Jag kan verkligen inte rekommendera Laundrup AB. Lämnade in en äkta matta för tvätt. Den kom tillbaka missfärgad, dvs säga man säger att mattan blött. Vita fält var rosa. De beslöt själva att tvät... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Laundop är ett företag som jag aldrig skulle rekommendera någon att använda. Laundrop håller inte vad de lovar, de kommer inte på utlovad tid, kommer med en massa bortförklaringar och de anklagar mi... Vis mer
Selskapet har svart
Det verkar som ju fler kunder ju sämre service och kvalitet. Det blir alltid fel. Antingen så fattas det tvätt vid leveransen eller så får man nån annans grejer.Det känns som de inte bryr sig. Slarv... Vis mer
Varning för detta företag. Det är inte seriöst. De hämtade inte tvätten (en matta) på utlovad tid. Jag satt hemma och väntade en hel kväll. De hämtade inte mattan överhuvudtaget. Det går inte... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Laundrop är en digital tvättservice som hämtar och lämnar inom 24 timmar. Se www.laundrop.se. I vårt sortiment ingår alltifrån hushållstvätt, kemtvätt, mattor, möbeltvätt m.m.-Vi är tvätteriet direkt till dig! Vi använder endast grön leverans med cykel eller elfordon och våra tvättleverantörer jobbar utifrån skonsamma och miljövänliga tvättprocesser.
Kontaktopplysninger
Sankt Eriksgatan 39, 11234, Stockholm, Sverige
- 0790106870
- info@laundrop.se
- laundrop.se
1,5
Dårlig
39 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
AMAZING service
AMAZING service! I'm a single mom studying in Stockholm and I love not having to deal with laundry on top of everything. Great customer service and fast delivery.
28. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kunde varit bättre
Beställde mattvätt i juni och fick den hämtad. Men de bokade om upphämtningen med kort varsel två gånger. Vilket innebar att jag fick vara hemma helt i onödan.
Tillbakaleveransen var beställd till sent i augusti så de har ju haft gott om tid på sig att ordna detta.
De skulle komma måndag 9-15 vilket innebär att jag är knuten till hemmet hela dagen. De kom inte. De lovade att komma dagen efter 9-15. De kom inte. De skulle komma två dagar efter men då mellan 17-22. De kom inte.
Dagen efter ringde de som verkligen tvättat mattan vilket inte är Laundrop. De var lika upprörda som jag för de hade inte fått någon info om att de skulle leverera den till mig.
Min rekommendation är att gå till någon som faktiskt tvättar mattor direkt, inte någon som är mellanhand, som Laundrop.
Edit: Laundrop har nu bestämt att återbetala en del av summan vilket höjer min ursprungliga bedömning något.
28. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Laundrop
Hej Henrik! Vi ber verkligen om ursäkt för detta och förstår att det är inte en bra kundupplevelse. Tyvärr har det blivit många fel på din order och det ska vi undersöka och förhindra att det händer igen.
Vi strävar efter 100% kundnöjdhet och uppskattar att du dig tid att ge oss feedback så vi kan förbättra oss. Vi har nu återbetalt dig 30% av summan som kompensation . Mvh, Laundrop Kundtjänst
Extremt dåligt
Extremt dåligt, alla vita kläder har blivit gråa och fläckiga, och i stort sätt allt har blivit för litet och krympt. Värsta jag varit med om.
12. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Laundrop
Hej Rob B, tyvärr finns ditt namn (eller böjning av namn) ej registrerad som kund hos oss. Kan det vara så att du blandar oss ihop med något annat tvättföretag? I annat fall är du välkommen att kontakta oss via info@laundrop.se så hjälper vår kundservice dig med kompensation. MVH Laundrops kundtjänst.
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt, ringde innan leveransen, trevlig personal!
2. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Smidigt och proffsigt
Knackeriet
Tjänsten av upphämtning, tvätt och leverans funkar kanon för oss. Ett stort plus är fantastisk kundservice. Snabba på att svara per mejl, trevliga och villiga att lösa det mesta.
12. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Very pleased with the service
Very pleased with the service. Would recommend for everyone
28. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Uppskattar renheten och den snabba…
Uppskattar renheten och den snabba hämtningen och lämningen.
28. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Proffs
Jag är helnöjd Snabbt bra Rent och snyggt Ihopvikt Nää Inget att klaga på .. Men 🤓 Jag hade gärna känt att mera mjukgörande doftande sköljmedel använts
Detta inget klagomål Bara en önskan från mig
Vänligen
Peter
28. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Allt var bra
Allt var bra ! Men jag tycker att det är för sena hämtning och lämning tider.
28. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bra men en dag för sen leverans
Bra, men leveransen en dag försenad
23. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
2 pieces of my clothing were just left…
2 pieces of my clothing were just left out in the hallway and not washed. My clothes smell very strongly of bleach and it’s not good at all.
22. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Suverän tjänst!
Allt funkade helt felfritt, plus trevlig bud som lämnade av allt i perfekt skick👌🏽
Kommer garanterat använda om och om igen!
21. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hämtning och återlämning enligt…
Hämtning och återlämning enligt överenskommelse och snyggt tvättat och manglat.
21. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Utmärkt service 👌👍
7. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jättebra service
Jättebra service! Mitt liv är så mycket lättare med Laundrop! Jag sparar tid och alla är nöjda! Rekommendera starkt Laundrop 👌🏼🤩😍
6. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.