Rigtig god kommunikation hele vejen igennem - jeg havde nogle spørgsmål til min ordre og fik hurtige og grundige svar. Levering var også uden problemer. Alt i alt en positiv oplevelse 🌟
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg har modtaget min nye Cali sofa fra Lauridsens Møbler. Selve sofaen er super flot, og leveringen af den skete helt som aftalt inden for den promisede tidsramme. Jeg var godt klar over ved købet, a... Vis mer
Jeg oplevede at få god, personlig kontakt i forbindelse med kundebetjening hos Lauridsen Møbler. Jeg følte mig tryg ved at handle med dette firma. Min sovesofa blev leveret helt til op min lejlighed m... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg har købt en EVA 3-pers sovesofa. Alt er sådan set gået fint, men sofaen havde en meget kraftig kemisk lugt, som trods åbne vinduer døgnet rundt, først har fortaget sig efter 5-6 uger. Det har ikke... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Lauridsens Møbler er en familieejet virksomhed, som siden 1961 har hjulpet kunder med at finde møbler, senge og boligtilbehør til både private hjem og sommerhuse. Gennem generationer har vi opbygget vores forretning omkring ordentlighed, personlig rådgivning og en stor interesse for gode møbler. I dag møder du os både i vores webshop og i den fysiske butik i handelsbyen Nørre Nebel tæt på den jyske vestkyst. Selvom du kan handle hele vores sortiment online, er Lauridsens Møbler også en fysisk møbelforretning. I butikken i Nørre Nebel har du mulighed for at se og prøve mange af vores møbler og senge, inden du beslutter dig. Her står vi klar til at svare på spørgsmål og hjælpe dig med at finde den løsning, der passer til dit hjem, dine behov og din stil. Hos os får du den samme personlige service, uanset om du handler i butikken, over telefonen eller gennem vores webshop.
Kontaktopplysninger
Bredgade 67, 6830, Nørre Nebel, Danmark
- 7528477
- kundeservice@lauridsensmoebler.dk
- lauridsensmoebler.dk
4,0
Bra
249 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Helt vildt god oplevelse
Helt vildt god oplevelse.
Vi fik et bord med en mindre bule. De tog kampen med dsv for os og fik udbedret tingene så alle er glade.
Super flot kommunikation fra deres medarbejdere 😊
9. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Mathias :-)
Tusind tak for at du har brugt tid på at skrive en anmeldelse herinde, det er rigtig dejligt at høre, at du har værdsat vores indsats i en ellers, ærgerlig situation.
Jeg håber du er glad for dit nye bord, og jeg håber vi får fornøjelsen af at krydse veje en anden gang :-)
Mvh Louise
Fejlmomnteret ben på sofa
Hej
Fik leveret en sovesofa, hvor ben var forkert monteret, jeg ringede til Lauridsen møbler, hvor jeg fik at vide, at jeg bare skulle flytte benene, da der kunne gå op til 3 mdr. før de havde en mand på sjælland.
Da jeg ikke selv havde mulighed, spurgte efter en dekord og så selv finde en til at hjælpe mig.
Lauridsen ville vende tilbage ang. dekord.
Jeg fik en til at montere benene rigtigt dagen efter modtagelsen, hvor de så ringede og sagde at producenten af sofaen ville kunne komme og gøre det ( hvornår fik jeg ikke at vide ) så det en flytning af ben for egen regning
25. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse herinde, og din opfattelse af sagen.
Det ærgrer os selvfølgelig, at vi bedømmes til det værst tænkelige scenarie herinde grundet denne sag, da alt ellers er forløbet problemfrit ved bestilling, håndtering af din ordre, samt levering.
Det er helt korrekt, at fabrikken havde monteret støttebenene på den forkerte del af din sovesofa, og derfor skulle de rykkes over på den anden side. Du kontakter os efter modtagelsen og siger hvad problemet er, og vi får dig til at sende billeder så vi kan se hvad det handler om. Her konstaterer vi det samme som dig, at de er monteret på den forkerte lægte under sofaen, og at beslaget derfor skal flyttes over på den anden side.
Dette gøres ved at skrue skruerne ud, rykke beslaget, og skrue skruerne ind igen.
Normalvis ved lignende sager, kommer vi selvfølgelig selv ud hvis muligt, og tager hånd om sagen, hvis ikke kunden selv ønsker at gøre dette - og det er helt korrekt at jeg nævner for dig, at idét vi ligger geografisk i hver sin ende af landet, kan der desværre gå 3-4 måneder før vi har en tur med egen varebil til Sjælland, så hvis det var muligt for dig at gøre det selv eller få en anden til at hjælpe, ville det bestemt gå hurtigere så du kunne få brug af sovefunktionen i sofaen hurtigst muligt.
Hertil fortæller du mig at det er besværligt for dig at skifte dem selv, da du ikke har værktøjet til at skrue skruerne ud, og du har dine bekymringer ved at gøre det selv, hvis nu noget ødelægges eller flækker i træet. Det er en helt forståelig bekymring, og jeg fortæller dig også at vi selvfølgelig har al dokumentationen i orden herinde fra, og at hvis der mod forventning skulle ske noget med sofaen, beslaget eller andet så har vi din ryg i sagen.
Vores snak ender med, at du ville få nogle til at hjælpe dig med at flytte beslagene, og jeg ville selvfølgelig undersøge hvor meget en dekort ville være, for at skulle flytte det selv, da det jo er en fejlmontering fra fabrikkens side af, og dette kompenserer vi naturligvis for. Fabrikken skal altid ind over dette da fejlen ligger hos dem i dette tilfælde, og derfor kunne jeg ikke give dekorten på stående fod, da sagen skal videre til dem, og dette var du okay med, at jeg ville vende tilbage på.
Hvis du på ingen måde kunne flytte beslagene, havde vi selvfølgelig løst problemet på anden vis, da vi selvfølgelig udbedrer problemet indenfor rimelig tid. Dette kom dog ikke videre på tale, da du ville finde en løsning selv.
Dagen efter er leverandøren vendt retur til mig, og fortæller at hvis du ikke allerede havde fået benet monteret korrekt, ville de gerne tilbyde at sende en servicemontør ud og gøre dette for dig. Jeg kontakter dig herefter på telefon, for at give beskeden hurtigst muligt videre til dig. Dette har du dog bestemt ingen interesse i og du havde allerede fået monteret benet korrekt, og var desværre meget utilfreds med mit opkald, selvom vi blot prøvede at løse problemet for dig hurtigst muligt nu vi havde den løsning vi kunne rykke på med det samme, og dermed oplyse dig om denne mulighed. Du gav nemlig udtryk for dagen forinden, at det var besværligt for dig, at flytte beslaget eller få nogen til det, og derfor tænkte jeg, at det ikke var gjort endnu.
Du sluttede vores opkald af med at belyse, at du ville give os en 1-stjernet anmeldelse i en sur tone, og hertil fortalte jeg dig at det selvfølgelig er op til dig, om du ønsker at anmelde os herinde. Vi ønsker at have transparenthed i vores dialoger med kunderne, og især også når det kommer til reklamationer, og hvordan vi har handlet i situationen.
Angående dekorten, afviste du pænt at ville snakke længere med mig i går, men hvis du stadig er interesseret i at vi imødekommer dig for besværet med støttebenet, må du meget gerne kontakte os på vores mailkorrespondance.
På trods af ovenstående anmeldelse, håber jeg du er tilfreds med sofaen, og jeg ønsker dig en god dag Jan.
Mvh Louise
God service, med hurtig svartid
Lang ventetid på sofaen i den farve jeg ville have. Tilgengæld rigtig god kundeservice med hurtige svar på mine spørgsmål
8. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Thea! :-)
Tak fordi du har brugt din tid på at anmelde os herinde, det betyder meget for os at vores kunder deler deres oplevelser med os :-)
Jeg beklager at du synes leveringstiden var lang på din sofa.
Det er sådan med produktionsvarer, at der ofte er cirka 6-8 ugers leveringstid på, da den først skal sættes ind i en produktionsplan, produceres og derefter fragtes op til os, og videre ud til dig som kunde.
Jeg har lige tjekket op på ordren, og jeg kan se at vi har oplyst at vi fik sofaen hjem i uge 46/47 ved bestillingen af sofaen, og herefter ville vi kontakte dig angående leveringen. Vi har derfra kunne levere den her i uge 45 hos dig, grundet den kom hjem til os før tid, så på den front har vi gjort hvad vi kunne for at oplyse dig omkring leveringstiden, og jeg kan se at vi faktisk har leveret nogle uger før forventet levering, og at det også var indenfor de 6-8 uger som er oplyst online :-)
Jeg håber du er tilfreds med din nye sofa, og at den ankom godt hjem til dig :-)
Jeg ønsker dig en god fredag, og en dejlig weekend :-)
Mvh Lauridsens Møbler
Virkelig god service.
Har købt et spisebord som desværre havde en transport skade.
De satte straks et nyt i produktion og kom og skiftede det personligt.
Så vi har fået det helt perfekte spisebord som vi er virkelige glade for.
Virkelig god service og en kæmpe anbefaling her fra :)
5. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Janni,
Tusinde tak for din søde anmeldelse, det sætter vi stor pris på! 🙌
Vi er super glade for at høre, at spisebordet lever om til forventningerne.
Vi ønsker dig en dejlig dag 😊
Mvh Amalie, Lauridsens Møbler
Intet andet at sige end SUCCES
Fik kyndig og professionel vejledning af Søren da vi skulle købe ny seng.
Sengen blev leveret OG monteret hurtigere end forventet og så tog de endda den gamle med.
En fornøjelse.
Vi havde fået en forkert rullemadras med, intet problem, vi kunne hente den rigtige i butikken samme dag.
Succes og kæmpe anbefaling herfra!
12. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Kathrine :-)
Tusind tak for din anmeldelse!
Det betyder meget, at I har fået den rette vejledning herinde, og at leveringen heraf gik problemfrit og optimalt :-)
Godt den forkerte rullemadras blev ombyttet hurtigt :-)
Mvh Lauridsens Møbler
Super god oplevelse
Super god, effektiv og venlig kommunikation med Lauridsen Møbler.
Sovesofaen er faktisk til at holde ud at sove på, og så er den ikke lige så billig at se på, som IKEA’s og Jysk’s version. Skønt at man kan få den i flere farver. Er faktisk så glad, at jeg køber en mere til huset.
Leveringen fungerede også fint, så Lauridsen har teamet op med et firma, der er lige så hjælpsomme. Alt i alt en fed helhedsoplevelse.
9. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Cecilie :-)
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med sovesofaen, og at leveringen heraf fungerede optimalt.
Det betyder meget for os, at det er hele vejen rundt, at vores kunder er tilfredse - lige fra bestilling til levering :-)
Jeg håber du får en dejlig dag.
De bedste hilsner, Louise
Lieferung nach Deutschland problemlos
Wir haben zwei Stühle von Topline gekauft. Die Beratung der Verkäuferin bei Lauridsens Möbler war sehr kompetent und freundlich. Die Lieferung nach Deutschland erfolgte ohne Probleme und sehr zeitnah. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität der Möbel, der freundlichen Beratung durch die Verkäuferin und der unkomplizierten Abwicklung des Versandes.
17. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hallo! :-)
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es bedeutet viel, dass Sie mit dem Service im Geschäft zufrieden waren und die Lieferung optimal verlaufen ist.
Wir hoffen, Sie ein anderes Mal wiederzusehen.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Herzliche Grüße, Louise
Vi købte sofa og lænestol.
Vi købte sofa og lænestol til sommerhuset , vi fik den bedste vejledning og betjening . Aftalte levering , ikke noget mellem 0800 og 2000 , nej mellem 1000 og 1200 og det blev overholdt . De bar møblerne ind og samlede dem , satte dem på plads , tog alt affald med på 10 min. Fantastisk service og selvfølgelig nogle gode møbler.
30. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Peter,
Tusinde tak for din fine anmeldelse! 🤗
Det betyder meget for os.
Vi håber i nyder jeres flotte nye møbler 🪑👌
Vi ønsker dig en dejlig dag 😊
Mvh Amalie
Lauridsens Møbler
Forrygende produkt, forrykt levering.
Edit point: vi har haft en rigtig god kommunikation med Lauridsen møbler, der vil ordne sagen, med fragtfirmaet.
Lad mig starte med at sige: Kommunikationen og produktet har været helt i top, og vi er meget tilfredse med dette.
Men levering af produktet det mest bizarre jeg nogensinde har oplevet. Når man betaler 399Kr for levering og indbærring, forventer man som forbruger, at dette kommer til at ske. Men til vores store overraskelse dukkede en person op til opgaven sammen med sin kæreste hvori, de ikke mente at de kunne fuldfører opgaven. Han begyndte at ringe rundt for at hører om nogle af hans venner kunne hjælpe, da hans partner ikke kunne hjælpe. Allerede her en absurd situation. Vi havde den største sympati med dem, og måtte selv hjælpe med at bærer sofaen op, undervejs får min kæreste sofaen over sin fod, hvilket endte med en kraftig forstuvning, på alle måder noget man helst ser sig foruden, når man havde betalt sig fra denne del.
2. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Frederik,
Mange tak for at du har taget dig tiden, til at skrive anmeldelsen herinde.
Vi er glade for at servicen fra vores side af, og at produktet har levet op til jeres forventninger.
Dog er vi meget kede af at høre om jeres oplevelse med fragtselskabet, og at høre at det er gået udover din kærestes fod.
Det er på ingen måde optimalt og vi er bestemt kun enige i, at betaler man for denne service, er det naturligvis også det man skal have.
Vi er ærgerlige over, at I ikke har meldt det ind til os på telefon eller mail, da vi selvfølgelig handler på sådanne sager med det samme, da det ikke er noget vi eller fragtselskabet kan stå inde for.
Vi tager selvfølgelig kontakt til fragtselskabet med det samme, og vi kontakter jer på mail angående sagen.
Mange hilsner, Louise
Lauridsens Møbler
Best Shopping
We spent our holiday in Denmark. We were looking for a leather sofa in Germany, but the quality and price didn't match. Far too expensive and the leather was of average quality. We spontaneously came up with the idea of looking for a leather sofa in Denmark.
The result: customised design of the leather sofa, super quality of the leather, delivery to Germany (near Hamburg) and all this for almost 50% less including delivery than in Germany.
We were particularly impressed by the incredibly nice people who work there and helped us at all times.
Tak ❤️
B&B
24. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hello Björn :-)
Thank you for your great review! It means a lot to us, that you've taken your time to share your visit here by us :-)
We are very pleased, that you've had a good experience here :-)
Have a nice friday :-)
Mvh Louise
Hekt fantastisk kundeservice
Lige handlet i jeres butik idag og må sige at jeg sjælden oplever så en god kundeservice, super service hele vejen igennem både i telefonen og super hurtig tilbagemelding, samt vare det stod klar til afhentning med det samme vi ankom.
Glæder mig til at få tilsendt materiale omkring sofaen.
Vil uden at tøve klart anbefale jeres butik.
10. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Nikki :-)
Det er os, som takker for besøget :-)
Det glæder os meget at høre, at du har følt servicen var i top. Jeg har selvfølgelig givet rosen videre, til både Jytte og Laurids, som du blev ekspederet af herinde :-)
Vi ønsker dig en dejlig mandag, Nikki :-)
Mvh Louise, Lauridsens Møbler
Amatører, der ikke kan kende forskel på farverne på deres eget farvekort
Jeg har bestilt en sofa i sennepsgul - og de har selv bekræftet farven - og så sender de mig en grøn!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hej Louise
Tak for svaret herinde også.
Jeg forstår, at fejlen ligger hos møbelgrossisten, som ikke har tjekket sofaens farvekode, inden de videresendte den til mig. Hvis de havde tjekket koden, ville de have set, at sofaen er produceret i den forkerte farve fra fabrikkens side.
Det er super irriterende med den slags sjusk, men Lauridsens Møblers egen håndtering har været virkelig effektiv og meget kundeminded. Jeg ændrer derfor min score fra 1 til 3, og ser frem til at modtage en sofa i den rigtige farve om 4-6 uger med den aftalte dekort som kompensation.
24. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Annette,
Vi beklager meget, at din sofa er kommet frem i den forkerte farve, og som du allerede ved, er vi i en god dialog omkring situationen, og har fundet ud af løsningen sammen, så du snarligst kan få sofaen hjem i din stue - i den korrekte farve.
Det som der er sket, siden du har fået den forkerte farve sove, er at fabrikken som har produceret din ordre, har polstret sofaen i det rette tekstil, men desværre ikke i den rette farve som du og vi har bestilt ved dem. Herfra er den kommet direkte fra fabrikken til vores leverandør, som har videresendt den fejlfarvede sofa til fragtselskabet og til sidst dig.
Vi er ærgerlige over at fejlen ikke er blevet opdaget før eller undervejs, inden den er nået frem til dig, og det er fuldt forståeligt at du var meget skuffet da du modtog sofaen.
Desværre kan fejl ske, og vi tager naturligvis også ansvar for de fejl som sker, selvom det muligvis ikke er hos os, de er lavet. Det håber jeg også du føler, efter vi har været i kontakt sammen både pr. telefon og mails sidenhen denne anmeldelse og dine andre henvendelser pr. mail blev lagt samme aften.
Vi er som førnævnt i en god dialog sammen omkring hvad videre forløb for sagen er, og hvad der er sket indtil nu.
Jeg håber, at du efter denne besvarelse fra os, sagens forløb, samt vores kontakt pr. telefon og mail, føler vi har gjort hvad vi kunne, for at rette op på fejlen, imødekomme dig i dine ønsker OG holdt/holder dig opdateret herom.
Du er meget velkommen til at besvare herinde Annette, ellers kan du selvfølgelig nå os på tlf. 7528 8477, hvis der er noget du føler ikke stemmer, eller du har spørgsmål til.
God fredag :-)
Med venlig hilsen
Louise
Købte en skohylde for nogle uger siden
Købte en skohylde for nogle uger siden. Varen var i restordre, og jeg fik besked herom. Varen blev leveret indenfor den angivne tidsperiode. For den købte vare 5/5, god kommunikation og varen leveret. Dog! Jeg tilmeldte mig nyhedsbrevet, og fik en gratis pose slik med ordren. Den kom til gengæld aldrig. Jeg mener et eller andet sted at man skal have det man bestiller uanset om det er gratis eller ej, derfor kun 2/5.
Rettelse:
Lauridsensmøbler har sendt slikposen. Så når ret skal være ret, så må det også betyde 5/5 stjerner. Tak!
7. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Simon :-)
Vi er glade for at du er tilfreds med produktet og vores kommunikation, dog beklager vi selvfølgelig at slikposen er blevet glemt i farten. Grunden til at denne er "glemt" er ikke af modvilje, men fordi at din skohylde afgik direkte fra vores leverandør mod dig for at undgå mere leveringstid, og altså ikke kom ned forbi os, hvor vi pakker slikposen med.
Jeg havde gerne ønsket at du blot havde ytret dette til os før, så du ikke stod i flere uger og ikke havde fået leveret din ordre som aftalt, da dette er det sidste vi selvfølgelig er interesseret i.
Jeg har selvfølgelig allerede sendt din slikpose afsted med dig med DAO, og det forventes at den ankommer indenfor de næste par hverdage :-)
De bedste hilsner, Louise
Mine allerbedste anbefalinger af dette…
Mine allerbedste anbefalinger af dette firma. Har købt et spisebord, der blev leveret hurtigere end lovet (bestillingsvare) af firmaets egne meget venlige chauffører.
Det er nemt at komme i kontakt med firmaet både telefonisk og pr. mail. Har fået god vejledning i forbindelse med købet, og der bliver fulgt hurtigt op på henvendelser. Der ydes helt sikkert service ud over det sædvanlige - derfor topkarakter herfra.
29. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Jeanet :-)
Tusind tak for den varme anmeldelse, det betyder meget at du har værdsat vores service og håndtering af din ordre hos os :-)
Vi håber du er glad for dit nye spisebord og vil være det i mange år frem :-)
God weekend!
Mvh Louise
Enormt venlig kundeservice som svarer…
Enormt venlig kundeservice som svarer super hurtigt på ens mails. Fik leveret et spisebord der var ridser på, Lauridsens Møbler var til hjælp med det samme og jeg fik sendt et nyt med det samme - de hjælper og holder mig opdateret løbende med leveringen. Handler 100% her igen, er mega tilfreds med alt.
14. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Rikke! :-)
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner, dem sætter vi stor pris på!
Vi er glade for, at du er tilfreds med servicen og håndteringen heraf.
Jeg håber du får en dejlig dag :-)
Mvh Louise
Perfekt.
Bestilte en vare onsdag. Samme dag var den overdraget til fragtfirma, og jeg kunne hente dagen efter. Oveni det, var varen billigst hos dem - virkelig god købeoplevelse, tak for det.
1. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Tina :-)
Mange tak for din anmeldelse herinde!
Det glæder os, at du synes det var en god og hurtig service vi har ydet :-)
Jeg ønsker dig en god mandag!
Mvh Louise
Meget fin service
Der var kommunikations udfordringer på leveringsdatoen, mellem fragtmændene og lageret.
Lauridsens Møbler gik hurtigt ind i sagen, og er fuldt tilfreds med både service og sofa.
Hilsen Karina.
23. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Karina :-)
Mange tak fordi at du har brugt tid på at anmelde os herinde, det værdsætter vi.
Vi er glade for, at du er tilfreds med servicen og sofaen.
Vi ønsker dig en god dag :-)
Mvh Lauridsens Møbler
Tager ansvar når alt går galt
Alt gik galt da jeg købte en sovesofa hos Lauritsen møbler : leverancen blev væsentlig forsinket - der var vrøvl med ind bæringen til min lejlighed og mest væsentligt havde sofaen en forkert farve - MEN FIRMAET TOG FULDT ANSVAR OG DA JEG BENYTTEDE MIN FORTRYDELSESRET VAR DER INGEN SLINGER I VALSEN - DEN BLEV HENTET - OG JEG FIK PENGENE RETUR - FULDT OG HELT - OG HURTIGT EFTER AFHENTNINGEN. DET KENDETEGNER ET FANTASTISK FIRMA
4. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Pia :-)
Mange tak for din anmeldelse herinde, det er vi glade for, trods omstændighederne.
Mvh Lauridsens Møbler
God dialog og service lige fra starten
God dialog og service lige fra starten.
Søde unge mennesker, der leverede vores sofa efter aftale.
4. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Julie :-)
Mange tak fordi du har anmeldt os herinde, det betyder meget for os :-)
Vi er glade for at du har følt vi har haft en god dialog, samt at leveringen levede op til forventningen :-)
Vi ønsker dig en god dag :-)
Mvh, Louise
Der er virkelig rigtig god service her
Der er virkelig rigtig god service her, især da vi havde en reklamation. Og så er det jo her at det virkelig viser sig hvilket firma det er. Jeg har kun roser til Lauridsen Møbler og vi kommer gerne igen næste gang vi skal handle
21. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lauridsens Møbler
Hej Tina :-)
Tusind tak for den fine anmeldelse herinde. Det er vi meget glade for at høre, at I vil, og at vi har håndteret reklamationen tilfredsstillende undervejs.
Vi ønsker jer en god dag :-)
Mvh Louise, Lauridsens Møbler
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.