Kosmedi24, Kurfürsten Apotheke Anmeldelser

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Am 14.05.26 habe ich eine Bestellung aufgegeben und musste diese auch sofort mit Pay Pal bezahlen. Nachdem die Sendung nicht geliefert wurde, habe ich diese storniert. Obwohl ich schon zwei mal um R... Vis mer

Warte seit 4 Wochen auf Rücküberweisung meines Geldes. Artikel wurden rechtmäßig storniert und 3 emails wurden laut Kundenservice an die Buchungsabteilung weitergeleitet. Bis heute keine Reaktion. Hin... Vis mer

Bestellt waren 20 Stück, geliefert wurden 15 Stück des Medikaments. Die Rechnung enthält den "korrigierten" Betrag, abgebucht mit PayPal wurde der Betrag von 20 Stück. Habe einen Fall bei PayPal eröff... Vis mer

bad apotheke, kosmedi24, apotal apotheke - das scheint mir eine Gesellschaft zu sein. Überall dasselbe Problem. Wenn ich mehr bestelle, bekomme ich weniger. Zwar gab es immer das Geld zurüch, aber d... Vis mer

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Onlineshop der Kurfürsten Versandapotheke Brühl mit spezialisierter Auswahl an Kosmetik. [D-50321 Brühl]

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Oppdatert: 16. mai 2024

Auf keinen Fall vorher bezahlen, auch nicht per pp.

Ich bestelle einen Kosmetikartikel. Bezahlen möchte ich auf Rechnung, was aber zu PayPal führt. Der Betrag wird umgehend von PayPal abgebucht.
Kosmedi24 meldet sich ein paar Tage später bei mir per email und teilt mit, dass der Artikel nicht lieferbar ist und der über Paypal bezahlte Betrag umgehend zurücküberwiesen wird. 13 Tage später rufe ich bei kosmedi an und es stellt sich heraus, dass noch keine Rückzahlung erfolgte. Aber die würde jetzt sofort erfolgen, ich müsste mit 3-5 Tagen rechnen. 8 Tage später rufe ich den Kundienst an, wo die Rückzahlung bleibe, der aber nicht erreichbar ist. Nach 20 Minuten in der Warteschlange aufgegeben.
Nachtrag: Habe mich über PayPal beschwert, die kündigen an, dass Kosmedi die Rückzahlung nunmehr veranlasst. Fazit: 2mal die Rückzahlung versprochen, zweimal nicht gemacht. Das sind die Fakten. Was davon zu halten ist, überlasse ich den Lesern dieses Beitrages.

16. mai 2024