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Très satisfaite de l'achat de deux bracelets cuirs en 6 mm (difficile à trouver en boutique) finition soignée et rendu élégant. Merci pour les barrettes offertes pour ma montre, une attention appréciable. Merci pour votre sens du service.
Article de bonne facture.
A la suite d'un retard de livraison, l'interlocuteur a été réactif et très soucieux de la satisfaction du client.
Bref, impeccable.
La commande et la livraison se sont bien passées…mais pour changer un bracelet il faut une petite pièce qui jusqu’à présent en tout cas sur les autres sites était fournie. Et ben là non!
Il fait bien être radin quand même…c’est très agaçant quand on ouvre l’enveloppe.
Bref, je change de fournisseur pour les autres bracelets de la famille.
On voit bien que l’envoi de mail est gratuit (pour les …) !
Avalanche de spams à la commande, en cours de réclamation…
Oui, réclamation.
Je leur commande un bracelet en silicone, privilégiant l’aspect achat français et espérant en retour un minimum qualitatif.
Dans une enveloppe format lettre, écrite à la main, je reçois une vulgaire pièce sans aucune marque distinctive ni provenance, sans aucune consistance et surtout d’une couleur très éloignée du descriptif ! Aspect très bas de gamme.
Donc demande de retour. Heureusement, j’avais ouvert un compte, condition incontournable pour, et donc… vague de mails.
Puis vient le remboursement. Je me dis que je classe l’affaire et me contenterai de ne plus commander chez eux.
Jusqu’au moment où je me rends compte que je n’ai été remboursé que du prix du bracelet, sans les frais d’expédition et encore moins de retour ! Quelle déception…
Un superbe bracelet au rapport qualité/prix imbattable et une relation client au top !
2 bracelets en cuir dejà commandés. Envoi rapide et prix très raisonnables. Pas de mauvaise surprise, ce que j'ai reçu correspond à mes attentes. Petit plus, les bracelets sont livrés avec leur attaches aux dimensions, c'est à noter, il pourrait n'y avoir 'que' le bracelet.
Bon rapport qualité/prix des bracelets. Livraison en temps et en heure.
Très content des deux bracelets et très bon SAV réactif et attentionné.
Je recommande!
Très contente de la réception de mon bracelet,de la couleur vert pomme, du délai de livraison, de l échange de taille et de la qualité du cuir . Pour l échange, la communication a été excellente .
Service client super réactif, échange sans problème
Cela fait deux fois que je commande un bracelet montre en cuir sur leur site LE BRACELET FRANCAIS, et deux fois que je suis pleinement satisfait.
Beaux bracelets impeccables et très bien finis, faits avec un beau cuir souple, agréables à porter.
Ils vendent un très beau choix de bracelets montres, d'excellente qualité, à des prix que je trouve raisonnables.
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