Kredinor Anmeldelser 103

Dette selskapet kan få hvem som helst til å rive seg i håret. Bruker evigheter på å svare telefoner, når man endelig får svar så kan de ikke svare på spørsmål. Når man sender henvendelser på deres nettside på saksnummer så får man ikke svar.
Dette selskapet føles helt ute av kontroll og må stramme seg opp.

Når du kontakter dem så spør dem om saks nr i hver mail og du snakker aldri med samme person. Dem vet ikke hva empati er og det at dem er der for kunden er fake news som Trump sier. Ikke anbefalt å ha saker hos disse.

Kjeltringer. I stedet for purregebyr på 35 kr som er vanlig, sendte de et gebyr på 470,- - Usikker på om de forventer at folk bare betaler og ikke gjør en innsats i å sjekke? fakturadatoen er 1/12, forfallsdato 14/12, ingen purring, men ble betalt 3/1, altså et par uker over forfall. 470kr!!!!!!!!!!!!!!!!!!! i gebyr?!?? Om noen er intr i å gå sammen til finanstilsynet, så er jeg med!

Fikk svar idag:

Hei.



Gebyret på kr. 470.- er et EU gebyr.



Se forklaring under:





Betalingsdirektivet gir kreditorene muligheten til å kreve et gebyr ved for sen betaling, oppad begrenset til EUR 40. Formålet er å motvirke betalingsforsinkelsen/kredittiden i EU-området og gjelder bare mot næringsdrivende.



Lovhjemmelen til å kreve 40 euro er følgende:

Forsinkelsesrenteloven §2. – Vilkår for forsinkelsesrente.
Fordringshaveren kan kreve rente etter denne lov (forsinkelsesrente) når kravet ikke innfris ved forfall. Renten løper fra forfallsdato når denne er fastsatt i forveien, og ellers fra 30 dager etter at fordringshaveren har sendt skyldneren skriftlig påkrav med oppfordring om å betale.

Forsinkelsesrenteloven §3a – Kompensasjon for inndrivelseskostnader.
Når fordringshaveren kan kreve forsinkelsesrente etter §2, kan fordringshaveren også kreve en kompensasjon av skyldneren for inndrivelseskostnader tilsvarende 40 euro.



I praksis betyr dette at vi kan kreve inntil 40 euro fra dag 1 etter forfall på opprinnelig faktura og inkassovarsel må ikke nødvendigvis sendes 14 dager etter opprinnelig forfall. Dersom inkassovarsel med gebyr ikke blir betalt innen forfall vil saken kunne gå til inkasso, og inkassoomkostninger påløpe. Inkassoomkostninger må da også betales.

Kommer ikke igjennom i køen til kundeservice etter lang ventetid. Uholdbart

Skulle gjerne gitt null stjerner. Bruker 6 dager på å svare og sender inkassovarsel etter at betaling av parkeringsbot er gjort.

Allerede for 18 månder siden, var jeg først i kontakt med M.M på of4. Dette ble begynnelsen på en lang og ubehaglig opplevelse. Gjentatte ganger er det førsøkt å få kontakt med en annen hos kredinor men ender opp hos M.M hver gang. Personen nekter å gi noe form av hjelp eller en løsning (grunn av at hun ikke liker oss dette er også påpekt i en telefon samtale av vedkommende selv.) det man får av hun er latter og direksjoner om hvordan man ska leve sitt liv. Jeg hadde aldri trodd at et selskap som kredinor skulle trakessere, nedverdige og le av folk i slike situasjoner. Etter 1 måned med gjentatte telefonsamtaler fra våres side på og komme til en avtale sier de nå at det er ingenting å gjøre i saken... gjett hvem som har bestemt det! Sitter man da igjen med å politianmelde eller gå til avisen for noen sin rettferdigeter? Hva hadde dere gjort?

Lager ulovlige og falske betalingsanmerkninger som del av sin faste praksis, ingen betydning om kravet er dokumentert som ikke er reelt. Når dette ble gjort for andre gang i samme prosess, etter å ha bli slettet første gang, forstod jeg at dette er fast praksis, og total mangel på kvalitetssjekk. Det at det gjøres automatisk, er ikke en god unnskyldning, det gjør bare selskapet enda mer suspekt.

Ringte kredinor for å gjør opp ett beløp fra min morfar som er gått bort.
De forlanger skifteattest for å kunne gjør opp.
Usmakelig!

Sender over et krav på en fredag 2:22pm med frist på søndag i samme uke. Eg tenkte å ringe de pga noen spørsmål, ingen som er tilgjengelig. De kunne gitt det en kontordag luft vel?

Utrolig at det går an.

Virker som et skikkelig useriøs aktør, de har sendt post til feil adresse i 2 år (folkeregisteret og post registrert ny address for over 2 år siden!!) og ikke en gang tatt kontakt på mail eller telefon før rettslig prosess?!
Og det første som kommer opp er en svindel side når du søker som tilogmed er sponset?
Det er merkelig med et firma som ikke er interessert i å få inn pengene som man vil betale inn da det er business modelen deres (eller er det virkelig det mon tro?).

Jeg får en veldig vennlig purring fra mobilleverandøren min, betaler fakturaen (hadde glemt å autorisere betalingen i nettbanken) - så mottar jeg en betalingsoppfordring fra dem via Digipost 3 dager senere ... og kundebehandleren påstår at de har sendt betalingsoppfordring 4 dager før jeg fikk den purringen fra mobilleverandøren. Merkelig nok begynner betalingsfristen å løpe fra dagen den påståtte oppfordringen skal ha blitt sendt, og ikke fra dagen jeg mottar den ... og han fyren står ved sitt og er ikke villig / i stand til å komme til en løsning som gagner begge parter. Snakk om frekkhet, dårlig service, flåing av folk som ikke har hatt noe å gjøre med dem før!

Saksbehandler Helene er det verste som man kan finne, arrogant, frekk, kjører sin egen løp i sine bortforklaringer. Hun har liten innsikt over hvordan hun oppfører seg, skulle aldri sitte på telefon eller skulle ikke få en mulighet å jobbe med mennesker. Håper at Kredinor tar dette på alvor, helt forferdelig opplevelse.

Betalte inn samme dag som fakturaen gikk ut, nå kommer de med renter på 3,45kr og slenger på et gebyr på 400kr i samme slengen.

Hadde det vært mulig med 0 * så hadde det blitt 0*. Ventet til sammen i 1,5 timer for å få beskjed om å ringe om noen dager. Søppel firma!!! Alle som bruker dem til inkasso burde bytte med en eneste gang. Klarer ikke å svare på om det er noen krav.

Vi har en bedriftsavtale med Kredinor men får ikke svar fra bedriften verken på telefon eller på mail. Har prøvd utallige ganger.

Har gitt opp i dag og avbryter samarbeidet.

Noe av det mest useriøse inkassoselskapet jeg har vært i kontakt med.
Må signere gjeldsbrev, aldri noen gang signerert et gjeldsbrev i en avdragsordning før.
Så denne får 1 stjerne. Hadde jeg kunnet gitt 0 i stjerner, hadde jeg gjort det.
Å mannen jeg var i kontakt med var sur å useriøs. Æsj

Trivelig opplevelse å prate for hun lyttet. og hjalp på de måtene hun kunne,prøver å få tak i henne nå. har alle pengene men jeg vil gjerne snakke med henne. hun hørtes veldig vakker ut:)

min sønn skylder penger ,hos Kredinor legger d på renter så han har snart betalt dobbelt så mye som han skyldte ,og det verste er at han etter deres skjønn skylder fortsatt mer enn han lånte . Ingen hjelp og gode svar og få fra dem

Kredinor sender inkasso til meg på tre forskjellige adresser. Så skriver jeg en lang klage, for det var ikke bare det, og blir referert til inkassoloven som svar. De mener altså at 33% treffsikkerhet er "rimelig grunn" til at jeg får regningen da... Burde kanskje engasjere en advokat mot dette arrogante og respektløse cowboyselskapet, for dette synes jeg ikke virker seriøst...

timeslange tlfkøer, fikk ikke den hjelpen jeg trengte