KOGA Anmeldelser 

419
TrustScore 4 av 5

3,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Recentelijk nieuwe evia automatic koga’s gekocht. Moesten wel enorm wennen, dit is heel anders fietsen “als” normaal. Je moet wat kracht zetten om in het juiste cadans te komen en ook het wegrijden is... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De zit houding van deze koga f3 8.0 is duidelijk verbeterd. De riem ipv ketting garandeert een soepele fiets beleving. De claim dat ie onderhoudsvrij is, klopt niet helemaal. Ik heb nu een nieuwe k... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Nog nooit zo’n dure fiets gehad (2400) en nog nooit zo veel problemen. Ketting lag er verkeerd op, verkeerd aangelegd door achterderailleur. Tjong!!! Goedkoop snert belletje moet vastgezet worden m... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Totale ramp. Ik heb 2 jaar geleden een koga gekocht….duidelijk vermeld woon/werk verkeer, 40 km per dag. 3x nieuw achterwiel ( nu weer fiets bij de fietsenmaker) wiel schuurt, naaf problemen, niet af... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Engrossalg av sykler

Skrevet av virksomheten

De beste en mooiste fiets maken voor de gepassioneerde fietser. Zonder compromissen. Dat is sinds 1974 de missie van KOGA.


Kontaktopplysninger

  • Industrieweg 4, 8444 AR, Heerenveen, Nederland

  • koga.com

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

419 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 47 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(419)

186 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

De velg van onze 1 maand oude nieuwe…

De velg van onze 1 maand oude nieuwe koga F3 6.0 scheurde bij het oppompen van de achterband volgens de instructie op de band. Het duurde 4 maand tegen we de herstelde fiets terugkregen. Pure schande dat ze geen enkele compensatie voorzien voor een nieuwe fiets en zeker aangezien we hem 4 maand moesten missen.
Hieronder de reactie van koga:

Beste Tom,

Vervelend om te horen dat het probleem nog niet is opgelost.

Zoals eerder aangegeven, blijft de dealer jouw aanspreekpunt en hebben wij geen mogelijkheid om hier tussen beide te komen. Wel zou je met de fiets bij een andere KOGA-dealer langs kunnen gaan. Mogelijk kunnen zij je wel helpen. Ook via een andere dealer is onze fabrieksgarantie geldig. Let hierbij wel op dat onze fabrieksgarantie een aanvullende garantie is en alleen de garantie op onderdelen. Het kan dus zijn dat je bij een andere dealer arbeidsloon moet betalen. Helaas hebben wij geen andere optie om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
KOGA
Consumer Care
Industrieweg 4
P.O. Box 515
8440 AM Heerenveen

24. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Beste Tom,

We hebben er begrip voor dat je je wil uitspreken over jouw ervaring en teleurstelling. Zoals mijn collega heeft benoemd in het eerdere contact via de mail, is de dealer het aanspreekpunt inzake garantieafhandeling. Hij zal op zijn beurt dan contact kunnen opnemen met onze dealersupport.

Daarnaast wil ik je erop wijzen dat gebruik van de namen van onze medewerkers in openbare berichten in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming ( AVG ). Wij verzoeken je vriendelijk om deze te verwijderen en jouw review daarop aan te passen.

Update: bedankt voor de aanpassing, wordt gewaardeerd.

Groet, team KOGA..

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Mooie fiets heeft paar aanpassingen nodig

Na een paar aanpassingen ben ik heel tevreden met mijn Worldtraveler- damesmodel.
De aanpassingen waren: de spatborden voor en achter zijn verlengd en er zijn 2 kleine zijspatborden geplaatst bij het achterwiel.
De fietspomp heb ik verplaatst omdat deze volop in het spatwater van het voorwiel zat.
En voor de bidon is weinig plek. De bidon bovenop de stang is geen goed idee. Ik heb deze naar de voorvork verplaatst.

Positief: de fiets is comfortabel, stevig, zeer geschikt voor onverhard rijden en voor bikepacking. Tot slot: de fiets is mooi!

3. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Hallo Agaath. Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het fijn dat je, na enkele aanpassingen, tevreden bent met jouw Worldtraveller. We hopen dat je veel mooie fietsavonturen gaat beleven.
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Das Rad fährt sich leicht und gut

Das Rad fährt sich leicht und gut. Bin sehr zufrieden.
Leider finde ich bisher keine passende Lenkertasche und auch keine Informationen dazu in den Datenblättern.

30. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Koga is niet meer de kwaliteit zoals…

Koga is niet meer de kwaliteit zoals het vroeger was, service ook slecht.
Je kan echt merken dat het over genomen is door een externe partij.
Binnen een jaar de wiellagers en de trapas lagers van mijn Kinsei defect.
Koga wil van niks weten.
Valt me erg tegen.

Ik had reeds contact gehad met jullie via het contactformulier.

11. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Hallo Rob. Bedankt voor het delen van je ervaring en we vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service. Je kunt met ons in contact komen via: https://www.koga.com/nl/over-koga/contact
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Koga f3 8.0, 2025 super mooie fiets 😍

Het is gewoon een hele mooie fiets.
Wel heb ik er een Brooks zadel en een Koga verende zadelpen bijgekocht om de iets comfortabeler te kunnen fietsen.

29. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Hallo Sjeng. Bedankt voor het delen van jouw ervaring met de KOGA F3 8.0 en fijn om te lezen dat deze goed bevalt. Fijn dat je extra comfort heb met het nieuwe zadel.
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Koga F3 8.0

Ik heb alleen maar ellende met deze fiets . Of ik heb speling in het balhoofd of het kraakt met remmen enz. Dit is een tweede exemplaar. De beente in Maastricht krijgt het niet opgelost . Ook niet met deze tweede “nieuwe fiets . Of er is speling , en als het word vastgezet bij de fietsenmaker dan kraakt het .
Zeer ontevreden!!
Misschien kan KOGA ditwel opgelost krijgen ?

29. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Hallo Kim. Bedankt voor het delen van jouw ervaring en jammer dat er het e.e.a. niet goed gaat. Je kunt met ons ins contact komen via: https://www.koga.com/nl/over-koga/contact
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Voor elke fietser

De Haan in Ouderkerk is de beste fietsenwinkel waar wij ooit klant waren. Aardige mensen, technisch top, geweldige service.

24. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Hartelijk dank voor je mooie review!
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Vurdert til 3 av 5 stjerner

slordigheid in productomschrijving

Mijn Koga Supermetro is een mooie fiets.

Helaas zit er een fout in de product informatie.

Op de site van Koga staat dat de supermetro een SPC connect-aansluiting heeft om je telefoon aan je fiets te bevestigen. Dit is echter niet zo. Op de Supermetro zit een SPC+ connector, die niet compatibel is met een SPC telefoonhoes.

Hier kwam ik pas achter nadat ik (achteraf dus niet matchende) SPC telefoonhoes op de fiets probeerde te plaatsen.

19. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Hallo. Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Je geeft aan dat je onverwachts een andere versie van SPC connect op de fiets heb. Je kunt hiermee naar de dealer, welke dit voor jou kan oplossen.
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Deze fiets is de beste mix tussen…

Deze fiets is de beste mix tussen sportief en ondersteuning! Hij is licht genoeg om zonder ondersteuning te fietsen en af en toe de ondersteunt aan te zetten…De traploze versnelling is heerlijk! Kortom:de beste fiets ooit gekocht

26. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Hallo Hetty. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met jouw KOGA. We wensen je nog vele fijne fietst ritten.
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prachtig fiets

Prachtig vormgegeven
Maar bovenal..fietst het lekkerste
Verschillende merken geprobeerd
Koga stak er met kop en schouders boven uit
Tip: shop goed voor de laagste prijs.
Ik betaalde uiteindelijk €1100 minder dan in de eerste fietsenwinkel waar ik kwam

25. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Hallo Nathalie. Hartelijk dank voor het schrijven van een review en fijn dat je zo tevreden bent met jouw fiets!
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima fiets

Prima fiets, mooi gemaakt. Beetje hard zadel en moet een klein beetje wennen aan riem, wekt iets meer weerstand op.

24. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Hallo Bas. Bedankt voor je goede review! We wensen je veel fijne ritten.
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zo hoort fietsen te zijn!

Rijd nu ca 4 weken mijn Koga F3 fiets.
Heb reeds enkele honderden kilometers gereden. Fietst super licht, de versnellingen lijken voor mij te zijn ontworpen! Zo hoort fietsen te zijn.
Reed voorheen 26 jaar een Batavus fiets. Aluminium frame en velgen 21 versnellingen. De Koga overtreft ruimschoots in rijplezier en bediening.

23. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Wat een mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met jouw KOGA. Vele fijne ritten gewenst!
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super fiets

Super fiets

22. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Bedankt voor je goede review!
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima fiets!

Prima product dat meer dan gemiddeld voldoet! Loopt zeer licht voor een Ebike. Geschikt dagelijks en recreatief gebruik!

18. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Beste Jaco,

Fijn dat de fiets je dagelijks en recreatief zo goed bevalt. Hopelijk heb je nog heel veel plezier ermee en mooie kilometers samen in het vooruitzicht.

Groet, team KOGA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima fiets

Prima fiets. Het stuur is een beetje aan de brede kant. Die zou wat kleiner mogen zijn. Maar verder heel tevreden

20. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Goedemiddag,

Een 5-sterren review, bedankt! Hopelijk ervaar je het ultieme fietscomfort, iedere rit weer.

Groet,
Team KOGA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mooie fiets

Mooie fiets, fietst lekker, al wat heerlijke tochten gemaakt. brede banden ideaal in zandwegen .TOP

19. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Beste Hans,

Bedankt voor je positieve review. Met jouw KOGA e-bike mag je gezien worden!

We wensen je nog vele mooie tochten toe.

Groet,
Team KOGA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zielsgelukkig ben ik met mijn nieuwe…

Zielsgelukkig ben ik met mijn nieuwe fiets, met een klein betje ondersteuning kom ik km-ers verder. Fiets rijdt en schakelt soepel en ziet er ook nog eens heel goed uit!

17. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Beste Els,

Het ultieme fietscomfort in stijl mét een duwtje in de rug.
Bedankt voor je positieve review.

Met jouw KOGA e-bike mag je gezien worden, iedere rit weer. Op naar vele mooie kilometers.

Groet,
Team KOGA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mooie en robuuste fietsen

Ze leveren mooie en robuuste fietsen, helemaal niks op aan te merken. Enige kanttekening is natuurlijk dat het wat duurder is maar dat is het dubbel en dwars waard!

17. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KOGA

Svar fra KOGA

Beste Arjan,

Je vond het meer dan de moeite waard om een fiets van KOGA te kopen. Leuk om te lezen!

We wensen je vele sportieve kilometers toe.

Groet,
Team KOGA

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv