Robert Kunzmann GmbH und Co. KG Anmeldelser 

Im Internet bietet das Autohaus Kunzmann an, dass man sich Skiboxen ausleihen kann. Am 7.10.2024 hatte ich mit einer freundlichen Dame gesprochen und den Wunsch, eine Skibox am 11.10.2024 für eine Woche auszuleihen, geäußert. Sie sagte mir zu, dies an die entsprechende Stelle im Hause weiterzuleiten, ich würde umgehend einen Anruf erhalten. Darauf warte ich noch heute. Ich selber fahre einen Mercedes E 400T und war mal kurz Kunde beim Autohaus Kunzmann, wollte diesem wieder ein Chance geben, aber anscheinend ist man auf neue Kunden nicht angewiesen.

Schlechtester Mercedes Shop den es gibt.
Lange Lieferzeiten obwohl der Artikel lieferbar ist und hatte noch eine Displayfolie bestellt die fehlerhaft war und erstattet werden sollte. Bis jetzt keine Reaktion mehr und auch keine Erstattung bekommen.

Bestell jetzt nur noch bei Mercedes hirschmann, netter Kontakt und schnelle Lieferzeiten.

Compré unas alfombrillas y el emblema del capó de mi Mercedes.
El pedido llegó a España en menos de una semana con DHL, ambos productos originales y de calidad.
Volveré a comprar.

Wir hatten zuvor schon einige Autos verschiedener Marken, zuletzt einen KIA XCeed von einem anderen Autohaus. Dort fühlten wir uns in der Werkstatt jedoch nicht gut aufgehoben. Als wir hörten, dass das Autohaus Kunzmann KIA neu ins Programm aufgenommen hatte, probierten wir die Händlerwerkstatt aus und waren sofort begeistert.
Nun sollte ein neuer KIA her, und so kamen wir zu Herrn Seetzen. Es war die beste Erfahrung, die wir je mit einem Autoverkäufer gemacht haben. Herr Seetzen ist nicht nur freundlich, sondern auch sehr kompetent und konnte uns alle Fragen beantworten. Beim vorherigen Händler hatten wir immer das Gefühl, dass sie keine Ahnung von dem Auto hatten.
Endlich war es soweit: Unser neuer KIA wurde geliefert. Herr Seetzen erklärte uns alles genau und erlaubte uns, zur besseren Gedächtnisstütze bei bestimmten Erklärungen der Einstellungen des Bordcomputers ein Video zu drehen, da einige Funktionen beim Vorgänger nicht vorhanden waren.
Das Beste: Wir hatten in dem abgegebenen KIA unser Glücksschweinchen vergessen, das uns von unserer Enkelin geschenkt wurde – eine Katastrophe, da das Auto schon nach Aschaffenburg gebracht worden war. Herr Seetzen hat es tatsächlich geschafft, es zu retten, und es wird nun nach Frankfurt geschickt. Vielen lieben Dank, Herr Seetzen!
Wir empfehlen jedem Herrn Seetzen – er ist wirklich spitze und weiß, was Service bedeutet. Liebes Autohaus Kunzmann, mit Herrn Seetzen haben Sie einen großartigen Mitarbeiter, und wir können das Autohaus Kunzmann nur empfehlen.

Ich habe Anfang Juli einen Mercedes E400 T d 4MATIC im Autohaus Kunzmann gekauft und bin beeindruckt von der sehr guten Beratung und dem Top Service. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Auslieferung des Fahrzeuges lief alles sehr professionell und in einer sehr angenehmen Atmosphäre ab. Herr Frank Philipp hat mich hervorragend betreut. Seine Fachkompetenz und seine Kundenorientiertheit hat mir gezeigt, wie ein Autokauf zum Erlebnis werden kann. Ich bin rundum zufrieden und kann Herrn Frank Philipp und das Autohaus Kunzmann in Aschaffenburg definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank.

Kundenservice ist unterirdisch. Ich habe 3 Fahrzeuge aus dem Kundenservice von Kunzmann schon beendet. Jetzt wollte ich einen Gebrauchtwagen kaufen und wieder toller Service, Vertrag storniert.

Wir sind nun schon einige Jahre Kunde bei Kunzmann und ich muss sagen dass wir durchgängig höchst zufrieden sind. Verkauf, Service und jetzt auch im aktuellen Fall vom Ankauf (Fremdfabrikat) eines unserer Auto´s. Einfach Top und fair! Das Geld war am gleichen Tag schon auf dem Konto. Herzlichen Dank an das Team, insbesondere an Herrn Bianco und Herr Einhoff.

Ohne Termin wurde unsere C-Klasse innerhalb von 2 Stunden repariert. Fahrzeug wurde sogar innen und außen gereinigt. Top Service. Immer wieder gerne.

Sehr kompetent
Auto die höchste Qualität
Mitarbeiter sehr freundlich und sehr hilfsbereit
Wir danken Herr Rene Bügler für die freundliche Zusammenarbeit
Wir sind sehr zufrieden und empfehlen es weiter

Der Ankauf meines gebrauchten Mercedes CDI T-Modell verlief reibungslos und in einer sehr angenehmen Atmosphäre. Herr Alessandro Bianci war immer für mich erreichbar und entgegenkommend. Das Prozedere war transparent und in allen Schritten nachvollziehbar. Ich empfehle Herrn Bianco und die Fa. Kunzmann sehr gerne weiter.

Wurden jetzt das 2 mal so richtig enttäuscht, beim ersten mal haben wir ein C300 t Model Jahreswagen gekauft , bei der Auslieferung Beulen und Kratzer ( die beim Kauf weder erwähnt noch angezeigt wurden) festgestellt, diese würden nach vielem hin und her von Kunzmann ( mit dem Kommentar auf Kulanz beseitigt) , nun vor 2 Tagen haben wir uns in Aschaffenburg einen GLC 300 angeschaut und auch sehr Interessiert daran gewesen, mit der Frage ob unser C200 t Model 1 Jahr alt in Zahlung genommen werden kann, hier war man sehr bereitwillig und dann kam die Bewertung für das Fahrzeug ( man muss sagen unverschämt) wir waren sprachlos, der Verkäufer wurde von uns nach dem Verdauen des Angebotes Telefonisch kontaktiert mit der Frage ob noch irgendwie am Preis des GLC zu machen sei, wurde mir wenn wir die Anmeldung selber machen würden 100,- Euro Nachlass geben ( ?????? ) , wir haben jetzt bei 2 anderen Mercedes Autohäusern beim Kauf von einem GLC 300 ein bedeutendes höheres Angebot für unseren C200 gemacht bekommen was doch sehr verwundert!!!!

Mein Fahrzeug wurde von Kunzmann Aschaffenburg angekauft. Die Abwicklung war absolut professionell, die dortigen Mitarbeiter Herr Bianco und Herr Einhoff sind äußerst kompetent. Alle Kontakte sowohl telefonisch als auch persönlich sind in einer sehr angenehmen Atmosphäre abgelaufen. Die Abmeldung und die Zahlung sind sofort durchgeführt worden.
Vielen Dank !

Had an appointment to diagnose an Airbag light that was on. On my Mercedes Sprinter. 3 hours of work to tell me the airbag module was defectiv and a replacement was €1350,- So took 3 tablets to stay calm and said friendly no thank you. So no fix bit still labour costs €750,-(inc. Tax) for 3 hours of work. Staff was certainly friendly but Never again. I Knew Mercedes dealers are expensive but that they annihalate your butttH0le these days was a new experians for me and not appreciated. There was a very nice blond girl working there so maybe have to go there again…. Just to grab a coffee😁. Lesson learned and never ever go to this or any other Mercedes Dealer unless its under warranty.

Vom Erstkontakt bis zur Abwicklung der Ankaufmodalitäten ist alles perfekt gelaufen. Fahrzeug wurde schnell abgemeldet und die Zahlung floss ultraschnell. Danke...gerne mal wieder!

Lyeers do not buy any cars from them. They lye even in reviews!

Bis vor kurzem war ich noch zufrieden aber nicht mehr weil ein Smart Schlüssel nicht geliefert wird. Han Auftrag storniert aber nach mehreren Tagen keine Bestätigung erhalten das ist ein no go😡🙈

Ich habe jetzt zweimal bei Kunzmann Teile eingekauft.
Leider verrechnet die Fa. Kunzmann einen Aufschlag von 15 % auf die Listenpreise, in diesem Fall statt 32,84 € Listenpreis wurden 37,77 € verlangt. Wofür?
Ich finde es unanständig!
Weiterhin habe ich vor 2 Monaten darum gebeten, mir ein Angebot für ein Fahrzeug zu machen. Dies ist bis heute nicht erfolgt.
Auch eine Kundenansprache erfolgt in Fulda nicht. Man steht vor dem Ersatzteilschalter und muss fragen ob man sich nähern darf.
Ich werde die Fa. Kunzmann zukünftig nicht mehr kontaktieren.

Wir haben vor 4 Monaten bei Kunzmann Scheibenwischer bestellt und vor 2 Wochen bei der Inspektion von Mercedes verbauen lassen , wie sich heraus gestellt hat waren die Scheibenwischer alt und verhärtet worauf die Werkstatt neue verbaut hat !! Also doppelt bezahlt , bei Kontaktaufnahme mit Firma Kunzmann (Herr Griss) wurde keinerlei entgegenkommen für Ersatz Oder Gutschrift angeboten. Also lieber den Händler meiden und nicht am falschen Ende sparen und verhärtete Wischerblätter kaufen die 5 Jahre auf Lager wahren

Kompetenter, schneller und sehr freundlicher Austausch und Kontakt telefonisch, per Mail und vor Ort beim Kauf eines gebrauchten Mercedes in der Vorweihnachtszeit; Fahrzeug durch den ausgezeichneten Mitarbeiter Rene Bügler präsentiert und in perfektem Zustand; Preise bei Kunzmann insgesamt am unteren Ende bei hoher Qualität
Den nächsten Mercedes gerne bei Kunzmann

Nach 8 Wochen immer noch nicht die bestellten Artikel erhalten...nicht mal eine Teillieferung... auch kein Kontakt seitens Kunzmann.
Allerdings wurde der gesamte Betrag von 540€ sofort vor 8 Wochen abgebucht.
In diesem Shop macht Geld ausgeben keinen Spaß! Niemals wieder!