Logoen til Ledlichtdiscounter
Besøk nettstedet

Ledlichtdiscounter Anmeldelser 689

•
TrustScore 4 av 5

4,1

Elektronikkfirma
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik had er spullen besteld, maar ik kreeg geen melding van de koerier DHL dat de zending onderweg zou zijn, na contact met de webshop stuurde ze mij kosteloos een nieuwe bestelling toe nu via DPD koe... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dinsdagavond laat besteld, donderdag ochtend in de bus. Een groot assortiment, wat je ook zoekt qua verlichting hier vind je dat, voor ongelofelijk lage prijzen en razendsnel bezorgd. Ik heb verder ni... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Verlichting was niet gelijk aan de beschrijving en duidelijk al eens teruggestuurd. Ik heb het geretourneerd maar kreeg niet het aankoopbedrag terug wegens 'geopende verpakking'. Nou dat was het dus... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Anders dan de naam discounter doet denken is dit een bedrijf waar je veilig kunt kopen. Men levert snel en als je teleurgesteld bent in het product krijg je je geld terug. Zal er zeker weer kopen.

Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikkfirma

Skrevet av virksomheten

Goedkoopste led-verlichting van Nederland. Led spots, led panelen, led lampen, led railspots en led tl buizen met 3 jaar garantie.

Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

689 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 89 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat een bar slechte klantenservice

Laadstekker gekocht met verzendkosten. Stekker laad niet op de muurlampjes. Meld dit en vraag een retourbon aan. Mijn broek zakt hiervan af. Moet ik weer € 5.95 retour betalen wat dus niet werkt.
Wat een slechte klandizie. ik koop er nooit meer.

24. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ledlichtdiscounter

Svar fra Ledlichtdiscounter

Beste Robert,

Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over een van onze services.

Wij snappen niet helemaal wat u bedoeld. Heeft het blokje niet genoeg vermogen heeft om de muurlampjes op te laden? Of werkt het blokje niet? Graag horen wij van u wat er precies aan de hand is zodat wij u kunnen helpen. Wij hebben nog geen vraag ontvangen over uw probleem en helpen u graag verder. Indien er namelijk een defect is kunt u in veel gevallen gratis terugsturen of krijgt u vervanging.

Wij horen graag van u.

Team Ledlichtdiscounter.nl

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering en top service

TL lampen en armaturen snel ontvangen. Eén TL was stuk gegaan bij het vervoer. Na een melding via e-mail werd meteen contact gezocht en een nieuwe verstuurd.

Top service dus!

29. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top webwinkel

Top webwinkel. Product beschrijving klopt met hetgeen geleverd. Zeer belangrijk is ook de dienst na verkoopt welke ik heb kunnen ervaren als uitmuntend

27. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

SLECHT

Op 5 januari een order geplaatst, lampen (2 stuks) zouden op voorraad zijn. Mail ontvangen, niet op voorraad. Uiteindelijk 17 januari pakket ontvangen, met daarin 1 lamp en nog de verkeerde ook. Ga je mailen, moet je eerst foto's sturen, vervolgens zelf een retourmelding maken (incl. foto's). Dan wachten op bevestiging, die krijg je niet. Dan op 20 januari een orderbevestiging van de lampen, verzendbewijs en een mail dat ik moet betalen??
Weer mailen, moet ik eerst de andere lamp terugsturen dan volgt een credit. Weer gevraagd om retourlabel. Eindelijk ontvangen. Dus hop de auto in om het pakket terug te sturen. Dan mail je dat je niet tevreden bent, maar geen excuus niks. Hoop tijd en irritaties.
Zeer onvriendelijke klantenservice. Geen aanrader.

23. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ledlichtdiscounter

Svar fra Ledlichtdiscounter

Beste Leontien,

Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over onze services.

Het komt inderdaad voor dat sommige van onze producten uit een van onze andere magazijnen worden verstuurd. In dit geval kan een levering iets langer duren Dan u van ons gewent bent. Helaas kwam het bij u voor dat er een piekfout is gemaakt tijdens het versturen van de bestelling. Natuurlijk onze excuses hiervoor aangezien dit niet de bedoeling was.

Als er een foutief product geleverd wordt zal er altijd om een foto gevraagd worden zodat er al meteen achterhaald kan worden waar iets verkeerd is gegaan. Daarna wordt er het juiste product nagezonden met dezelfde prijs als voorheen zodat de 2 bestellingen tegen elkaar weg kunnen vallen. Als het goed is is er ook in de mail vermeld dat u deze mails kunt negeren omdat deze bedragen automatisch tegen elkaar weg vallen.

Natuurlijk was het geen schoonheidsprijs om het verkeerde product te zenden maar wij hopen dat u inmiddels al uw producten juist heeft ontvangen. Onze excuses nogmaals voor de ongemakken en mocht u nog vragen hebben dan horen wij het graag.

Team Ledlichtdiscounter.nl

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ontbrekende informatie op website wat…

Ontbrekende informatie op website wat serieuze impact had bij de installatie. Achteraf contact opgenomen met de boodschap dat ik het had moeten weten of meer informatie vooraf aan hun moest vragen (stond dus niet op de website dat het niet geschikt zou zijn, erg vervelend)🥴 aansluiting op 12V maar blijkbaar moest er nog een aangepaste trafo voor geïnstalleerd worden, die informatie was niet zichtbaar op de website

9. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ledlichtdiscounter

Svar fra Ledlichtdiscounter

Beste Peter,

Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet volledig te spreken bent over een van onze services.

Wij weten niet helemaal zeker of wij het probleem begrijpen. Dit zijn 12V lampjes en deze lampjes werken dus ook alleen op 12V. Op de website staat dan ook: Deze LED lamp is speciaal ontworpen voor gebruik met een spanning van 12V AC/DC. Heeft u de lampen aangesloten op de 230V?

Update 24-01-25:
Als er een LED trafo zit hoeft er niets aangepast te worden. Alleen wanneer u de lamp wilt dimmer moet er een dimbare LED trafo zitten.

Mocht u meer vragen hebben dan horen wij die natuurlijk graag. Wij zijn bereikbaar via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl

Team Ledlichtdiscounter.nl

Vurdert til 1 av 5 stjerner

ABSOLUTE RAMPENZAAK

ABSOLUTE RAMPENZAAK! Ik had G95-lampen nodig, maar dankzij jullie waardeloze, misleidende website heb ik per ongeluk G125-lampen besteld. Die werden bij het lampframe getoond alsof ze erbij hoorden, maar volgens jullie klantenservice betekent "meest besteld bij dit frame" blijkbaar NIET dat jullie ze aanraden. Hoe verzinnen jullie het?! 🤬

Naar aanleiding van reactie:

dit bedoel ik dus omdat staat op de website andere kochten ook word ook hier weer in de reactie op de revieuw gedraaid en gezegt we hebben de optie niet meest besteld dus u zal wel niet bij ons besteld hebben. gaat ook om het feit dat heel de tijd extra verzendkosten betaal moet worden maar de reactie zegt weer genoeg

En dan het vervolg: opnieuw de juiste lampen besteld, opnieuw verzendkosten betaald. En alsof dat nog niet erg genoeg is, moest ik de verkeerde lampen ook nog eens op eigen kosten retourneren! En kon dat meteen? Natuurlijk niet, want jullie retourportaal lag er meer dan een week uit! En nu nemen jullie óók nog eens drie dagen de tijd om de retourzending te "beoordelen". Waar zijn jullie in godsnaam mee bezig?!

Slechte website, schandalige klantenservice die uit de hoogte doet alsof alles mijn schuld is, en een retourproces dat een eindeloze marteling is. Echt de SLECHTSTE winkel waar ik ooit iets besteld heb. NOOIT MEER! 😡🚨

30. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ledlichtdiscounter

Svar fra Ledlichtdiscounter

Beste Dogterom,

Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over onze services.

Wij verdenken dat u de bestelling wellicht niet bij ons op de website heeft gedaan aangezien wij een functie als "Meest besteld bij dit product" niet hebben op onze website. Indien u wel bij onze webshop heeft besteld raden wij aan gebruik te maken van onze 60 dage return tijd. In dit geval kunt u de verkeerd bestelde lamp gewoon retourneren. Indien u deze niet wil retourneren hoeft dit natuurlijk niet.

Wij hebben een kort geleden aan ons retour portaal gewerkt om het voor de klant beter en sneller te maken. De klanten die toen niet konden retourneren hebben extra tijd gekregen om te kunnen retourneren en konden het toen regelen via onze klanten service.

Update 24-01-25:
Wij proberen niet te draaien er staat op de site "Anderen kochten ook een van deze". Daar refereren wij letterlijk naar bestelling van klanten. Er wordt dus gekeken naar wat klanten kopen. Extra vezendkosten worden dan automatisch gemaakt en een partij dient deze te betalen. Indien wij hier een fout maken nemen wij deze op ons maar als u een foutief artikel besteld dient dit door de klant te worden betaald.

Mocht u meer informatie willen hebben zijn wij bereikbaar via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl

Team Ledlichtdiscounter.nl

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De verlichting op zich voldoet volledig…

De verlichting op zich voldoet volledig aan de technische beschrijving. In het systeemprofiel was echter een productiefout geslopen, een fout onzichtbaar voor de verkoper. Het probleem werd héél snel opgelost. Daags na de klacht werd al een nieuw systeemprofiel geleverd. Dus top service ! 👍🏻

27. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv