Lassola Anmeldelser 172

Na een maand wachten eindelijk de plafondlamp ontvangen. Nu blijkt de lamp totaal niet op de afbeelding te lijken. Plastic ipv stof, 3 ledlampjes in het midden terwijl er 1 op de afbeelding staat, plafondstuk is wit terwijl een donkere kleur geadverteerd is. Dit direct gemeld aan de "klantenservice" maar geen reactie meer vernomen.

Negatieve reviews lijken helaas waar te zijn, vermijden waar je kan.

Lamp took forever to arrive and on inspection, product is significantly different than the one shown on their website. Lamp is of a very low quality, sent from China. Save yourself the hassle and don't order from this website!!

Dit zijn oplichters dus trap er niet in! Ik heb een lamp ontvangen die in de verte leek op die van het plaatje maar een goedkope namaak uit China is. Terugsturen van de lamp is niet mogelijk. Ze stoppen gewoon het communiceren. Hier moet wat aangedaan worden.
@trustpilot: alle positieve reviews die jullie publiceren zijn overduidelijk nep. Het taalgebruik klopte niet en het zijn nepklanten. Zo gaat jullie reputatie ook aan gort!

Trap er niet in! Belachelijk bedrijf. Heb na mijn bestelling 2 weken lang een track and trace code mogen bijhouden hoe mijn product vanuit China naar mij werd gestuurd. Dit betreft dus duidelijk een Dropshipper. Uiteindelijk na veelte lang gewacht te hebben, het product ontvangen. Belachelijke kwaliteit: deuk in de lamp, fitting zit los, lakwaliteit is belabberd en draden zitten los zonder koper stukken geleverd.

Nou goed, al met al vervelend genoeg. Zoals de site schrijft heb ik aangegeven graag een retourlabel te krijgen. En je raad het al, er wordt lastig gedaan. Een slecht verhaal over 20% korting of een nieuw product, terwijl ik ik mijn mail aan heb gegeven graag het product terug te willen sturen tegen teruggave van het product inclusief retour van verzendkosten (site schrijft dat deze kosten voor hen is, indien het defect aan hen te wijten is). Ben heel benieuwd hoe dit verhaal af gaat lopen.

Nep 5 sterren reviews. Komt uit China.

Je suis très mécontente du service après-vente de ce site.
J'ai commandé un lustre qui s'est avéré de mauvaise qualité et éraflé.
J'essaie depuis 2 semaines d'obtenir la marche à suivre pour renvoyer le produit et on ne me la donne pas. On me propose de garder le produit contre une petite remise mais je dis que je veux renvoyer le produit et être remboursée. Rien, pas de réaction. C'est scandaleux.

Ordered two lights from them. One arrived fairly quickly but the other got lost (order 1880) and now I'm in a battle between Lassola and Colisprive. The one wants a certificate from Colis, and Colis wants me to contact B2C (Lassola). So here I am 200something euro lighter and unknown if I will get my package or not. I asked Lassola for help and they tell me that I should just contact with Colisprive. Guess what - Colisprive, the one that does the delivery has no phone number to contact them (it does but the automated voice tells you to go to their website), after endless hoops and googling (because on the website you wont find any email addresses) I sent out a few mails to ColisPrive but the end of it they confirm the package got lost and I must contact Lassola. But will Lassola solve this? Raise their fingers to look into this issue? That is to be seen... :(
Putting 1 stars because even though one light did get delivered... Lassola does not want to help me with my problem. Where is my order 1880? 200 euro into the toilet? Get your logistics sorted!

Stealing is bad karma, Lassola!

Product ontvangen, maar niet tevreden en onbereikbare klantenservice bij retour na vele mailtjes.
Echt GEEN goed gevoel bij. Bestel hier niet!
De recensies hieronder zijn trouwens ook duidelijk fake met vreemd taalgebruik en 5 sterren etc.

Verkeerde product ontvangen. Vervolgens liet de klantenservice op zich wachten en kreeg ik 2 weken geen reactie.
Via socialmedia berichten naar ze gestuurd en uiteindelijk na 8 mails het product mogen retouren. Maar tot op de dag van vandaag 2 weken later, nog altijd geen geld terug ontvangen.
Extra kosten gemaakt voor het verzenden die ze ook voor hun rekening zouden nemen, maar €0 terug.

Oftewel bestel hier niet!

Niks kopen hier!! Dropshipping. Komt uit China, heb 3 weken moeten wachten en eenmaal gearriveerd is het gewoon bagger kwaliteit, wandlampen Alana gekocht waar niet eens een stekker en aan/uit knop bij zit. Kijk maar naar de namen van de reviews, geen 1 Nederlandse naam. Oplichterij!! Niet bestellen!!

Nepreviews. Betreft dropshipping.

The lights look very different and low quality in real than what is shown in pictures.

It is a scam site from China, selling cheap lights at a much higher price than they deserve. Please avoid and save yourself some pain.

LET OP, goede reviews van Lassola zijn nep. Kijk maar naar de profielen en de namen van de zogenaamd Nederlandse reviews.

Recent een lamp gekocht die niet blijkt te werken. Lassola laat na een paar mails niet meer van zich horen.

Slechte spullen. Alle positieve recensies hier zijn nep (niemand schrijft in NL met dit rare taalgebruik). Enkele review 'verspreekt' zich ook en heeft het over 'Lightzey', wat dus waarschijnlijk hetzelfde bedrijf is maar al teveel negatieve recensies had.. Trustpilot zou het beter moeten verifiëren!

Mooie producten, maar de daadwerkelijke aflevering viel tegen. Lamp is beschadigd en niet goed afgewerkt. Wat ik wel verwacht als je 250 betaald voor een lamp. Verder duurde de levering vrij lang, twee en halve week gewacht. Beetje een teleurstelling dusmm

AliExpress dropshipper met beroerde service. Rekenen altijd 10% restocking fee, ook al is dit in strijd met het herroepingsrecht.

KOOP NIET BIJ LAS SOLA
De 4 en 5 sterren reviews zijn allemaal nep. Ze zijn allemaal recent geschreven, kijk naar de namen bij de reviews en de wijze waarop de tekst geschreven is, er is niks Nederlands aan.
Er zijn een paar echte reviews en die zijn allemaal super negatief. Ik ben er helaas ook ingetrapt, ik keek alleen naar de gemiddelde score…
De site doet voorkomen dat het een Nederlandse webshop is, de producten worden echter vanuit China verstuurd. Je loopt het risico dat je invoerrechten betaalt. Ik heb mijn producten nog niet ontvangen, maar ik las in andere reviews dat de kwaliteit heel slecht is, of dat de producten defect zijn bij aankomst. De producten komen kennelijk van ali express, Las Sola zit ertussen met een gelikte site met foto’s van de originele producten, maar wat ze eigenlijk verkopen in namaak.
KOOP NIET BIJ DEZE WEBSHOP

Niet kopen! Spullen van aliexpress die onvolledig geleverd worden en je krijgt geen antwoord terug en kunt niks retourneren! NIET KOPEN ER IS GEEN SERVICE!!

Trap er niet in! Kwaliteit is mega slecht, kwam zelfs kapot bij ons aan. Eerst ok in communicatie en beloven ze geld terug. Uiteindelijk geen enkele reactie meer.

Pas op! Spullen komen van AliExpres!!
Dit is dropshipping en andere mensen gehoord die spullen beschadigd geleverd hebben gekregen. Geen geld terug of geen reactie meer. Reviews zijn nep en op FB maar enkele vind ik leuks. Helaas zelf ook ingetrapt.