J’ai commandé une veste il y a plusieurs semaines, une mauvaise taille m’a été envoyé, je l’ai donc renvoyé en accord avec leur SAV pour qu’ils me renvoient la bonne taille. Cela fait des semaines et... Vis mer
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I placed an order on September 2, 2026, for a parka and a cardigan. However, I received nothing until October 19, when a burgundy handbag arrived instead of the items I had ordered. To make matter... Vis mer
J’ai acheté deux articles sur le site. Effectivement les photos sont magnifiques la DA est parfaite, mais par pitié croyez moi les articles ne valent pas le prix. C’est fabriqué en Chine, tout en poly... Vis mer
J'ai passe une commande . J'ai reçu l'article mais dans la mauvaise couleur. J'ai réussi à avoir une réponse rapide à mon problème avec l'envoi d'un bon retour . Depuis un mois plus de nouvelle pas... Vis mer
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Je n'ai plus de nouvelle
Je n'ai plus de nouvelle depuis que j'ai passé ma commande le 31/10. On ne repond pas à mon mail non plus!
qualité médiocre
J’ai commandé un bomber et je suis déçue de la qualité, il n’est pas doubler, certains éléments pas cousu. et tout ça pour 70€ im faut pas deconner
Arnaque
Pour mon cas, j’ai reçu ma commande, mais il manquait un article alors, j’ai essayé de contacter le service client à ce numéro 07 44 29 42 16 je vous informe que c’était une arnaque et que la personne a essayé d’accéder à mes comptes par le biais d’un code que j’ai reçu sur mon téléphone portable, ne jamais donner de code à qui que ce soit surtout si c’est un rapport avec la banque ou un accès à vos comptes, quand j’ai dit à la personne que je souhaitais pas lui donner le code, elle m’a raccroché au nez et quand j’ai rappelé, ils m’ont dit lika mobile ce qui confirme l’arnaque. Bon courage.
À fuir. Scandaleux.
Attention, ne jamais commander sur leur site internet !
J’ai passé une commande sur le site La petite parisienne : je ne l’ai jamais reçue, 50€ à la poubelle.
Persuadée qu’il s’agissait d’un site sérieux, Je les ai contactés par mail, mais je n’ai reçu aucune réponse même après relance.
En me rendant sur leur page Instagram, j’ai constaté, au travers des commentaires, que plusieurs personnes avaient rencontré le même problème que moi. Des commandes passées, mais jamais reçues, aucun
retour, aucun remboursement, même pas un mail de leur part.
C’est la première fois que cela m’arrive, c’est scandaleux.
À fuir.
Commande passée début septembre
Commande passée début septembre, toujours rien reçu ! Aucun remboursement !!Aucune réponse à mes mails, c’est inadmissible!! Service client inexistant, je déconseille fortement. Ils effacent tous les commentaires négatifs sur leurs page Instagram et ils sont très nombreux à Fuir !!!
dommage qu’on ne puisse pas mettre 0…
dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile depuis le 30 juillet ma commande a était retourné à l’expéditeur depuis le 30 juillet je n’ai jamais étais remboursé! Après les avoir contacté par mail une première fois ils m’indiquent qu’ils peuvent me renvoyer la commande depuis? Pas de nouvelles je l’ai est re contacté via leur service client pas de réponse, sur Instagram? Pas de réponse non plus ! A fuir !
J'ai passé commande le 19 août
J'ai passé commande le 19 août, le 27 août. Inquiète de voir que ma commande n'était toujours pas expédiée, j'ai envoyé un mail au service client afin d'avoir des informations.
Réponse 3 jours plus tard en me disant que le délai de traitement était rallongé d'une semaine (pas une excuse de leur part).
Et enfin, hier soir, le 3 septembre, ma commande a été annulée pour je ne sais quelle raison et aucune explication n'a été donnée.
C'est parfait puisque j'avais besoin de cette robe pour ce week-end.
Je déconseille fortement.
Il y a énormément de small business avec le même type de produit, voire les mêmes collections, qui eux savent gérer comme il se doit une expédition dans les temps.
J’ai commandé un blazer chez La Petite…
J’ai commandé un blazer chez La Petite Parisienne, et on m’a envoyé le mauvais modèle. Impossible d’obtenir une réponse : les numéros de téléphone sont faux, personne ne répond aux mails, et même sur Instagram aucun retour. Service client inexistant, expérience décevante. Plus jamais !
Catastrophique sachez que la politique…
Catastrophique sachez que la politique de retour est une des plus importantes concernant le commerce à distance ou en magasin cela permet au client d’avoir une flexibilité au niveau du retour puis de ce désister au cas où il ne veux plus le produit , leur politique de retour ne vas pas dans le sens du client puis cela peut-être difficile pour beaucoup de gens , qualité pas top des articles, car moi qui penser que c’était leur marque pas du tout c’est un genre de prestataire qui vend des articles de différentes marque pas connue voir de qualité médiocre, je vous déconseille totalement d’acheter en magasin ou sur leur site internet mais vraiment , faire payer le client pour le retour puis dire tout articles solder acheté ne peux faire l’objet d’un retour c’est vraiment n’importe quoi, choix de prestataire pour le retour limitée à la poste puis colisimo, alors que eux mêmes vous envoyant la marchandise par mondial relay, pas de numéro de contacte feuille à imprimer pour le retour sans compter que vous devais payer le retour à la poste ( A ÉVITER ABSOLUMENT…
FUYEZ la commande ne correspond pas a…
FUYEZ la commande ne correspond pas a la description du produit ! Produit de mauvaise qualité et très différent en réalité…
Voleur j’ai passé une commande de 250e
Voleur j’ai passé une commande de 250e
Pas envoyé , pas de suivi pas de réponse , je vais signalez et dépose plainte , je ne lâcherai pas l’affaire , honte à vous
Nicht bestellen!!!
Die Seite ist ein Scam.
Musste fast einen Monat auf die Sachen warten obwohl auf der Website mit 3-7 Tagen Lieferzeit geworben wird.
Habe über 200€ für Klamotten ausgegeben, nur damit ich die Qualität von Aliexpress erhalte.
Bin nun seit über eine Woche Emails am schreiben, damit ich die Produkte zurückschicken kann und den vollen Preis (29€ Lieferkosten?!!) zurückerhalte. Kaum Rückmeldung und wenn dann wird überhaupt nicht darauf eingegangen.
Hatte die Seite auf TikTok entdeckt. Echt schade. Hört nicht auf die positiven Kommentare, die sind fake/gekauft. Die negativen werden gezielt gelöscht. Abzocke
Je rejoins l’ensemble des avis négatifs…
Je rejoins l’ensemble des avis négatifs des internautes concernant ce site.
De toute mon existence, je n’ai jamais vu un SAV aussi incompétent.
J’ai déjà dû attendre plusieurs semaines,
Pour une commande que je n’avais jamais reçu, et maintenant même galère pour le remboursement. Je déconseille et de toute façon vous avez les mêmes articles sur d’autres sites avec des prix plus intéressants.
Commande passée il y a 10 jours
Commande passée il y a 10 jours, aucune nouvelle depuis et aucune réponse sur les divers canaux d'échange.
Article recu déchiré
Article recu déchiré
Aucun SAV
aucune réponse à mes messages.
La même blouse sur Ali express à 15) au lieu de 15€
Very disappointing experience
Very disappointing experience. I placed an order on La Petite Parisienne over 4 months ago with order ID #107620
and have not received anything. No updates, no tracking information, and no response to my messages. Their customer service is non-existent. I feel completely scammed. I do not recommend shopping from this website
J ai passé une commande
J ai passé une commande, jamais reçue et ne répond pas aux divers messages que j’ai envoyés via mails, insta, sms ou appels. J ai fait appel au service du site gouvernemental ‘signal Conso’ et là, reçu remboursement direct. Plus jamais
Je commande 2 robe je reçois 2…
Je commande 2 robe je reçois 2 survêtements aucun moyen de retour , no de contact le 07... sonne mais personne répond, je dépose plainte cette semaine voleurs
Une expérience décevante du début à la fin
Vêtements tachés, marques de stylos.
Honnêtement, Shein propose une meilleure qualité.
Aucune réponse lorsqu’il s'agit d'un remboursement, uniquement un remboursement partiel avec des frais de livraison à notre charge.
Une expérience décevante du début à la fin, que je ne recommanderai à personne.
I placed an order with La Petite…
I placed an order with La Petite Parisienne and never received one of the items. I contacted their customer service immediately and followed up, but never they ghosted me and never replied. It’s incredibly disappointing to be ignored like this, especially when the order arrived without a packing list.
Poor communication and lack of customer service. I really wanted to love this brand, but unfortunately, this experience left a really bad impression.
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