Ole, ole y ole. Esto si que es una empresa seria y responsable que sabe como tratar al cliente solucionando cualquier incidencia sin causarte ninguna molestia. Es la primera vez que compro algo aquí,... Vis mer
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Commande via ManoMano le 6 juillet, l'article devait être expédié au plus tard le 20 juillet et ne l'aurait été que le 21, au 30 juillet je n'ai toujours rien reçu et le numéro de suivi n'est pas reco... Vis mer
El producto recibido cumple con las expectativas y se corresponde a lo publicitado. Se trata de una pantalla/tulipa (repuesto) para una lámpara de techo. Las medidas exactas y el material, el publici... Vis mer
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Pedí unas bombillas led desde la página de Leroy Merlín y llegaron dos incorrectas. Me puse en contacto con ellos y muy amablemente y pidiendo disculpas me han enviado tres. Muchas GRACIAS. Con... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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- Jernvarehandel
- Lampeforretning
- Lampeprodusent
- Lyspæreleverandør
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Somos tu tienda online especializada en iluminación, material eléctrico, ferretería, ventilación y calefacción ⚡💡🔌🛠️ Contamos con más de 100.000 referencias cuidadosamente seleccionadas, trabajando con las principales marcas del sector para ofrecer calidad, buen precio y disponibilidad real 📦🚚 Aquí encontrarás desde iluminación interior y exterior para crear ambientes únicos 🏠✨, hasta mecanismos eléctricos, cables, protección, herramientas y soluciones para el hogar y el profesional 🔧📐. Todo lo necesario para que tus proyectos salgan bien a la primera. En Latiendadeelectricidad.com creemos en la atención personalizada 🤝. Nuestro equipo técnico te asesora antes, durante y después de la compra, ayudándote a elegir la mejor opción según tus necesidades reales. Tanto si eres particular como profesional, queremos que compres con confianza, claridad y respaldo técnico 💬✅ Hacemos que tus proyectos cobren vida ⚡💙
Kontaktopplysninger
c/ Vall d'Uixó 4, 46014, València, Spania
- 963 28 48 78
- Info@latiendadeelectricidad.com
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3,9
Bra
253 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 56 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ordine di 2 scaletti in alluminio pagati e non arrivati
Ho ordinato lo scorso 19 Luglio 2 scaletti in alluminio ripiegabili con 6 gradini per un totale di 254€ . Il pagamento è andato subito a buon fine. Il 28 Luglio mi è arrivata mail di avviso che le scale erano state spedite e che sarebbero state consegnate tra il 29 ed il 30 Luglio. Sempre il 28 Luglio nella mail mi è sto inserito un link per il sito della società, dove trovavo un codice di tracking che però non funzionava. Ho informato subito la società tramite la messaggistica in tempo reale sul loro sito del non funzionamento del codice di tracking, mi hanno risposto che c'erano "Problemi ai sistemi" e che in 24ore si sarebbero risolti. Ma non è mai cambiato nulla. Il 29, 30 e 31 Luglio ho scritto all'interno della messaggistica in tempo reale informando che la merce non era arrivata e che il codice di tracking ancora non funzionava, non mi hanno mai risposto. Il 01 Agosto ho mandato mail all'indirizzo info....., dove mi hanno risposto, dicendo che c'era stato un problema sulla spedizione la merce era ritornata indietro e che dopo averla controllata l'avevano rispedita da mezz'ora rispetto l'orario della mia mail e mi hanno assicurato che mi avrebbero subito rimandato i codice di tracking, il codice non l'ho ancora ricevuto. Ad oggi sono 6 giorni la merce non l'ho ancora ricevuta. Stamattina 04 Agosto ho inviato mail sempre a info....., lamentandomi di questa situazione, ma nessuna risposta. Poi ho trovato su trustpilot recensioni su di loro, ed eccola qua a questa hanno risposto subito, rispondono solo alle recensioni ma mail di supporto al cliente di loro iniziativa non ne mandano, E' il cliente che deve mandare mail a cui rispondono solo alla prima e alle successive visto che le cose non si risolvono non rispondono più. Rispondono subito alle recensioni, per limitare i loro danni di immagine e di guadagno. Oggi 05 Agosto dopo aver inserito la recensione mi è arrivato un codice tracking funzionante che riporta lo stato sulla piattaforma transaher che da data di partenza dall'origine 04 Agosto . Oggi 08 Agosto sto ancora aspettando la merce dal 30 di Luglio e sul tracciamento l'ultimo aggiornamento è del 05 Agosto. Come già fatto, ieri ho inviato mail ad info...., ma ovviamente nessuna risposta. Sono veramente stufo. Dopo questa esperienza sono convinto che il commercio on line è fuori controllo.
30. juli 2025
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Svar fra Latiendadeelectricidad.com
Ci scusiamo per l'accaduto. Stiamo facendo del nostro meglio per consegnare. Il tuo ordine aveva dimensioni speciali e ti abbiamo informato del ritardo. Cordiali saluti.
Todo perfecto y envio rapido
Todo perfecto y envio rapido. ¡Y no siempre es así en verano!
29. juli 2025
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Svar fra Latiendadeelectricidad.com
¡Mil gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra mucho que todo haya sido perfecto y que el envío llegara rápido, ¡especialmente en estas fechas de verano! ☀️📦
Estamos encantados de haberte ofrecido una buena experiencia. ¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites! 🛒💡
Todo llegó de incluso antes de fecha…
Todo llegó de incluso antes de fecha prevista contento volvería a comprar, incluso tienen stock que en grandes superficies escasea.
21. juli 2025
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Svar fra Latiendadeelectricidad.com
¡Muchas gracias, Juanjo! 😊 Nos alegra saber que tu pedido llegó antes de lo previsto y que encontraste lo que necesitabas en nuestro stock 💡💪. Estaremos encantados de verte de nuevo por aquí. ¡Siempre bienvenido a latiendadeelectricidad.com! 🛒✨
Empresa que cumple lo que dice
El ventilador de techo cumple perfectamente lo esperado. Servicio rápido y serio. Repetiré con ellos.
25. juli 2025
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Svar fra Latiendadeelectricidad.com
¡Muchísimas gracias, Emilio! 😊 Nos alegra saber que el ventilador de techo ha cumplido con tus expectativas y que valoras nuestro servicio rápido y serio 💨🔧. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Te esperamos encantados para la próxima! 🛒✨
Svar fra Latiendadeelectricidad.com
¡Gracias, Miguel Ángel! 😊 Nos alegra saber que la goma para olla FAGOR te ha llegado perfecta y que estás satisfecho con tu compra 🔧✨. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🛒
Perfecto
Perfecto, llegó a tiempo y en perfecto estado conforme a la información de la web
7. juli 2025
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Svar fra Latiendadeelectricidad.com
¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo ha llegado a tiempo y en perfectas condiciones, justo como esperabas 📦✨. ¡Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites! 🛒
Svar fra Latiendadeelectricidad.com
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que la atención y la ayuda técnica fueron de tu agrado. Siempre intentamos dar lo mejor para que cada consulta quede bien resuelta 💡🔧
¡Te esperamos cuando lo necesites! 👋
Recientemente compré el plafón de un…
Recientemente compré el plafón de un ventilador y el producto, el precio y la calidad del servicio, excelente
2. juli 2025
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Svar fra Latiendadeelectricidad.com
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que el plafón del ventilador ha cumplido con tus expectativas en calidad, precio y atención. ¡Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor! 🙌🛒
¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites! ✨
Es el artículo que esperaba
Es el artículo que esperaba. Buena calidad-precio. Bien empaquetado. Envío rápido y llegada en buen estado.
1. juli 2025
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Svar fra Latiendadeelectricidad.com
¡Mil gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el producto era justo lo que esperabas y que todo ha llegado en perfectas condiciones. ¡La calidad, el precio y un buen servicio de envío son claves para nosotros! 📦✨
¡Aquí estaremos para tu próxima compra! 🙌
Recientemente compré un ventilador…
Recientemente compré un ventilador modelo Fratello i el producto funciona muy bien. Ahora bien, quiero destacar dos cosas negativas: la primera es que el pedido tardó 14 días en llegar. Estuvo una semana en la oficina de correos de mi ciudad (Esto no lo achaco a la tienda pero yo les compré a ellos y deberían plantearse la relación con Correos). La segunda es que las instrucciones del aparato son escasas y difíciles de entender. Aspecto a mejorar!
16. juni 2025
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Svar fra Latiendadeelectricidad.com
Hola Juan Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia 🙏
Nos alegra saber que el ventilador Fratello funciona correctamente y que estás satisfecho con el producto en sí. Lamentamos, eso sí, la demora en la entrega y los inconvenientes con las instrucciones 😔. Tomamos nota de tus sugerencias tanto sobre la paquetería como sobre la claridad del manual, ya que son aspectos que sin duda debemos mejorar.
Agradecemos tu confianza y tu tiempo al dejarnos esta valoración. Si necesitas cualquier tipo de ayuda adicional con el ventilador, no dudes en escribirnos 💬. ¡Estamos para ayudarte!
Compra fácil y envío rápido.
Todo el proceso de compra fué fácil y rápido y el envío llegó en un plazo muy razonable.
26. juni 2025
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Svar fra Latiendadeelectricidad.com
¡Gracias por tu valoración, José! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue ágil y que el envío llegó en buen tiempo. Trabajamos para que todo el proceso sea lo más sencillo y cómodo posible para ti 🚚🛒
¡Esperamos verte pronto de nuevo por la tienda! ✨
Todo perfecto
30. juni 2025
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Svar fra Latiendadeelectricidad.com
¡Gracias, Albert! 😊 Nos alegra saber que todo ha ido perfecto con tu pedido. Comentarios así nos alegran el día y nos motivan a seguir trabajando con ilusión 💪✨
¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites! 🛒
La garantía te cuesta el dinero
Decir que tuve un problema con un producto suyo ,y sin avisarme me han vuelto a mandar el mismo producto sin cargo ninguno ,todo un detalle de una empresa seria,darles las gry
8. mai 2025
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Svar fra Latiendadeelectricidad.com
Hola Juan Carlos, gracias por tomarte el tiempo de actualizar tu valoración y contarnos cómo se resolvió tu incidencia 🙏
Nos alegra saber que la solución fue de tu agrado y que pudimos responder con rapidez y sin coste para ti. Siempre intentamos actuar con seriedad y compromiso para que quedéis satisfechos 💬🙂
Si consideras que la atención recibida ha mejorado tu experiencia, te agradeceríamos mucho si pudieras revisar la puntuación. ¡Tu opinión nos ayuda a seguir creciendo y mejorando! 💛
Aquí seguimos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Mal, el peor gasto de envío pagado
Parece mentira que una empresa ubicada aprox. a unos 35 km de mi ubicación, teniendo 5 días hábiles (sin contar sábados y domingos) para la fecha máx. de entrega por ellos indicada, todavía no haya llegado.
Les di una oportunidad, que va a ser la única y última, por ser una empresa de Valencia y estar cerca.
Siempre he hecho mis pedidos a una empresa de Ciudad Real que en tres días máximo tenía el pedido en casa.
Creo que hay que rectificar y lo correcto es seguir con los que creo son mejores por su profesionalidad.
3. mai 2025
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Svar fra Latiendadeelectricidad.com
Hola José Valentín, lamentamos profundamente la mala experiencia que has tenido con el envío 😔. Entendemos perfectamente tu frustración, sobre todo considerando la cercanía geográfica y las expectativas que tenías al confiar en nosotros.
Sabemos lo importante que es cumplir con los plazos, y sentimos no haber estado a la altura en esta ocasión. Vamos a revisar lo ocurrido para mejorar nuestro servicio logístico y evitar que vuelva a suceder 🙏.
Agradecemos sinceramente que nos hayas dado una oportunidad, aunque lamentamos no haberla aprovechado como esperabas. Si en algún momento decides volver, estaremos encantados de demostrarte una mejor experiencia 💬.
Es la segunda vez que compro en esta…
Es la segunda vez que compro en esta tienda, concretamente dos tulipas,y las dos veces han llegado en perfecto estado,muy bien protegidas y en el plazo indicado. Repetiría mi compra.
2. april 2025
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Plafón LED a tiempo
Todo OK.
Compré un producto, que estaba buscando, y en esta tienda lo encontré a un precio bueno.
La entrega en el plazo acordado.
Todo genial. Volvería a comprar
11. april 2025
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Bien pero con matices
Ha sido mi primera compra y de momento contento con los precios y los productos. Les he puesto 4 estrellas solo porque el envío ha sido mucho mas lento de lo indicado al hacer el pedido.
14. mars 2025
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Todo perfecto.
20. mars 2025
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Perfecto
El producto era exactamente el que se anunciaba, llego rápido y protegido
18. februar 2025
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Me han enviado un plafón roto,sin…
Me han enviado un plafón roto,sin alguna pieza y sin manual de instrucciones,al solicitar la devolución me acusan de haberlo roto yo y le echan la culpa al fabricante de no hacerse cargo de la garantía.No respetan ni su política de devoluciones. Ladrones es su nombre. Absolutamente nada recomendables
14. mars 2025
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Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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