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Informasjon om virksomheten

  1. Onlinemarked
  2. også i
  3. Grossist/Engroshandel

Skrevet av virksomheten

Kreyolida s’impose comme le grossiste e-commerce B2B de référence en Guadeloupe et aux Antilles. Véritable marketplace professionnelle, la plateforme propose plus de 10 000 références issues de la Caraïbe et de l’international, disponibles à l’achat en gros ou à l’unité, avec une livraison rapide et sécurisée en Guadeloupe, en France et à l’étranger. Spécialisé dans l’import-export, Kreyolida répond aussi bien aux besoins des professionnels qu’à ceux des particuliers recherchant des produits du quotidien ou des articles introuvables hors territoire. Le site de vente en ligne en Guadeloupe couvre un catalogue large : alimentation (épices, snacks, confitures), maison et décoration, vêtements, accessoires, bijoux artisanaux, produits de beauté, soins capillaires, articles de fête, cadeaux et souvenirs locaux. L’expérience d’achat est pensée pour la performance : navigation fluide, paiements sécurisés, paiement en plusieurs fois, remises sur quantité, ventes flash et opérations commerciales régulières. Grâce à sa logistique intégrée et à une chaîne d’approvisionnement robuste, Kreyolida garantit fiabilité, rapidité et compétitivité des prix. Plateforme e-commerce incontournable aux Antilles, Kreyolida accompagne la croissance des professionnels avec des produits tendances, une offre abondante et une vision moderne du commerce de gros en ligne depuis la Guadeloupe.

Kontaktopplysninger

2,5

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

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Sensation d'arnaque

J'ai bien peur de subir le même sort que Béatrice. Je viens de passer commande pour un certain montant affiché au moment de rentrer mes coordonnées bancaires.

Pas de 3D secure, c'est hyper limite en 2026 déjà. Tout de suite, je vois que je suis débité pour plus de 3 fois le prix des produits commandés. J'essaye d'annuler ma commande via leur bouton "cancel", ça ne fonctionne pas. J'essaye de contacter le service client via le formulaire d'annulation, le formulaire ne fonctionne pas. J'essaye via un autre formulaire, aucun formulaire ne fonctionne. J'essaye le bouton "appeler", il redirige vers la page de login.

Une honte d'avoir un site commerçant comme cela. J'ai réussi à trouver dans les mentions légales une adresse email pour contacter le service client, j'ai pu envoyer un email auquel j'attends une réponse, mais je suis déjà entrain de contacter des associations de consommateurs aux Antilles ainsi qu'un ami avocat sur place pour discuter de l'éventuelle marche à suivre.

Dans la liste de ce qui me semble légalement répréhensible
* Pas de 3D secure
* Frais de port abusifs
* Dissimulation du prix total de la commande
* Service client injoignable
Et on verra d'ici 14 jours
* Déni de délai de rétractation

5. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Extrêmement déçu par le site Kreyolida

Extrêmement déçu par le site Kreyolida.
Pour un commande d'articles de 14,28€, j'ai des frais d'expédition de 29,11€.

A aucun moment le montant des frais ou le total incluant les frais n'ont été indiqués afin que je puisse accepter ou refuser de manière éclairée cette commande.

J'ai vu le montant total de la commande sur le site de ma banque soit 43,39€, car impossible à visualiser immédiatement sur le site marchand.
Quand j'ai enfin pu accéder au détail de ma commande, j'ai essayé d'annuler, en vain.

Je ne commanderai plus sur ce site, je trouve la pratique malhonnête. Je vais faire remonter cela à un site de défense des consommateurs.

2. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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