Blev uppring av en försäljare av bredband. Påstod att jag skulle få 100 SEK billigare bredband on jag bytte till Körsbär. Priset han uppgav från min nuvarande leverantör verkade fel, så jag frågade o... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
We needed internet quickly at our holiday house and could not order online, as we have no Swedish personnummer. One phone call with Kristoffer solved it: a one-month subscription, invoice within minu... Vis mer
Selskapet har svart
En säljare som inte talar om omfattningen i deras avtal. Bindningstider, uppsägningar av befintliga avtal. mm Ser inte att företaget har ordning i vilka kunder som dom har, inga avtal skickas via... Vis mer
Efter att jag ovetande satt mig i en avtalssituation som jag insåg att jag inte skulle klara av, ringde jag "Körsbär". Fick kontakt med Edvin Björne. Jag kände att han verkligen försökte hitta en... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Enligt statistik berättar en missnöjd kund om sin upplevelse för 18 personer, medan en nöjd kund bara berättar för 3. Välkommen till Körsbär, där vi är transparenta och ärliga.
Kontaktopplysninger
3,3
Middels
94 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 82 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Elin ringde upp och var otroligt…
Elin ringde upp och var otroligt trevlig vilket man inte är van vid med telefon försäljare. Förklarade väl vad hon hade att erbjuda och inget onödigt tjafs. Vilket gjorde mig intresserad av vad hon ville. Elin var trevlig rak och väldigt trevlig. Så tack för samtalet 🤗
6. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Väldigt trevlig kille som informerade…
Väldigt trevlig kille som informerade så allt blev glasklart för mig.
6. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Elin var bra och lyssnande på frågorna😊
5. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Lagom otydlig säljare som man lätt…
Lagom otydlig säljare som man lätt kunde missförstå att hon istället representerade Globalconnect och att hon ville veta hur fibernätet hade fungerat efter uppgraderingen. I slutet ville hon bara sammanfatta att jag var ok med det nya lägre priset. Jag meddelade väldigt tydligt att jag absolut INTE godkänner något nytt avtal. Då spelade hon förvånad och undrade varför jag inte ville ha ett lägre pris. Jag sa att det var min ensak och att jag inte godkänner några avtal från telefonförsäljare. Sedan frågade jag henne varför hon ringde trots att jag har NIX. Då blev hon sur och tyckte att jag skulle ha sagt det tidigare. Jag påpekade att seriösa företag kollar upp sådant. Nåväl, kul att slösa bort en stund av hennes arbetstid,så att hon ialla fall under den tiden hindrades att lura någon annan. Sedan kan man undra hur många av de positiva recensionerna som verkligen är riktiga recensioner...
5. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej där Bosse,
Det låter ju inte som något vi strävar efter.
Självklart ska alla våra säljare vara tydliga med att de ringer från Körsbär, och inte något annat bolag. Vi NIX-kontrollerar alla våra nummer som vi ringer på, och ska aldrig kontakta någon som är med i NIX. Däremot, så sker misstag, och jag rekommenderar dig att registrera dig på nytt hos NIX, för att se till att du slipper bli kontaktad i framtiden av andra företag.
Alla våra recensioner är äkta, och vi är glada över att ha sådant bra betyg jämfört med andra bolag i vår bransch.
Vi vill gärna undersöka situationen mer, så kontakta oss på kundsupport@korsbarsverige.com - så reder vi ut detta!
Allt gott,
Amanda
Elin hade ett positivt bemötande på ett…
Elin hade ett positivt bemötande på ett trevligt sätt
4. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kund support var mycket bra 😀😀😀tack så mycket bra samtal
Bra samtal tack
4. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mycket trevlig och tydlig.
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Lurade på mig ett abonnemang
Lurade på mig ett abonnemang, sa att det var en undersökning och att man inte band upp sig till något. Kommer inte betala framtida fakturor då jag inte signerat under god tro samt utan bank ID
Om de väljer att gå vidare till kronofogden så möt mig I tingsrätten ska jag sätta dit er ordentligt.
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej Madelene,
Vi beklagar att du upplevt situationen på det sättet. Vi uppger aldrig att vi ringer för en undersökning, och samtliga villkor framgår alltid i samband med att ett avtal ingås.
Det går även att signera avtal utan Bank-ID. Ett sådant avtal är juridiskt bindande på samma sätt som ett avtal som signeras med Bank-ID.
Om du har frågor kring ditt avtal eller vill att vi går igenom ärendet tillsammans är du varmt välkommen att kontakta vår kundsupport, så hjälper vi dig gärna.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Det var inga problem att säga upp…
Det var inga problem att säga upp avtalet dan efter jag hade tackat ja utav misstag
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej Sören,
Tack för din recension här på Trustpilot.
Vad skönt att det gick fort att säga upp avtalet. Ifall du någonsin vill teckna avtal igen, så är du varmt välkommen tillbaka :)
Vänliga hälsningar,
Christina
Inte kund, TM bondfångeri
Inte kund, ingen tidigare relation till bolaget. Ringer för att kränga bredband under hatten "Sara, en teknisk konsult" ... ha ha.
Global Connect måste ha seriösa problem.
Låg nivå TM med ett brustet budskap.
23. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej,
Tack för din recension.
Det verkar som att det kan ha skett en sammanblandning med ett annat bolag. Vi är en tjänsteleverantör i GlobalConnects öppna stadsnät, men vi marknadsför inte deras varumärke eller agerar på deras uppdrag.
Om du tror att det skett ett missförstånd är du varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi gärna till att reda ut det.
Vänliga hälsningar,
Angelica
Detta företag måste vara det…
Detta företag måste vara det bedrägligaste som någonsin har florerat på marknaden, måste man lura personer att teckna avtal med dem så måste också deras produkt vara undermålig, skrev om dem som katastrofsamtal men efter det har jag blivit uppringd ytterligare 4 ggr, detta är ett typexempel på svindleri, och antagligen står Körsbär som exempel på varför regeringen vill förbjuda telefonförsäljning.
20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hejsan,
Det låter ju definitivt som att det har krokat ihop sig någonstans.
Vi vill ju varken att du känner dig lurad, eller få oönskade samtal.
Svindleri är däremot inte rätt begrepp i detta sammanhang, och vi har ingen koppling till den svenska regeringen och frågor som rör att förbjuda telefonförsäljning.
Ifall du vill utreda detta mer så ber jag dig att ta kontakt med oss på supporten.
Vänliga hälsningar,
Angelica
Ringde till Körsbärs kundtjänst och…
Ringde till Körsbärs kundtjänst och blev hjälpt av Edvin snabbt och lätt. Proffsigt och vänligt. Tack för hjälpen
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej Freddie,
Tack för din recension.
Kul att höra, det är precis så det ska vara :)
Hoppas du har en fin fortsatt dag!
Vänliga hälsningar,
Angelica
Ohederligt försäljarbeteende!
En försäljare från körsbär ringde, som påstod sig inte vara försäljare, försökte lura oss att byta leverantör till körsbär. Mycket ohederligt agerande i samtalet.
Jag kommer att varna de jag känner för detta företag.
14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej där,
Vi vill självklart undersöka detta närmare, för det låter absolut inte som något vi strävar efter när det kommer till vår telefonförsäljning.
Ibland sker det självfallet missförstånd - och det förstår vi också, men vi vill fortfarande att du gärna tar kontakt med oss på supporten så vi kan djupdyka i ärendet och ta en lärdom allihopa. Du når oss på kundsupport@korsbarsverige.com
Vänliga hälsningar,
Angelica
Jättebra kontakt och lätt och snabbt…
Jättebra kontakt och lätt och snabbt ärende
8. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej Johny,
Tack så mycket för din recension.
Även under semestertider fokuserar vi på att ge våra kunder den bästa möjliga service.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Körsbär
Efter att ha väldigt arg så blev jag…
Efter att ha väldigt arg så blev jag positivt överraskad av supporten för uppsägningen av avtalet. Edvin Björne var hur bra och tillmötesgående som helst. Han ska ha en eloge för sitt bemötande.
7. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej Joakim,
Tack så mycket för din recension.
Vad kul att höra, att Edvin kunde lätta på stämningen. Jag ser till att han får läsa detta!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Körsbär
Tusen tack
Tusen tack! Edvin Björne
För att du hjälpte mig med bredbandsavtalet.
Mycket trevlig person,och hjälpsam, hoppas att dina chefer värdesätter dig 👍
Trevlig sommar 🌞
6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej Roger,
Tack så mycket för din recension.
Vad bra att Edvin kunde hjälpa dig med ditt bredbandsavtal. Vi värdesätter alltid vår service, och jag ska se till att han får läsa detta!
Trevlig sommar,
Teamet på Körsbär
Trevlig bemötande och raka besked.
8. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej Per,
Det är precis så det ska vara!
Mvh
Linda
Mycket bra bemötande av Edvin Björne…
Mycket bra bemötande av Edvin Björne som förstod problemet, och svarade snabbt.
27. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej Carl,
Kul! Edvin är en stjärna här på kontoret.
Vänliga hälsningar,
Kevin
Tycker det e bra
kan inte relatera till negativa recensioner. jag har haft en bra upplevelse med körsbär.
27. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej Wilma,
Trevligt att höra!
Vänliga hälsningar,
Linda
bedrägligt förfarande
bedrägligt förfarande, påstår att dom förhandlat fram ett lägre pris fast dom inte vet vad jag betalar i dag. Dom försöker få det att låta som om jag redan har ett nytt avtal fast jag inte har accepterat ett avtal med dom.
Dom försöker locka fram uppgifter om mitt nuvarande avtal med försåtliga frågor. Dom lämnar inga uppgifter om vad jag skulle få för avtalstid etc. Bedrägeri kort sagt.
23. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Körsbär Sverige
Hej Örjan,
Vi kan inte hitta dig i våra kundregister, vilket innebär att du inte är eller har varit kund hos oss. Det gör att flera av uppgifterna i ditt omdöme inte stämmer överens med våra faktiska kunduppgifter.
Det verkar istället röra sig om missnöje efter ett säljsamtal. Att erbjuda bättre priser samt ställa frågor om nuvarande abonnemang, bindningstid och leverantör är en naturlig del av telefonförsäljning. Vi har ingen tillgång till kunduppgifter hos andra operatörer och måste därför utgå från den information som lämnas under samtalet.
Att offentligt beskriva verksamheten som “bedrägeri” är ett mycket allvarligt påstående. Vi kommer därför att granska samtalet internt och vid behov även vidta åtgärder mot felaktiga eller missvisande uppgifter som publiceras offentligt.
Vi välkomnar alltid saklig kritik, men förväntar oss att omdömen bygger på korrekta fakta och verkliga kundupplevelser.
Vid frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice på 010-555 88 96.
Vänliga hälsningar,
Kristoffer
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.