Først fikk jeg ikke pakken fra dem. Da jeg gjorde de oppmerksomme på at pakken ikke hadde kommet, var de veldig behjelpelige😀 da fikk jeg varene dagen etter. Jeg hadde et spørsmål om en ting i pakke... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Kom to dager senere enn antatt leveringstid. VEEEELDIG dårlig kvalitet. Glidlåsen var litt vanskelig på fangekostymet for menn. Selve drakten så kjempe fin ut og den vil bli brukt på halloween. Skjønn... Vis mer
Selskapet har svart
Mye for pengene. Rask levering og fornøyd m å bli oppdatert underveis. Kjolen er noe tynn, men står til forventningene. God i str. Gleder meg til å bruke denne på neste personalfest. Pynten som er bes... Vis mer
Selskapet har svart
Det var en koselig epost jeg fikk da da den var sendt, som gjorde at jeg dro på smilebåndet :D Og meget imponert over hvor fort vi fikk dette i posten, så tusen takk. I går hadde jeg en super fornøyd... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Her finner du et godt utvalg av alle typer kostymer! Oktoberfest, 70-talls party, piratfest etc, vi har alt på lager og sender ut raskt! KLIKK HER for å se utvalget vårt
Kontaktopplysninger
Danmark
- kostymer.no
4,3
Enestående
218 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fikk et kostyme med en produksjonsfeil…
Fikk et kostyme med en produksjonsfeil på glidelåsen. Fikk spørsmål om jeg kunne skifte glidelåsen selv, eventuelt kjente noen som kunne ordne det for meg. Jeg ønsket og bytte til et annet kostyme, og eventuelt betale et mellomlegg da jeg ikke ville ta risikoen med at det samme skulle skje med et nytt av akkurat det samme, noe som tydeligvis var helt umulig - selv etter at de hadde sagt på kundeservice at det mest sansynlig var en produksjonsfeil. Etter veldig mye frem og tilbake fikk jeg lov og returnere det og få pengene tilbake, men må da bestille et nytt og risikerer og stå uten kostyme til Halloween mtp leveringstid.. synes dette kunne blitt håndtert på en mye bedre måte, og kommer til og fraråde bekjente om og handle her..
12. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kostymer
Hei Julie.
Takk for din tilbakemelding.
Jeg er lei for å høre at du har mottatt et produkt hvor glidelåsen var ødelagt.
Vi tilbyr altid som det første et avslag i prisen hvis man selv kan fikse kostymet og ofte tar kundene imot dette og får litt penger i retur.
Vi kan ikke ombytte til et annet kostyme, men bare til samme kostyme og i andre størrelser og ønsker man et annet kostyme, så skal man bestille på nytt.
Så du har derfor fått tilsendt en returseddel, slik at du kan sende kostymet i retur og få pengene tilbake og da bestille det nye kostyme på nytt, det er desverre den måte vi gjør hos oss, beklager.
Så jeg er lei for at du ikke synes at vi har håndtert dette godt nok og blir litt lei for å høre at du ikke vil anbefale oss til andre på grunn av dette.
Men uansett ønsker jeg deg en god dag og god helg 🌸
Vennlig hilsen
Camilla - Temashop.no
Svar fra Kostymer
Hei Michael.
Jeg blir veldig glad for en så fantastisk anmeldelse😍
Tusen takk for det og for den strålende toppkarakteren - jeg gleder meg til å se deg på nettsiden igjen! 🌸
// Lisa, Kostymer.no
Svar fra Kostymer
Hei Eva. Takk for din herlige feedback!
Så utrolig fantastisk det er at du har hatt en så god opplevelse, og at den lynrask levering er verdsatt!
Takk for den høye nominasjonen - Det betyr mye for oss.
Vi gleder oss veldig til å se deg på shoppen igjen 🌸
// Lisa, Kostymer.no
Svar fra Kostymer
Hei Elisabeth.
Herlig at du liker både den raske levering og de gode produkter 👍
God fornøyelse med produktene.
Jeg takker mange ganger for din fine anmeldelse og den blinkende stjernehimmel ✨
Vennlig hilsen
Camilla - Kostymer.no
Bra kvalitet på varene.
1. februar 2022
Svar fra Kostymer
Hei Ole. Aller først, takk for de fire fine stjerner - de er jeg glad for. 😊
Det er godt å høre at du er fornøyd med varene. 🎁
Gi oss gjerne beskjed om hvordan vi kan score en stjerne mer neste gang du handler hos oss på info@temashop.no.
Det er den eneste måte vi kan bli bedre!🙋🏼♀️
// Lisa, Temashop.no
Helt topp og super raskt
15. november 2021
Svar fra Kostymer
Hei Anita.
Takk for din herlige feedback!
Så utrolig fantastisk at alt var helt i topp, og at den lynrask levering er verdsatt!
Takk for den høye nominasjonen - Det betyr mye for oss.
Vi gleder oss veldig til å se deg på shoppen igjen 🌸
Vennlig hilsen
Camilla - Kostymer.no
Står levering innen1-4 virkedager
Står levering innen1-4 virkedager, men det gikk over 4 dager før orderen ble sendt fra dere. Da kom ikke varen tidsnok til den skulle brukes, desverre...
9. november 2021
Svar fra Kostymer
Hei Linn! Å nei, jeg er utrolig lei meg for å høre det. Det er veldig irriterende! 😢
Jeg kan se på bestillingen din at pakken din ble sendt fra oss som forventet.
Jeg vil komme med en vennlig bemerkning angående levering. Vi tilbyr en forventet levering som beregnes av Bring. 97% av pakkene våre ankommer i tide.
I noen få tilfeller har postkontoret dessverre forsinkelser under transporten, og vi kan ikke forutsi om postkontoret kan gjøre en sorteringsfeil eller punktering mens de kjører med pakken (eller generelt travlhet).
Derfor kan vi ikke garantere levering med 100% garanti. Men vi kan gi deg en forventet levering fordi vi forventer at gjennomsnittet av pakkene våre ankommer i tide. Jeg er veldig lei meg for at forsinkelsen skjedde for deg.
Jeg vil veldig gjerne hjelpe deg å derfor må du gjerne sende meg en epost info@temashop.no - så vi kan finne en løsning på dette! 🙏🏼
Jeg gleder meg til å høre fra deg slik at jeg kan hjelpe deg, og vi kan finne en løsning. 😊
Ikke samme produkt som i bilde.
8. november 2021
Svar fra Kostymer
Hei Kimi!
Jeg vil be deg om å sende oss en e-post til info@temashop.no med ordrenummeret ditt, slik at jeg kan se hva det handler om og slik at vi har en sjanse til å hjelpe deg og se hva som er hendt.
Jeg vil ikke at du skal gå herfra på denne måten, og jeg vil virkelig gjerne hjelpe deg, slik at din opplevelse ikke slutter med en stjerne.
Husk at hvis det oppstår problemer som du ønsker hjelp med, så kan du alltid ringe oss pr. telefon i våre åpningstider 🌸
Jeg ser frem til å høre fra deg på mail, slik at vi kan løse problemet.🙏
// Lisa, Kostymer.no
Bestilte Halloween kostymer tirsdag…
Bestilte Halloween kostymer tirsdag 26/10. fikk beskjed at varene var sendt 27/10 og om at leveringen var antatt 28/10. i dag, 29/10 ringte jeg selv til posten for spørre om det stemte at varene ikke var levert inn. Det var korrekt. Varene befant seg fortsatt i Danmark og posten hadde ikke mottatt noe noen ting. To unger som er lei seg da vi ikke har kostymer. Jeg har bedt dem stoppe pakken da jeg ikke lenger vil ha den. Ser fra andre kommentar at de skylder på posten. Men i dette tilfelle er jeg spente på hva de kommer til å si!
29. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kostymer
Hei Silje. Pakken din er sendt fra oss som forventet, men den blir først scannet inn av Bring/Posten når den ankommer til terminalen i Oslo.
Derfor står pakken din kun som ""forhåndsmeldt"", men den er sendt fra oss. Bring/Posten har desverre store forsinkelser på grunn av travelhet, så det er veldig mange pakker som er forsinket. Bring jobber hardt for å få ut pakkene.
Vi kan kun beklage og krysse fingrene for at de får rettet opp på forsinkelsen så fort som mulig.
Jeg er veldig lei meg for at forsinkelsen skjedde for deg. Det er bestemt ikke noe vi ønsket at skulle skje, og dessverre er det ikke bare pakken din de er forsinket.
Vi jobber hardt med saken i samarbeid med Bring og hvorfor dette har skjedd.😥
Jeg har allerede svart deg på mail - og venter på svar fra deg.❤
Igjen, dette er definitivt ikke noe vi er glade for som har skjedd, og vi gjør det vi kan for å hjelpe hver og en av våre kunder.🙏🏼
Ser frem til å høre fra deg slik, at jeg kan hjelpe deg > Info@temashop.no 🌸
// Lisa, Kostumer.no
Rask og enkelt, men dyrt
Rask og enkel bestilling. Leveransen kom raskere enn antatt. Dyr frakt
13. oktober 2021
Svar fra Kostymer
Hei Håkon! Takk for din postivie opplevelse.
Det er så herlig at vi kan være så raske at pakken din kommer raskere enn antatt! 😍
Jeg ser frem til å se deg på netsiden igjen! ❤
Ha en super trevlig dag!
// Lisa, Kostymer.no
Veldig rask levering!
20. mai 2021
Svar fra Kostymer
Hei Vegard. Takk for din herlige feedback!
Så utrolig fantastisk det er at du har hatt en så god opplevelse, og at den lynrask levering er verdsatt!
Takk for den høye nominasjonen - Det betyr mye for oss.
Vi gleder oss veldig til å se deg på shoppen igjen 🌸
// Lisa, Kostymer.no
Svar fra Kostymer
Hei Baldur!
Det er herlig å vite at du har vært glad for vår hurtige ekspedisjon, og følt deg godt hjulpet av vår kundeservice. Vi sitter klar både på chat, mail og telefon, det meste av dagen, hvis noen har spørsmål om deres ordre eller produktene. Jeg takker mange ganger for din fine anmeldelse og den flotte toppkarakter.😍🙏⭐
Med vennlig hilsen
Linn / Kostymer.no
Svar fra Kostymer
Hei Tone.
Det gjør meg veldig glad at du har vært så fornøyd med det hele.
Det er godt å vite at alt har klappet som det skal 😉
Jeg takker mange ganger for tilbakemeldingen, og den høye nominering av oss 🤩
Vennlig hilsen
Camilla - Kostymer.no
Antrekket var fint
Antrekket var fint, hatten derimot var veldig krøllete når den ble flatpakket.
15. mars 2021
Svar fra Kostymer
Hei Marianne.
Takk for anmeldelsen.
Jeg er glad for å høre at du er fornøyd med kostymet du fikk, men selvfølgelig beklager jeg at hatten var krøllet da den ble pakket ut.
Dessverre kan dette ikke unngås, da den må pakkes ned sammen med kostymet og brettes på en bestemt måte slik at det kan være nede i pakken.
Hvis du ikke er fornøyd med hele settet, er du selvfølgelig velkommen til å sende det i retur og få pengene tilbake 🌸
Vennlig hilsen
Camilla - Kostymer.no
Svar fra Kostymer
Heisann! Det gjør meg veldig glad at du har vært så fornøyd med det hele. Det er godt å vite at alt har klappet som det skal😉. Jeg takker mange ganger for tilbakemeldingen, og den høye nominering av oss.🙏
Hilsen
Lisa / Kostymer.no
Veldig fornøyd!
Produktet var som forventet, størrelsen var bra, og leveringen var rask! Jeg er veldig fornøyd med Kostymer!
23. februar 2021
Svar fra Kostymer
Hei Elisabeth.
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Vi er utrolig glade for å høre at du har hatt en 5-stjerners opplevelse hos oss. Det er alltid hyggelig når kundene våre er fornøyde og ting har gått rett etter boka 😍
Samtidig er vi glade for at du har funnet et bra produkt som falt i smak.
Vi gleder oss allerede til neste gang du handler hos oss, og forhåpentlig får vi muligheten for å gi deg en like god opplevelse som du fikk sist 🌸
Vennlig hilsen
Camilla - Kostymer.no
Svar fra Kostymer
Hei Bjørn!
Herlig at du liker både den hurtige ekspedisjon og de gode produkter👍. God fornøyelse med produktene. Jeg takker mange ganger for din fine anmeldelse og den blinkende stjernehimmel.😃⭐
Med vennlig hilsen
Linn / Kostymer.no
Svar fra Kostymer
Hei Rune.
Herlig at du liker både den raske levering og de gode produkter 👍
God fornøyelse med kostymet. 👩⚕️
Jeg takker også mange ganger for din fine anmeldelse og den blinkende stjernehimmel ✨
Vennlig hilsen
Camilla - Kostymer.no
Raskt og god pris :)
23. desember 2020
Svar fra Kostymer
Hej Jim!
Herligt du synes godt om både den hurtige ekspedition og gode produkter👍. Rigtig god fornøjelse med produkterne. Jeg takker mange gange for din fine anmeldelse og den funklende stjernehimmel.⭐😍🙌
Med vennlig hilsen
Linn Persson / Kostymer.no
Svar fra Kostymer
Hei Trygve.
Tusen takk for anmeldelsen og ⭐⭐⭐⭐⭐ flotte stjerner, dem er jeg veldig fornøyd med.
Det gjør meg superglad å høre at du er fornøyd med varene du har mottatt, det betyr mye for oss og hører 😊
Håper vi sees igjen snart på nettsiden 🌸
Vennlig hilsen
Camilla - Kostymer.no
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.