Logoen til Ledlichtdiscounter
Besøk nettstedet

Ledlichtdiscounter Anmeldelser 689

•
TrustScore 4 av 5

4,1

Elektronikkfirma
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik had er spullen besteld, maar ik kreeg geen melding van de koerier DHL dat de zending onderweg zou zijn, na contact met de webshop stuurde ze mij kosteloos een nieuwe bestelling toe nu via DPD koe... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dinsdagavond laat besteld, donderdag ochtend in de bus. Een groot assortiment, wat je ook zoekt qua verlichting hier vind je dat, voor ongelofelijk lage prijzen en razendsnel bezorgd. Ik heb verder ni... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Verlichting was niet gelijk aan de beschrijving en duidelijk al eens teruggestuurd. Ik heb het geretourneerd maar kreeg niet het aankoopbedrag terug wegens 'geopende verpakking'. Nou dat was het dus... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Anders dan de naam discounter doet denken is dit een bedrijf waar je veilig kunt kopen. Men levert snel en als je teleurgesteld bent in het product krijg je je geld terug. Zal er zeker weer kopen.

Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikkfirma

Skrevet av virksomheten

Goedkoopste led-verlichting van Nederland. Led spots, led panelen, led lampen, led railspots en led tl buizen met 3 jaar garantie.

Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

689 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 89 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

bestelling gedaan en betaald

bestelling gedaan en betaald, deze betaling is zoals ze zeggen niet binnen gekomen, onvriendelijke communicatie met weinig inzet om het probleem op te lossen.

12. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ledlichtdiscounter

Svar fra Ledlichtdiscounter

Beste Kiempe,

Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad — dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je bericht nagekeken en kunnen bevestigen dat wij de betaling helaas niet hebben ontvangen. Volgens onze informatie lijkt er een fout te zijn opgetreden aan de kant van PayPal, waardoor het bedrag nooit bij ons is aangekomen.

We willen je daarom vriendelijk vragen om dit rechtstreeks met PayPal op te nemen, zodat zij het probleem kunnen onderzoeken. Wij hebben geprobeerd de onvolledige transactie te annuleren, maar dit kan helaas niet vanuit onze kant worden gedaan.

Om het verder goed te kunnen opvolgen, vragen we je ook om bij contact met onze klantenservice je bestelnummer en/of het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst door te geven.

Alvast bedankt voor je medewerking en begrip.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte communicatie en onvriendelijke klantenservice

Mijn ervaring met Ledlichtdiscounter was ronduit teleurstellend.
De klantenservice communiceert onvriendelijk, onprofessioneel en zonder enig begrip.
In plaats van behulpzaam te zijn, kreeg ik korte en botte antwoorden waaruit weinig interesse bleek om het probleem echt op te lossen.

Als dit de manier is waarop ze met klanten omgaan, zegt dat veel over hun werkwijze.
Ik zal hier niet nog eens bestellen en raad anderen aan goed na te denken voordat ze dat wel doen.

7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ledlichtdiscounter

Svar fra Ledlichtdiscounter

Geachte Tuğçe

Dank u voor uw feedback. Wij begrijpen dat het vervelend kan zijn om de retourkosten zelf te dragen. Onze retourvoorwaarden worden duidelijk vermeld bij het plaatsen van een bestelling. Wij proberen onze klanten altijd zo goed mogelijk te informeren en ondersteunen binnen deze richtlijnen.

https://www.ledlichtdiscounter.nl/service/retourneren/

Met vriendelijke groet,
Team Ledlichtdiscounter.nl

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Terrible customer service support when…

Terrible customer service support when returning a product. I had to return an item and after a week nobody knows where the package is, if it was received and when it will be processed. And if so, crediting back will take at least one more week. As excuse it is mentioned that is very busy and the uncertainty remains there. There is clearly room for improvement. If someone needs to send back an item, good luck. Conclusion, think it three times before purchasing at this company.

5. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ledlichtdiscounter

Svar fra Ledlichtdiscounter

Dear Alberto Gimeno Gancedo

Thank you for your message. We’re sorry for the long handling time — it’s been very busy lately, and we truly appreciate your patience.

Your return has now been refunded. The remaining processing steps has been completed and you everything is now finalized.

Thank you again for your understanding, and please feel free to contact us again if you have any further questions.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Leveringen moeizaam voor meerdere bestellingen

Bij 1 bestelling meerdere lampen besteld, volgens de website op voorraad. Bleek niet zo te zijn, dus moest lang wachten de levering.

Andere bestelling om 11.50 geplaatst. Voor 19u besteld, vandaag verzonden volgens de website. Bleek niet waar te zijn. Werd 3 dagen later pas verstuurd.

Ook bewust gekozen voor PostNL tijdens het afrekenen, omdat die wel op zaterdag bezorgd. Ondanks dat versturen ze het alsnog met DPD.

15. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ledlichtdiscounter

Svar fra Ledlichtdiscounter

Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over een van onze service. Helaas gebeurd het wel eens in het hoogseizoen dat bestellingen soms later geleverd worden omdat onze voorraden behoorlijk onder druk komen te staan tijdens deze periode. Wij zijn overigens druk aan het aan werk dit probleem voor de toekomst te verhelpen.

Het leveren met een andere vervoerder kan inderdaad gebeuren indien u kiest voor bepaalde producten met specifieke afmetingen. Op onze verzendpagina leest u hier meer over. Maar er staat wel bij:
"LET OP: Indien pakket afwijkende maten heeft zoals 120CM+ of zwaarder zijn dan 20KG+ kan het zijn dat wij het pakket onderbrengen bij een andere leverancier die beter omgaat met deze specificaties. Dit gebeurd ook als bedrijven kiezen voor een consumenten levering omdat de levering dan buiten kantoren uren om kan worden ingepland wat niet gewenst is. Wij bedanken u voor uw medewerking hierin."

Mocht u nog vragen hebben of kunnen wij u ergens bij helpen laat het ons dan vooral weten. We zijn bereikbaar via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl.

Team Ledlichtdiscounter.nl

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Doen zelf wat ze willen

Je kan kiezen welke transportfirma je kiest, zodat het zeker in België op zaterdag geleverd kan worden, maar bedrijf kiest dan zelf dat ze met andere firma versturen die NIET op zaterdag leveren...

10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ledlichtdiscounter

Svar fra Ledlichtdiscounter

Beste Tim,
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over een van onze services.
Op onze verzendpagina kunt u hier meer over lezen. Daar geven wij aan dat een zending soms kan worden gewijzigd als de gekozen verzendmaatschappij geen goede match is met de bestelde artikelen.
Indien u nog vragen heeft kunt u contact opnemen met de klantenservice via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl.
Wij horen graag van u.
Team Ledlichtdiscounter.nl

Vurdert til 2 av 5 stjerner

de lichten werden niet geleverd met de…

de lichten werden niet geleverd met de juiste aansluitsnoer maar 60cm ipv 150 cm , de nalevering stuurden ze aansluitkabels van 150 cm helaas met de verkeerde aansluiting waardoor ze niet op de armaturen pasten 2 verschillende modellen

30. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ledlichtdiscounter

Svar fra Ledlichtdiscounter

Beste Jefken,

Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet volledig te spreken bent over een van onze services.

Wat vervelend om te lezen dat u niet de juiste producten heeft ontvangen. In dit geval raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice zodat wij u hiermee verder kunnen helpen.

De klantenservice is bereikbaar via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl. Wij horen graag van u om het alsnog netjes op te lossen.

Team Ledlichtdiscounter.nl

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jammer dat bijna bij alle bestellingen wel iets is foutgegaan

Ik heb nu voor de vierde keer iets besteld. Helaas bij alle bestellingen ging er wel iets fout. Maar meest onprettige is dat ze je bij het ophalen lang laten wachten. Laatste keer bijna 40 min. Vervolgens hoor je dan dat de pakketje zoek is geraakt. Dit zou zeker beter kunnen/moeten. Het personeel is juist vriendelijk.

23. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering binnen 24 uur

Review ook al eerder gedaan!
Goede prijs kwaliteit verhouding
5 Jaar garantie op de dimbare Philips lampen! Nu maar afwachten of ze minimaal zolang goed blijven werken🤞

19. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv