J 'avais délà acheté le petit pendentif en rouge et là j'ai craqué pour le bracelet homme noir avec la panpille rouge de la corne pour mon chéri.. Belle présentation, très bonne qualité, rapidité d'en... Vis mer
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Bonjour J ai commandé 2 bracelets pour offrir à des amis à l’occasion de leur anniversaire ( 1 modèle homme et 1 modèle femme ) , ils sont ravis de leur cadeaux respectifs .. le délais a été très ra... Vis mer
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Le collier est arrivé cassé ! Du coup je l'ai renvoyé c'était un cadeau de Noël ! Du coup j'ai contacté plusieurs fois le service client avant d'avoir enfin des réponses ! Puis j'ai du renvoyer le co... Vis mer
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C'est la deuxième fois que je commande des articles à cette Entreprise. Je suis très satisfaite car les articles sont de belle qualité, conformes à leur description et les délais de livraison très r... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Notre marque La Corne Italienne ®, est très heureuse de pouvoir proposer à ses clients des bijoux fantaisie intégralement fabriqués à la main, dans nos ateliers en Italie, selon un cahier des charges stricte et rigoureux. Toutes les créations de La Corne Italienne, sont conçues avec des matériaux de qualité, et tous nos bijoux sont ornés d'un porte bonheur, en premier lieu, La Corne Italienne évidemment. Nous proposons un large choix de colliers, bracelets boucles d'oreilles pour hommes et femmes.
Kontaktopplysninger
4, rue de la République, 69001, Lyon, Frankrike
- +33612243784
- contact@lacorneitalienne.com
- lacorneitalienne.com
4,5
Enestående
372 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
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besoin de SAV sur un produit mais plus…
besoin de SAV sur un produit mais plus personne ne répond, ni par téléphone, ni par mail, ni par tchat
18. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bijoux excellent
Bijoux excellent, de très bonnes qualités je suis très contente ! merci beaucoup 🙏🏻
7. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
mon achat me correspond tout a fait
mon achat me correspond tout a fait, envoie rapide merci
14. april 2026
Top !
Première commande et sûrement pas la dernière!
Envoi rapide, bijou très joli.
Rapport qualité/prix plus que correct.
Ravie !!!
Grazie la corne italienne !
7. april 2026
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour et merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Reçu très rapidement
Reçu très rapidement, conformément à la description et bien emballé. Je recommande ce site
20. mars 2026
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour et merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
👍👍👍👍👍👍👍👍👌👌👌
9. mars 2026
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour et merci pour vos signes de satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Envoi rapide
Envoi rapide, le bracelet correspond exactement à la description.
Parfait
28. desember 2025
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour et merci pour votre message que nous ne manquerons pas de partager avec toutes nos équipes. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Achat du collier avec la corne
Je suis contente de mon achat la livraison a été rapide.mais un peu déçu de la taille de la corne et la chaîne par rapport à la photo .L'ensemble fait fragile on verra dans le temps.
9. mars 2026
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour et merci pour votre message. Les photos sur site et sur fond blanc sont là pour faire ressortir le bijou. Les photos qui permettent d'avoir le meilleur rendu sont les photos portées. Et enfin vous avez la fiche technique du bijou qui vous donne tous les détails sur la matière, longueur, fermoir....Nous tâchons de mettre toutes ces photos en avant pour être au plus proche de la réalité une fois porté. La qualité est au centre de nos priorités et tous nos bijoux sont fabriqués et testés pour durer. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour, la qualité de nos bijoux sont au centre de nos priorités. N'hésitez pas à consulter tous nos conseils sur leur 'entretien pour qu'ils durent le plus longtemps possible. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Mauvaise qualité !
1. november 2025
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour, en quoi nos bijoux sont de mauvaise qualité? Cordialement.
satisfaction de la commande
Respect du délais de livraison,bijoux bien protégés. Bijoux magnifique et bien fait.Prix abordable.
26. februar 2026
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour et mercis pour votre message que nous aurons plaisir à partager. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Merci pour le copier coller du mail
Merci pour le copier coller du mail, Madame, je l'avais déjà lu. Je constate tout de même que vous promettez une garantie qui n'existe pas. Après avoir lu beaucoup de commentaires de cas comme le mien, en résumé nous sommes tous de mauvaise foi et menteur. Cordialement.
2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour Madame,
La garantie ne prend pas en compte un produit cassé, mais des défauts de fabrication. Ce qui n'est pas votre cas. L'expertise a démontré des points de pression anormaux.
Quant aux avis négatifs il ne sont pas nombreux car notre notre est de 4.6/5. Nous essayons toujours de trouver une solution même quand cela ne rentre pas en compte dans le cadre de la garantie.
Un bijou fantaisie mérite la même attention qu'un bijou précieux.
Nous comprenons votre désagrément mais contrairement à ce que vous prétendez, nous apportons un service que peu de sites proposent et nos clients ont plusieurs solutions pour nous contacter. Sachez que votre maman était au courtant des frais de réparation et à aucun moment elle ne s'y était opposée.
Cordialement
Service Client La Corne Italienne
Merci pour votre professionnalisme.
20. februar 2026
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour et merci pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Très satisfait de ma commande et du…
Très satisfait de ma commande et du service client, ils ont été au top 👍🏼
5. februar 2026
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour et merci pour votre message que nous serons heureux de partager. Au plaisir de vous retrouver sur notre site!
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour et merci pour votre post. Nous sommes heureux du résultat et nous vous remercions de l'avoir partagé. Au plaisir de vous retrouver sur notre site!
Merveilleux bijoux de bonne qualité et…
Merveilleux bijoux de bonne qualité et à prix tout doux. Je recommande
4. februar 2026
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes heureux d'avoir remplis nos engagements. Au plaisir de vous retrouver sur notre site!
Le collier est arrivé cassé
Le collier est arrivé cassé ! Du coup je l'ai renvoyé c'était un cadeau de Noël ! Du coup j'ai contacté plusieurs fois le service client avant d'avoir enfin des réponses ! Puis j'ai du renvoyer le collier et attendre qu'il passe en expertise pour savoir si c'était de leur faute ou de la mienne ( sachant que je n'est même pas sorti le collier de l'emballage qu'il était deja cassé !) ensuite après plus d'un mois j'ai enfin reçu le collier.... Comment expliquer a une enfant que son cadeau est arrivé cassé et que vous n'avez pu le temps d'aller au magasin trouver quelques chose d'autre en attendant et lui offrir le cadeau de Noël en février !!! Dommage car il y a de beaux bijoux que nous aurions bien pris mais non merci je passe mon chemin désolée
12. februar 2026
Svar fra La Corne Italienne
Madame, il est vrai que vous avez reçu le bijou avec une pierre dessertie. Nous vous avons répondu et vous avez été prise en charge selon nos conditions générales de vente. Vous nous avez renvoyé le produit afin de le faire expertiser et comprendre la cause et nous vous en avons renvoyé un autre. Cela s'est passé pendant les fêtes de fin d'année, cela a pris du temps mais contrairement à bons nombres d'entreprises de e-commerce, nous répondons et mettons tout en œuvre pour honorer nos engagements.
Nous avons mis en place ces conditions qui peuvent prendre du temps, certes, mais qui assure pour vous comme pour nous l'assurance d'être dédommagé.
Nous nous excusons pour le désagrément.
Je n ai toujours pas mon bracelet…
Je n ai toujours pas mon bracelet commandé le 26 décembre première livraison on ne sait pas où et la deuxième dans une autre ville pas moyen de contacter le livreur donc quand vous êtes handicapés on livre pas à la bonne adresse pas monde contacter le livret on vous laisse comme ça, donc tjrs pas mon bracelet et très très déçu
30. januar 2026
Svar fra La Corne Italienne
Madame,
Le 26/12, vous nous avez passé une commande d’un bracelet qui a été traitée le 29/12 par nos soins. Malheureusement, notre logistique en France a fait une erreur concernant le transporteur et adresse de livraison. Nous vous avons contacté pour nous excuser et pour vous signaler l’erreur et le lieu de livraison. Le colis a été livré le 16/01 mais le point relais a fait fin de na pas l’avoir reçu. Nous avons lancé une enquête mais en vain. Le 30/01, nous vous avons informé par mail que nous vous faisions partir un nouveau bracelet via notre logistique en Italie. Nous vous avons contacté pour vous informer que votre colis allait être livré par Mondial Relay et avons vérifié avec vous le point relais pour que vous puissiez le récupérer. Le 07/02, Mondial Relay a bien essayé de livrer le colis dans le point relais en question mais celui-ci l’a refusé car il était plein. Mondial Relay a pris la décision de le mettre à disposition dans un autre point relais à quelques kilomètres de premier. Nous vous avons contacté pour vous informer de cette nouvelle adresse de livraison et vous nous avez reproché de ne pas avoir rempli nos engagements et d’avoir livré votre colis dans un endroit où vous ne pouvez pas vous rendre pour des raisons personnelles. Madame, vous nous en voyez désolée mais nous ne sommes pas responsable du choix du transporteur et votre colis a malgré tout bien été livré semaine dernière.
Tres beau produit je le porte tous les…
Tres beau produit je le porte tous les jours. Merci
29. januar 2026
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour et merci pour votre message qui sera partagé avec toutes les équipes de la Corne Italienne. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Ravis de notre achat et du suivi de…
Ravis de notre achat et du suivi de notre commande.
4. februar 2026
Svar fra La Corne Italienne
Bonjour et merci pour votre message. Toutes les équipes de la Corne Italienne sont ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
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