Kotch London Anmeldelser 23

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Been looking for a decent robe for a long time but just couldn't find one that had a good amount of thick heavy material and long sleeves. Finally I did with Kotch. Ultra soft, amazing robe. 100% per... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Such a lovely quality garment, luxurious and generous. I'd been searching for a lovely house gown, and was elated when this one arrived... beautifully packaged. This is amazing quality at a very rea... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fabulous dressing gown, beautifully made, with quality fabric. Fantastic service from this company, with a real personal touch. Really hope they expand their range, as I feel their products are fa... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Delivery took a long time - didn't check website but when I did, I realised it was delivered from China. The robe looks and feels great. BUT: The smell I can't get over the chemical smell... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Klesbutikk

Skrevet av virksomheten

We make luxury sustainable bathrobes.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

23 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Love this!!.

Love this!!.. best robe I’ve ever had..Fits perfectly,
It is a good thickness, quality weight ( not too heavy).. very cosy, good length (not too long, or short. Very classy+ expensive looking.. and an amazing price!..I have looked for some time, for this excellent robe,…finally found it.

29. september 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfect for today

Perfect for today. Great ethos regarding materials used and packaging in respect of recyclability.
Quality is second to none and the ordering process is top notch. If only every online purchase could be this good!!!

1. januar 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fabulous dressing gown

Fabulous dressing gown, beautifully made, with quality fabric.
Fantastic service from this company, with a real personal touch.
Really hope they expand their range, as I feel their products are far superior to those on the high street.
Highly recommend.

26. november 2023
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Toxic plastic smell

Delivery took a long time - didn't check website but when I did, I realised it was delivered from China.

The robe looks and feels great.

BUT: The smell
I can't get over the chemical smell. When I first unpacked it, I actually put it out on my balcony because I didn't want it to stink up my flat. The next day I washed it but it still smells a little funny.

I was a bit naive about recycled plastic and did a bit more research and I can only assume it has been treated with harsh chemicals.

I'll wash it again because I can still smell the burnt plastic smell a little.

No idea if wearing this is toxic or not. But by the smell of it, it probably is.

30. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kotch London

Svar fra Kotch London

Hi Cornelia,

Thank you for your order - we are very pleased to hear that you like the look and feel of the robe.

We try to be as open as possible with our supply chain - you will see that we explain where are robes are made in the FAQ section of our website: https://www.kotchlondon.com/pages/faqs

Recycled Polyester is processed by nature; the plastic bottles must be processed before the fibres can be spun into a comfortable fabric. Despite this element of processing, the production of recycled polyester requires far fewer resources than that of new fibres and generates fewer CO2 emissions.

We believe that all clothing producers should prioritise using sustainable materials - although it is not a perfect solution to the global waste issue, it is certainly a step in the right direction.

Regarding the scent, this is the first time we have received this feedback - thank you for bringing this to our attention. We would advise washing the robe once more.

Let us know if there is anything else we can do to help you via info@kotchlondon.com.

All the best,

Joey @ KOTCH

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Never received my item

Never received my item. No réponse from customer service

11. oktober 2023
Logoen til Kotch London

Svar fra Kotch London

Hi Sab,

We are very sorry to hear that you never received your robe.

As explained in our previous communications over live chat, we have a receipt verifying that your robe was signed for upon delivery - however unfortunately we cannot control who opens the door when it is delivered to you.

Let us know if there is anything else we can do to help you via info@kotchlondon.com.

All the best,

Joey @ KOTCH

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing quality gown.

Such a lovely quality garment, luxurious and generous. I'd been searching for a lovely house gown, and was elated when this one arrived... beautifully packaged.
This is amazing quality at a very reasonable price.
Great company...wish them success.

21. mai 2023

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv