Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,6
3 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bought a floor lamp for an office and honestly loved how it turned out. Suited the space beautifully, and it looked polished straight out of the box. I received several compliments throughout the day.
Ordered one of their lamps and it looked even nicer than expected once I opened it. The detailing is suitable but adds something special. The glow is soft and warm enough for everyday use.
Damaged light and disappointing customer service
My light arrived chipped in a badly damaged box. I reported the damage the same day it arrived, sent photos and asked Lanareva for a full refund.
After telling me they were reviewing the matter, a manager offered either a replacement part or a 10% refund if I kept the damaged light. I made it clear that I wanted to return it for a full refund. Their response also said they might use my refusal of those offers as evidence if I disputed the payment, which I found intimidating.
I’m still waiting for return arrangements and confirmation of a full refund. I’m very disappointed with how Lanareva has handled this.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
