La casa del neumático Anmeldelser 2 898

TrustScore 4 av 5

4,0

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El mismo modelo de neumático un poco mejor de precio. Están fabricados hace sólo seis meses y llegaron en tres días. Todo genial, seguro que vuelvo a comprar.

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Compré 4 neumáticos Michelin Latitude Cross por 539€ me devolvieron el dinero los fui a pedir de nuevo y costaban más de 800€. Debe ser que cuando los compré se confundieron en el precio y en vez de a... Vis mer

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RAPIDOS Y EL REPARTIDOR ME LLAMO PARA LA ENTREGA AL NO ESTAR EN CASA Y ACORDAMOS UN PUNTO DE ENTREGA. GRAN SERVICIO, Y RÁPIDA LLEGADA DE LAS RUEDAS DESDE QUE LAS PEDI.

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Compré unos neumáticos Hankook Ventus S1 K127 y la experiencia fue excelente. El proceso de compra en la web fue muy fácil e intuitivo. Aunque el plazo de entrega indicaba entre 48 y 72 horas, me ll... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Dekkservice

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En La casa del neumático encontrarás el neumático que necesitas a un precio muy competitivo. Te entregamos tu pedido a la dirección que elijas en 48/72h, ¡así de fácil y sencillo!


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

3k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Todo correcto

Todo correcto

4. desember 2025
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Svar fra La casa del neumático

"Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de leer opiniones como la suya. Siempre estaremos a su disposición para resolver cualquier duda o necesidad que surja en el futuro.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"

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Primera compra y fue muy buena mi…

Primera compra y fue muy buena mi experiencia. Vivo en una isla donde la logística es compleja por lo que no todos entregan en tiempo y forma. Incluso no me han cobrado costes de entrega. Muy sorprendido por lo bien que gestionaron mi entrega. Compré buenos neumáticos y al mejor precio en la web. Solo me costó aquí quien me los coloque. Pero 100% recomendables.

1. desember 2025
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Svar fra La casa del neumático

"Buenos días,
Le animamos a seguir confiando en nosotros para sus próximas necesidades, agradecemos sus excelentes comentarios y recomendaciones.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"

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Perfecto

Llegaron en tiempo previsto, perfecto, volvere a comprar.

1. desember 2025
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Svar fra La casa del neumático

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio y los productos han cumplido con sus expectativas.
Le agradecemos su confianza y le esperamos en futuras compras.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

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Servicio muy mejorable

No es razonable que tras 10 dias sin recibir el neumático sea yo quien tenga que reclamar la entrega a la empresa y los transportistas y que ante mi reclamacion su respuesta sea tan tibia.

1. desember 2025
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Svar fra La casa del neumático

Buenos días,
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas.
Por desgracia la agencia encargada de la entrega es ajena a nosotros.
Aprovechamos para recordarle que el seguimiento del pedido se envía por mail al correo indicado en el pedido.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

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Los neumáticos llegaron en dos días

Los neumáticos llegaron en dos días. Repartidor de Seur muy amable.

26. november 2025
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Svar fra La casa del neumático

Buenos días,
¡Gracias por tu valoración positiva!
Nos alegra mucho que tus neumáticos llegaran en solo dos días y que nuestro representante de Seur te prestara un servicio tan excelente.
Tu opinión es muy valiosa para nosotros y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

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Calidad

Calidad, rapidez y sin ninguna incidencia

26. november 2025
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Svar fra La casa del neumático

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, nos complace saber que tanto la calidad como la rapidez en nuestro servicio han sido de su satisfacción.
Estamos aquí para garantizar una experiencia óptima en cada momento.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

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Proceso rápido y seguro

Proceso rápido y seguro. En 48h tenía el neumático en casa.

26. november 2025
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Svar fra La casa del neumático

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria para usted y que el neumático llegó en tiempo hábil.
Estamos a su disposición si necesita cualquier consulta o asistencia adicional.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

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Todo rápido y perfecto

25. november 2025
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Svar fra La casa del neumático

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

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11 días esperando y sigo sin el pedido

El día 24 de noviembre e echo un pedido de dos neumáticos y a día 5 de diciembre e recibido un neumático y el otro no sé cuándo lo recibiré si es que lo recibo

24. november 2025
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Svar fra La casa del neumático

Buenos días,
Lamentamos las molestias causadas por el retraso en la entrega de su pedido.
Nosotros ya estamos al tanto del problema y estamos gestionando la situación con la agencia de transporte En cuanto tengamos más información el servicio post-venta se pondra en contacto con usted.
Le pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos su confianza en nosotros.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

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Es la primera vez que e comprado y muy…

Es la primera vez que e comprado y muy rápido todo tienen un nuevo cliente más

24. november 2025
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Svar fra La casa del neumático

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario y bienvenido a nuestra familia de clientes.
Estamos encantados de que su experiencia haya sido tan positiva y le recordamos que siempre está disponible nuestro equipo para cualquier necesidad futura.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

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TODO EL PROCESO ÁGIL Y EFICIENTE

TODO EL PROCESO ÁGIL Y EFICIENTE.
Se cumplieron los plazos ( 3 días ) con aviso in situ ante ausencia en domicilio por parte de la agencia para la entrega del pedido a un vecino. SATISFECHO.

19. november 2025
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Svar fra La casa del neumático

Buenos días,
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Estamos encantados de saber que su proceso fue ágil y eficiente, y que se cumplieron los plazos establecidos.
Agradecemos su confianza y estamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

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Muy buenos precios

Muy buenos precios. Lo que no veo positivo es que no hay un seguimiento del envío. Ni aviso de llegada al destino.

19. november 2025
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Svar fra La casa del neumático

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario y por resaltar los precios tan competitivos que ofrecemos.
Lamentamos profundamente que no haya podido disfrutar de un seguimiento del envío y de un aviso de llegada al destino.
Le informamos que la agencia de transporte es independiente a nosotros, pero le invitamos a ponernosse en contacto a través del formulario disponible en nuestra web o enviándonos un correo electrónico para resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Estamos comprometidos a mejorar su experiencia con nosotros.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

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Los neumaticos aunque casi sin usar han…

Los neumaticos aunque casi sin usar han estado puestos en otro vehiculo

19. november 2025
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Svar fra La casa del neumático

Buenos días,
Le pediremos que se ponga en contact con el servicio post-venta para poder resolver la incidencia, nuestros neumáticos no son de segunda mano, Nuestro almacén no dispone de neumaticos utilizado o montados.
Por favor, no dude en ponernos en contacto con nosotros para resolver este inconveniente lo antes posible.
Agradecemos su comprensión y le pedimos disculpas por esta situación.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

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