Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wow zowel mij luiers als mijnwasmiddel gekocht aan ongeziene scherpe prijzen en volgende dag was het al geleverd. Zowel de prijs als de levering was goed.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I found what I wanted at the lower price and they delivered to Netherlands from Belgium in a couple of days. Very smooth transaction although I haven’t used their support yet.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

In eerste instantie twijfelde ik of ik mijn bestelling ( 3 flessen wasmiddel) moest plaatsen, gezien de reviews hier.. maar tja.. wat zou daarmee toch mis kunnen gaan? Niets dacht ik! Dus ik besteld... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Op de site staat voor 12u besteld is morgen in huis. Prima! Op vrijdag besteld, maandag nog steeds geen verzending bericht ontvangen.

Informasjon om virksomheten

  1. Netthandelsløsninger

Skrevet av virksomheten

Welkom bij Koif, uw webshop met een zeer breed en gevarieerd assortiment. Gaande van huishoud- en verzorgingsproducten tot allerlei klein elektro. Bij Koif vindt u alles wat u nodig heeft voor het dagelijks leven aan zeer scherpe prijzen. Koif: Dé online shop waar kwaliteit en gemak samenkomen voor al jouw dagelijkse behoeften!


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

26 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

scherpe prijs en snelle levering

Wow zowel mij luiers als mijnwasmiddel gekocht aan ongeziene scherpe prijzen en volgende dag was het al geleverd.
Zowel de prijs als de levering was goed.

4. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Koif

Svar fra Koif

Dag Noemie, bedankt voor uw top review! Hopelijk tot snel!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De website is gebruiksvriendelijk

De website is gebruiksvriendelijk, biedt een ruim assortiment aan artikelen die vaak goedkoper zijn dan bij concurrenten, en de levering is steeds tijdig

18. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Koif

Svar fra Koif

Dank voor uw positieve reactie! Hopelijk tot snel!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Good prices Fast Delivery

I found what I wanted at the lower price and they delivered to Netherlands from Belgium in a couple of days. Very smooth transaction although I haven’t used their support yet.

17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Koif

Svar fra Koif

Thank you for the 5-star review. We appreciate the trust in Koif

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goed product en snelle levering

Goed product en snelle levering

10. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Koif

Svar fra Koif

Bedankt voor de feedback. We doen ons best om de service op dit niveau te houden. Graag tot snel!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb 26-02 wat besteld en tot op…

Ik heb 26-02 wat besteld en tot op heden nog niks binnnen!

Geen reactie op. Mn mail....

26. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Koif

Svar fra Koif

Hallo, We hebben inderdaad vorige week pas ontdekt dat we allerlei onverwachte problemen hadden met bestellingen van 26/02 en 27/02. We zijn stapsgewijs iedereen aan het contacteren met meer informatie. Emails worden sowieso binnen de 24u beantwoord tijdens de werkdagen (niet in het weekend). Als u in het weekend hebt gemaild naar support@koif.be ontvangt u deze morgen meer informatie. Mocht u het naar het verkeerde adres hebben gestuurd, gelieve te hersturen naar support@koif.be zodat we u zo snel mogelijk en vooral zo goed mogelijk kunnen assisteren. Fijne dag verder!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Vileda elektrische mop goed en levering top!gekocht…

Van Vileda een elektrische mop gekocht in januari 2026. Mail informatie v Koif goed. Binnen 24 uur product in huis. De doos keurig geseald en product in speciaal plastic verpakt. Top! Heel tevreden over Koif. Mop werkt goed, zoals beschreven op site v Koif. Prijs was ook aantrekkelijk.

16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Koif

Svar fra Koif

Bedankt voor uw 5-sterren review! Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groeten,
Jonathan

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Eigen ervaring: bij twijfel wel doen.... ;-)

In eerste instantie twijfelde ik of ik mijn bestelling ( 3 flessen wasmiddel) moest plaatsen, gezien de reviews hier.. maar tja.. wat zou daarmee toch mis kunnen gaan? Niets dacht ik! Dus ik bestelde..
Helaas zijn de flessen tijdens transport beschadigd geraakt en heeft PostNL het pakket niet bezorgd maar retour gestuurd. Contact met de klantenservice opgenomen en zij handelden snel en ik kreeg de keuze; geld terug of opnieuw verzenden. Wij hebben voor het laatste gekozen, maar omdat we op het punt stonden op vakantie te gaan gevraagd of dit later kon. Was geen enkel probleem.
Dus al met al kan ik niets anders zeggen dan; TOP SERVICE!

22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

2 Dolce Gusto apparaten besteld via…

2 Dolce Gusto apparaten besteld via Bol.com als tussen partij (1 voor privé, ander voor kantoor). Maar 1 geleverd gekregen.

Na wat bijzonder mail verkeerd over en weer, uiteindelijk een screenshot van mijn bestellingen moet sturen om vervolgens te horen dat ze het apparaat niet meer leveren.
Baal hier enorm van, want het was een mooie actie die ik nergens ander kan krijgen. Wel netjes mijn geld terug gekregen van het niet geleverde apparaat.

Dit ook in een laatste mail laten weten, maar niets meer van terug gehoord.

22. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Koif

Svar fra Koif

Beste,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons oprecht dat niet beide Dolce Gusto-apparaten geleverd zijn zoals u mocht verwachten. We begrijpen heel goed dat dit extra teleurstellend is wanneer het om een aantrekkelijke actie ging.

Helaas bleek het artikel tussentijds niet meer op voorraad, waardoor levering van het tweede apparaat niet meer mogelijk was. Om die reden hebben wij het bedrag hiervoor direct terugbetaald. Fijn om te horen dat dit correct is verlopen.

Wat betreft het contact: wij hebben uw laatste e-mail beantwoord binnen de beloofde termijn (1 werkdag), maar het kan natuurlijk altijd gebeuren dat dit niet duidelijk is overgekomen. Onze excuses als dit zo is ervaren.

We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze communicatie en service verder te verbeteren. We hopen u in de toekomst alsnog een prettige shopervaring te mogen bieden.

Met vriendelijke groet
Koif

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Probleempje met via Bol.com gekochte…

Probleempje met via Bol.com gekochte friteuse werd zeer soepel en snel opgelost. Zou hier zeker weer kopen.

8. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Koif

Svar fra Koif

Bedankt voor uw fijne feedback en hopelijk tot snel!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geen contact te krijgen met klantenservice

Prima qua bestelling maar als je contact wil met de klantenservice lukt dit gewoon niet, probeer het al een week want wil iets terug sturen en dan moet je contact opnemen voor een retourformulier!

28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Koif

Svar fra Koif

Beste, U kunt ons dagelijks en op elk moment van de werkdag contacteren via support@koif.be. Stuurt u mij daar aub een mail met uw bestelnummer? Dan kijken we dit zo snel mogelijk na. Dank alvast.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Goedemiddag

Goedemiddag.
Ik zit al 8 dagen op een bestelling te wachten. Helaas nog geen enkel pakket ontvangen.
Geen bericht over evt vertragingen. Niets.
Hoe lang gaat dit nog duren?

Vriendelijke groet,
Annemieke Kok Brunt

29. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Koif

Svar fra Koif

Hallo, zoals per mail (die u samen met de review hebt verstuurd) gevraagd hoor ik graag wat uw bestelnummer is dan kunnen we dit verder uitzoeken en u zo snel mogelijk van een goede oplossing voorzein. Dank alvast.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

ik heb het hele dag door op mijn pakket…

UPDATE ** ik heb het hele dag door op mijn pakket verwacht en helaas kon de leverancier niet mijn pakket vandaag levren. Ik moet zelf naar een punt mijn pakket gaan halen.... Soory maar het is niet serieuze

**UPDATE : na 6 dagen heb ik eindelijk mijn colis kunnen ontvangen; produkt is conform aan het beschrijving, produkt is goedkoop. Spijtig dat de leveringsmaatschapij geen goeie dienst leveert.

10. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Koif

Svar fra Koif

Hallo,
Bedankt voor uw reactie. Helaas is het de vervoerder niet gelukt om bij u thuis aan te leveren omdat de deur niet werd geopend. Daarom is het pakketje vervolgens naar het dichtsbijzijnde afhaalpunt geleverd voor afhaling. Dank alvast voor uw begrip dat wij als verkoper geen invloed meer hebben op de eigenlijke levering van de vervoerders waarmee we werken.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv