteld, levering binne 1 dag maar heb anderhalve week moeten wachten.
Daarna 2 brillen ontvangen zonder pakbon en de derde moet ik nu nog krijgen. bestelling geleverd staat er.
21. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Leesbril.nl
Geachte heer Luiten. Het spijt me dat u een slechte ervaring heeft met Leesbril.nl. Voor zover ik in ons systeem kan zien heb ik op uw laatste serviceticket een antwoord gegeven, dat de derde leesbril tijdelijk niet leverbaar is en ik u graag het aankoopbedrag terugbetaal wat op 12-01-2023 ook is uitgevoerd. Het aankoopbedrag van de derde leesbril zou inmiddels bijgeschreven moeten zijn op uw rekening. Mijn welgemeende excuses voor alle ongemakken. Danielle. Senior Support Officer.
Brillen niet geleverd en wel betaald
Voor de tweede keer twee brillen besteld en met creditcard afgerekend, dát deel ging heel soepel. Vervolgens ook nu, net als de eerste keer, na een week nog geen brillen geleverd ondanks bericht van leesbril.nl dat ze zijn afgeleverd. Ik lees net in de reviews dat het hier om een dropshipper zou gaan die een gelikte website heeft maar geen goede service levert. Ik vrees nu dat ook ik naar mijn geld kan fluiten want mijn emails komen niet aan (failed delivery op het info-mailadres). Ik zou hier niet kopen..
29. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Leesbril.nl
Geachte mevrouw Gowdy. Het spijt me dat u negatieve ervaringen heeft met ons bedrijf. Wij waarderen u zeer als klant omdat u inmiddels al 5 keer iets bij ons heeft gekocht en wij altijd ons uiterste best doen om u als klant tevreden te houden. In het geval van uw laatste bestelling hebben wij vertragingen opgelopen bij leveringen van onze fabrikanten. Hierover hebben wij u ingelicht. De leesbril die niet geleverd kon worden is al enige tijd geleden aan u terugbetaald [ 05-01-2023 ]. Tenslotte nog even dit; Leesbril.nl levert leesbrillen van Nederlandse, Belgische en Duitse leesbrilfabrikanten die A-merk leesbrillen leveren. Van dropshipping is geen enkele sprake en u beschadigt met deze uitspraak ons image en dat van onze leveranciers. U baseert uw mening op een eerdere reviewer die het "dropshipping" verhaal zonder enige aarzeling en zonder enig bewijs op internet heeft gezet wat op niets is gebaseerd en ook absoluut niet waar is. Wij leveren leesbrillen van gerenommeerde Europese merken en geen andere merken. Mijn excuses voor de eerder opgedane ervaring. Wij zullen in de toekomst nog beter ons best doen om u tevreden te stellen. Danielle. Senior Support Manager.
Niets geleverd
Op 10 november 2022 twee leesbrillen besteld en direct betaald. Dat proces verliep prima, alleen het vervolg laat op zich wachten. Tot op heden niets ontvangen, op mail en zgn support tickets wordt niet gereageerd. Ik ben bang dat het niets meer gaat worden en kan fluiten naar mijn geld.
Mocht U iets via deze site willen bestellen denk dan twee maal na, er zijn legio alternatieven.
Cor Honigh
9. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Leesbril.nl
Geachte heer Honigh. Mijn excuses voor de negatieve ervaring die u opgedaan heeft met ons bedrijf. Volgens mijn gegevens heeft u een serviceticket ingestuurd waarop wij gereageerd hebben. In totaal betreft het 5 contactmomenten. In verband met productievertragingen heb ik het aankoopbedrag naar u terug laten storten met hierbij onze welgemeende excuses. Danielle. Senior Support Manager.
Snelle levering, goede prijs en degelijk verpakt
2x Leesbril "I Need You Zipper" besteld (degelijke Duitse leesbril) Direct dezelfede dag nog verzonden door leesbril.nl. ze werden goed verpakt en beschermd in een stevig kartonnen brievenbuspakje aangeleverd. Alleen leverde DHL het pakje 2 dagen te laat (black friday drukte), maar ik werd door leesbril.nl continu op de hoogte gehouden. Meer kunnen zij er hier ook niet in betekenen. Zou er zo weer bestellen. Mooie brillen voor een schappelijke prijs.
27. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Leesbril.nl
Fantastisch mooie beoordeling! Hartelijk dank.
Verschrikkelijk slecht en heb zelfs het…
Verschrikkelijk slecht en heb zelfs het gevoel dat ik opgelicht ben. Plusminus 8 weken geleden 2 leesbrillen besteld en nog steeds niks ontvangen. Dit is absoluut niet van deze tijd dus dit is geen eerlijke webshop. Bedenk je eerst 2 maal voordat je hier iets besteld
6. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snelle levering en goede service
Snelle levering, fijne brillen en een super klantenservice. Was 1 bril ontvangen die een gebroken montuur had, gemaild naar leesbril.nl en had binnen een dag antwoord dat ze een nieuwe bril opsturen. Nieuwe bril binnen een dag ontvangen.
20. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Deel van de bestelling niet geleverd.
Bestelling van 5 leesbrillen (direct betaald) werd in delen uitgeleverd, nadat ik had aangedrongen via email. Nadat er 4 brillen waren geleverd, gaf de klantenservice geen antwoord meer. De laatste bril heb ik nooit ontvangen. Geen geld retour.
9. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
2 brillen retour gestuurd, geen geld terug
2 brillen retour gestuurd, nooit het bedrag terug gekregen. Klantenservice is via de website niet te bereiken. Ze reageren slecht. Er wordt beloofd het geld terug te storten, maar dit gebeurt niet.
Advies: Koop hier niet!!
17. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Onterecht € 49,95 ingehouden bij retourzending
Vorig jaar heb ik een hele slechte ervaring gehad met leesbril.nl. Van onbeleefde mails (waar ze juist mij van beschuldigen) tot vertraagde levering, tot problemen met retourzending (pakket kwam bij mij terug en ik moest betalen voor tweede retourzending), tot prijzen die achteraf op bol.com de helft waren. Erg naar bedrijf. Ze zijn vermoedelijk boos dat ik alle zeven brillen (ik wilde er twee van uitkiezen) retour heb gestuurd, doordat bol.com dus 50% goedkoper bleek. Uiteindelijk beweren ze dat de duurste bril (€ 49,95) kapot retour is gekomen en dat bedrag hebben ze ingehouden van de retourbetaling. Toen ik het mondeling wilde bespreken, wilden ze dat niet: ik had ze in hun ogen beter kunnen benaderen voor een andere prijs (dus geloof hun prijzen online nooit meer, maar onderhandel), in plaats van retourzending. Dubieus bedrijf, vooral zodra je te maken krijgt met 'mede-eigenaar Danny'.
14. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestelde bril niet geleverd.
Bril is nooit toegekomen. Bestelbon en factuur/aankoopbewijs wel.
Bestelnummer was: 79228
"Beste Koen Leyssens,
Dank je wel voor je bestelling op Leesbril.nl.
We waarderen het zeer en het doet ons erg veel genoegen dat je bij ons je leesbril of leesbril accessoire hebt aangeschaft en sturen je deze mail om je te bedanken voor je aankoop.
Enzovoort, enzovoort...
Product Aantal Prijs
I Need You. Woody. Unisex Leesbril
Leesbril sterkte: +3
Kleur Montuur: Paars
1 €29.95
Subtotaal: €29.95
Verzending: €7.95 via PostNL
Betaalmethode: Credit card
Totaal: €37.90 (inc €6.58 btw)
Betaling afgerond door Koen Leyssens"
Heb de hele bestelbon gemaild naar ene Danielle S.
22. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.