konyks.com Anmeldelser 130

J'ai eu rapidement les produits. Par contre j'étais inquiet sur la livraison, pas de choix possible mais la poste à assurer. Ouf et bravo.

Produits conformes a la description, fonctionnent parfaitement et SAV tres reactif ! Je recommande.

Je gère mon chauffage électrique avec Konyks avec un module par radiateur et un thermo2 par pièce. L’installation est très simple aussi bien physiquement que l’appairage sur iPhone. C’est après que ça se complique si l’on a par exemple deux radiateurs dans une pièce ou si l’on veut réguler une pièce en entrant une température. Enfin je n’ai pas trouvé comment faire cela facilement.

Service client au top
Livraison très rapide.
Bref. Des pros !

10 minutes pour la pause... 5 pour la connection... parfait.

la commande reçu n'est pas conforme au produit commandé. il n'y a pas de possibilité de contact direct avec le service Konyks et le Chatbot ne sert a rien a part dire qu'il ne sait pas et j'aurai tendance a rajouter il ne sait pas lire les réponses que l'on donne.

Rapidité et sérieux produit conforme à mes attentes.

Produits conformes à la commande.
Livraison rapide en point Mondial relais.
Produits faciles à installer (moins de 5 min)

La portée de la connexion est plutôt réduite. Pour une caméra extérieure vous ne pouvez pas aller très loin dans le jardin.
Et pourtant ma caméra est seulement à 1 mètre du mur extérieur.

Bonjour, pour faire connecter vos appareils c'est galère quand même.

Produits de qualité, SAV réactif et efficace en cas de besoin.

Depuis qu'il y a un interlocuteur au téléphone pour comprendre les problématiques des produits c'est beaucoup mieux
La garantie sur mes deux produits a fonctionné
Merci a ce monsieur dont j'ai oublié le prénom

incroyable

Bonjour.
Ce matériel au premier abord apparaît simple, efficace et ludique. Et c’est bien le cas.
Mais il n’en reste pas moins que la qualité n’est absolument pas au RDV.
En effet, les Konyks Vollo tombent en panne les uns après les autres après une année d’utilisation.
Du coup, obligé de les remplacer au fur et à mesure par une autre marque.
À 29 euros en même temps… ne peut on pas parler d’obsolescence programmée ?

le matériel est fiable et l'installation extremement simple. c est pour cela que j ai commandé à nouveau

Suite à u.e adresse de livraison erronee, de très bons contacts avec des correspondants attentifs et consciencieux mais un doute persiste sur l existence d un bug sur le site.

Commande facile, produit de belle qualité et fonction au top.

La fonction de commande a distance via WiFi ne fontionne qu'à 80% avec mon climatiseur, l'orientation du flux fixe ou oscillante est inoperante, mais ce n'est pas ce qui avait motivé mon achat. En revanche, je n'ai pas encore reussi à déchiffrer complètement la programmation horaire, un vrai casse-tête "chinois", comme l'esprit du chinois qui en a écrit l'application ... je butte sur certains pas qui ne fonctionnent pas toujours alors qu'ils sont ecrits de la même manière. Un petit tuto serait le bienvenu.

Les produits Konyks m'ont toujours donné entière satisfaction.
Un problème de livraison a été résolu de manière rapide et positive.
Plus ancien : le service compétent m'a répondu dans le détail à une question très technique (email).

parfait sérieux.