Update: he de reconocer el buen hacer de Marco en cuanto a Atención al Cliente. Sin embargo, el problema persistía, finalmente he solicitado la cancelación y el reembolso del pedido, 2 semanas perdi... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
La experiencia ha sido buena, a pesar de haber tenido un problema. En primer lugar encontré unos tubos led que no encontraba en cualquier tienda y fue sencillo hacer el pedido. Cuando llegaron, consta... Vis mer
Selskapet har svart
Compré cuatro tubos led para la cocina y la entrega fue sumamente rápida. A la hora de la instalación uno de los tubos no funcionaba bien, me puse en contacto con atención al cliente y no tardaron e... Vis mer
Selskapet har svart
Segunda vez que compro y todo perfecto. Rápidos y en perfectas condiciones de entrega. Además a la hora de hacer el pedido, te permiten elegir entre entrega a domicilio o punto de recogida.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Nuestro objetivo es dar un fantástico servicio a nuestros clientes, proveyéndoles con la mejor calidad y marcas en iluminarias a los mejores precios, con un rápido y eficiente servicio de envío, un gran servicio de atención al cliente y, sobretodo, una magnífica garantía.
Calidad, seguridad y ahorro en iluminación
Skrevet av virksomheten
- Nuestro compromiso para contigo se llama Noxion
- Ofrecemos las mejores calidades y garantías con nuestros productos de iluminación Noxion. Nuestra marca propia, un producto de altísima calidad con la más innovadora tecnología desarrollada en Europa.
- Las gamas mas altas
- Philips, Noxion y Osram entre otras marcas disponibles en nuestra tienda. No te conformes. Quédate con lo mejor del mercado para disponer de un máximo ahorro durante mucho más tiempo.
Hasta 5 años de garantía!
Tranquilidad y paz mental para tu inversión en iluminaria.
Encuentra nuestros productos Noxion, Philips y Osram entre otros con GARANTÍA TOTAL de hasta 5 años en nuestra web. La mejor calidad en materiales de iluminación para el garantizar el máximo rendimiento a tu inversión.
Kontaktopplysninger
Avenida Cortes Valencianas 58, 46015, Valencia, Spania
- info@lamparadirecta.es
- lamparadirecta.es
4,2
Bra
5k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra LamparaDirecta
Agradecemos sus amables palabras. Nos alegra mucho que todo haya sido perfecto.
Svar fra LamparaDirecta
Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Svar fra LamparaDirecta
Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
ENTREGA RAPIDISIMA,,,,A BUENOS PRECIOS…
ENTREGA RAPIDISIMA,,,,A BUENOS PRECIOS PARA PROFESIONALES.
6. mai 2026
Svar fra LamparaDirecta
Nos alegra mucho saber que la entrega fue rápida y que nuestros precios son adecuados para profesionales. Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Entrega rápida.
5. mai 2026
Svar fra LamparaDirecta
Agradecemos mucho sus amables palabras
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
La factura no estaba correcto y es…
La factura no estaba correcto y es imposible de encontrar un número de contacto ó direción de correo electronico. Hemos devuelto el pedido por este motivo.
5. mai 2026
Svar fra LamparaDirecta
Amable cliente,
Hemos leído su reseña y lamentamos la confusión generada.
Deseamos aclarar que todas nuestras facturas se emiten automáticamente con los datos que el cliente introduce durante el proceso de pedido en nuestra tienda online. En cualquier caso, siempre estamos plenamente disponibles para verificar y, si es necesario, volver a emitir la factura con los datos correctos.
Hasta la fecha, no hemos recibido ninguna solicitud por su parte a través de nuestro correo de contacto info@lamparadirecta.es para indicarnos posibles datos incorrectos.
Le invitamos a enviarnos por correo electrónico los datos de facturación correctos para que podamos proceder a la corrección del documento generado con la información facilitada durante el pedido.
Quedamos a su disposición para resolver la situación lo antes posible.
Un saludo cordial.
Svar fra LamparaDirecta
Agradecemos mucho sus amables
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Todo perfecto
10. april 2026
Svar fra LamparaDirecta
Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Svar fra LamparaDirecta
Apreciamos sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que satisfacemos sus necesidades.
Porque siempre son rápidos, profesionales y amables
Porque siempre son rápidos, tienen lo que necesito o aconsejan muy bien y , en esta ocasión, usamos GLS como courier y me robaron una lámpara que ellos repusieron en tiempo récord. Lo mejor es el personal que tienen, profesionales y muy eficaces a la par que amables
30. april 2026
Svar fra LamparaDirecta
Apreciamos mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio rápido y eficaz, y que pudimos resolver el inconveniente con la lámpara de manera tan eficiente. Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Todo perfecto en compra pero ojo al transportista SEUR que te tira al jardin los TUBOS FLUORESCENTES
Todo perfecto en compra, pero la entrega ....
29. april 2026
Svar fra LamparaDirecta
Gracias por su reseña y por compartir su experiencia, así como por sus comentarios positivos sobre el proceso de compra.
Lamentamos sinceramente lo ocurrido durante la entrega con el transportista y comprendemos perfectamente su malestar, especialmente tratándose de tubos fluorescentes, que son productos delicados y requieren una manipulación cuidadosa.
Tomamos nota de lo sucedido y trasladaremos esta incidencia a la empresa de transporte para evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse.
Quedamos a su disposición por correo electrónico para poder ofrecerle una solución adecuada en caso de que el producto haya sufrido algún daño.
Svar fra LamparaDirecta
Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Svar fra LamparaDirecta
Apreciamos mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaron de nuestros precios y calidad.
Svar fra LamparaDirecta
Estimado cliente,
Nos alegra mucho que esté satisfecho con la relación calidad-precio y el envío.
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Buen precio
Buen precio, productos y comunicación.
Solo un problema con la transportista de entrega.
AAAAA+
24. april 2026
Svar fra LamparaDirecta
Nos alegra saber que aprecias nuestros precios y productos. Lamentamos las dificultades con la entrega. Investigaremos lo sucedido con el transportista.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Nada que destacar fue todo perfecto
Nada que destacar fue todo perfecto. Envío rápido y sin problemas.
21. april 2026
Svar fra LamparaDirecta
Nos alegra saber que todo fue perfecto y que el envío fue rápido y sin problemas.
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Muy mala reproducción del color de las cosas
El color de las cosas no es reproducido con la misma fiabilidad que con un tubo fluorescente, colores como los rojos se ven amarronados y los azules aparecen con un tono verdoso.
Gracias por su explicación, el fluorescente reproduce con mucha mayor fiabilidad estos colores, de hecho, a la luz natural diurna los colores rojos y azules se asemejan en mucho a los que se observan al fluorescente (840).
El devolverlos, el problema reside en que el coste de envío es igual al coste de los dos tubos led, por eso no los he devuelto, salvo que hubiera otra opción a los costes del porte de devolución
15. april 2026
Svar fra LamparaDirecta
Estimado Miguel,
Gracias por compartir su opinión.
La reproducción del color en iluminación LED puede diferir de la de los tubos fluorescentes, ya que se trata de tecnologías distintas con características espectrales diferentes. Por este motivo, algunos tonos, especialmente rojos y azules, pueden percibirse de forma distinta según el tipo de fuente de luz y sus especificaciones (como el índice de reproducción cromática – CRI).
Nuestros productos cumplen con las características técnicas indicadas en la ficha del producto. Sin embargo, entendemos que si se busca una reproducción de color idéntica a la de un tubo fluorescente, puede no ajustarse completamente a sus expectativas.
Si desea gestionar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en info@lamparadirecta.es
y nuestro equipo hará todo lo posible por ayudarle.
Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar la información proporcionada a nuestros clientes.
Un saludo cordial,
Lamparadirecta.es
Los costes de envío para envíos…
Los costes de envío para envíos pequeños resultan caros.
17. april 2026
Svar fra LamparaDirecta
Lamentamos que los costes de envío para paquetes pequeños sean altos. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu opinión.
Bombillas defectuosas.
Compre 6 bombillas y una de ellas llego totalmente rota, el cristal, así que pague 6 pero solo 5 útiles, deben mejorar embalajes, o revisar si el contenido esta en correcto estado, antes de empaquetar.
15. april 2026
Svar fra LamparaDirecta
Estimado Miguel,
Lamentamos mucho que una de las bombillas haya llegado rota y entendemos su frustración.
Esto no es la experiencia que queremos ofrecer.
Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible para revisar lo ocurrido y darle la oportunidad de resolver la situación de la mejor manera posible.
Gracias por compartir su experiencia; sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
Saludos,
Lamparadirecta
Seur regular, lamparadirecta perfecto!
Hice un pedido y Seur lo rompió haciéndolo inservible. Se lo comuniqué a lámpara directa y enviaron inmediatamente otro pedido que esta vez llegó perfectamente y sin coste adicional alguno. Le doy mi máxima puntuación.
27. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra LamparaDirecta
Agradecemos su valoración máxima. Nos alegra saber que pudimos resolver el problema con el envío inicial y que el segundo pedido llegó en perfectas condiciones. Nos esforzamos para que nuestros clientes tengan una buena experiencia.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.