Kultamyynti Anmeldelser 31

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

100% 5/5 läpinäkyvyydestä, ja palvelusta, todella asiallinen palvelu ja ystävällinen. Itse saa näytöltä katsoa eri metallien pitoisuudet mitä tavarat sisältävät. Yksi tähti pois ainoastaan sen takia e... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Erittäin kohteliasta ja asiallista palvelua. Ei ollut kiireen tuntua, vaikka olivat aikataulusta myöhässä. Viides tähti jäi puuttumaan siksi, että hinnat (/karaatti) olisivat saaneet olla avoimesti... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Oli ilo viedä koruja myyntiin,vaikka en ollut aiemmin asioinut kyseisen firman kanssa, oli ihanat asiakaspalvelijat ja asiantuntemusta löytyi,joka tuntui tosi hyvältä. Rahat tuli heti tilille niink... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Tiedoksi saatettakoon, että arviointitilaisuus ei ole täysin läpinäkyvä tilaisuus. Ensinnäkin koruista maksettavaa yksikköhintaa ei kerrottu kuin erikseen asiaa kysyttäessä. Laskettiin excelissä ja n... Vis mer


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

31 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Tiedoksi saatettakoon

Tiedoksi saatettakoon, että arviointitilaisuus ei ole täysin läpinäkyvä tilaisuus. Ensinnäkin koruista maksettavaa yksikköhintaa ei kerrottu kuin erikseen asiaa kysyttäessä. Laskettiin excelissä ja näytettiin taulukosta lopputulema. Toisekseen rahojen luvattiin olevan tilillä kahden arkipäivän kuluessa, ihan paikan päällä kännykästä näytettiin tehty katevaraus. Nyt on kolme pankkipäivää kulunut, eikä rahoja edelleenkään ole tilillä. Alkoi hälytyskellot soimaan. Asiaa tarkemmin tutkittuani, havaitsin kauppakirjassa olevan aivan eri yhteystiedot kuin yrityksen internetsivuilla. Soitin kauppakirjassa olevaan numeroon, ei vastausta. Soitin nettisivuilla olevaan numeroon, asiakaspalvelija vastasi. Totesi, että rahat siirtyvät tilille 2-5 pankkipäivän kuluttua. Ei ole hätäisen ihmisen hommaa.
EDIT (3.2.26) Rahat tulivat tilille. Asiakaspalvelu soitti vielä erikseen ja pahoitteli tapahtumatta. Kauppakirjatkin ovat uudistumassa yhteystietojen osalta. Arvostan hyvää asiakaspalvelua ja tahtotilaa saattaa asiat oikealle tolalle. Uskon, että molemmat osapuolet opimme tästä jotain.

28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superpalvelu ja asiantuntevuus

Superpalvelu ja asiantuntevuus. Oli miellyttävä, kiireetön käynti. Sain haluamani tiedot, enemmän rahaa ja maksu tuomistani koruista ropsahti tilille muutamassa päivässä.
Lämmin suosittelu!

16. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ensimmäistä kertaa asialla

Ensimmäistä kertaa käytiin näyttämässä korujamme tällaisessa paikassa. Ystävällistä palvelua ja ruudulta nähtiin itse mitä ainetta korut sisälsivät.

27. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hintatakuu ei pidä

Yritys lupaa hintatakuun palvelulleen. Sain toiselta toimijalta paremman tarjouksen ja etukäteen varmistin, että miten hintatakuu toimii. Sähköpostiin sain seuraavan vastauksen:
"Hintatakuu toimii yksinkertaisesti: näytät meille saamasi tarjouksen, niin annamme sinulle saman hinnan."

Paikan päällä näytin paremman kirjallisen tarjouksen niin"asiantuntijat" sanoivat etteivät pysty samaan tarjoukseen, sillä heillä se menisi tappiokaupaksi, kun on pitänyt kabinetti vuokrata yms. Eli toisin sanottuna hintatakuun markkinoinnin voisi tämä yritys poistaa sivuiltaan.. enkä ole enää heidän kanssaan asioimassa ja muillekki suosittelen kilpailuttamaan kullan hinnan useammalla toimijalla, ennenkuin tänne viette.

Yritys vetoaa kullan hinnan romahtamiseen viikon aikana. Minulla oli tarjous edelliseltä päivältä ja kullan hinnassa oli tuolloin hintapiikki, eikä romahdus.

Pakko vielä tähän vastata, että henkilökohtainen kokemus vaikuttaa mielipiteessäni enemmän, kuin muiden asiakkaiden antamat arvostelut. Teidän takianne viivyttelin kullan myyntiä postitse ja siten myös hävisin rahaa. Voitte toki laittaa minulle jonkinlaisen hyvityksen tapahtuneesta ja siten vakuutta teidän virheenne toiminnassa?

22. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kultamyynti

Svar fra Kultamyynti

Olemme pahoillamme, mikäli sinulla on jäänyt negatiivinen kokemus tapahtumassamme. Kävimme tapauksen läpi kulta-asiantuntijan kanssa, ja tuolloin kullan maailmanmarkkinahinta oli romahtanut noin 10% päivien 20.10.-22.10. välillä, joten kulta-asiantuntijalle oli ollut epäselvää miten hintatakuun kanssa toimitaan tällaisessa tilanteessa. Kulta-asiantuntijan olisi kuitenkin tullut noudattaa hintatakuuta teidän tapauksessanne, olemme pahoillamme että epäselvän tilanteen vuoksi näin ei oltu toimittu. Tarjoamme edelleen lupauksemme mukaan hintatakuun asiakkaille, ja se on voimassa myös teille jos vierailette tapahtumassamme uudelleen. Jos luette muita asiakaspalautteitamme, huomaatte että olemme pystyneet vastaamaan samalla hinnalla kilpailevaan tarjoukseen.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

100% 5/5 läpinäkyvyydestä

100% 5/5 läpinäkyvyydestä, ja palvelusta, todella asiallinen palvelu ja ystävällinen. Itse saa näytöltä katsoa eri metallien pitoisuudet mitä tavarat sisältävät. Yksi tähti pois ainoastaan sen takia että maksavat hiukan vähemmän kuin markkina hinta. Mutta rehellisyyden nimessä se kannattaa maksaa siitä avoimuudesta ja varmuudesta, että itse näkee tuotteiden arvioinnin,alusta loppuun.

21. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv